每每在培訓時跟企業老闆談到，什麼是歸屬感？什麼是凝聚力？的時候，我都感觸頗多。好像對於每個企業而言這都是一個頭疼的問題。

其實說白了，怎麼讓員工有歸屬感，就是怎麼能讓員工死心塌地跟你乾的問題。

通用電氣集團CEO傑克·韋爾奇有一句名言是“溝通、溝通、再溝通”，可見溝通在企業中的強大作用。現今不管是大企業還是小企業，都分得有不少的部門，在開會的時候，通常都會因為遇到各種問題，各個部門經常互相推諉和抨擊，這就是企業溝通出了問題，沒有一個良好的溝通氛圍，久而久之各個部門的員工都會產生心理上的不滿情緒。

對員工來說，員工透過企業內部的溝通來表達自己各種不同的情感，，溝通提供的不僅僅是一種情感釋放的情緒表達機制，而且還可以滿足員工的社交需要。對企業來說，最重要的一點就是要形成在管理架構和同事之間的自由、公開、誠實、開放的溝通氛圍。

除了企業良好的溝通氛圍對員工形成歸屬感有影響之外，員工的公平感的強弱也會影響歸屬感。公平性文化滿足員工的不僅僅是分配上的公平感，還包括程式公平感和互動公平感。分配上的公平感可提升員工晉升和報酬滿意度，程式公平感帶給員工的是產生對組織的認同和對組織的信任，互動公平感使員工對管理者產生信任感以及採取合作的行為態度，三者互相協調共同提高員工的公平感。企業要建立公平性的文化，必須將公平觀念融入企業的價值觀，把對公平的追求體現在對價值的追求上面，為員工創造一個公平的工作氛圍，公平性越強，滿意度越高，歸屬感也就越易形成。

管理學大師德魯克認為創新是賦予資源創造財富的新能力，使資源成為真正的資源。創新可以是對新事物的創造，還可以是對舊事物的改造，但創新打造的是企業獨一無二的核心競爭力。創新在於每一位員工的參與，將全體員工凝聚在企業的創新理念中，調動企業內、外部一切有利於創新的因素，在創新的過程中產生巨大的向心力和凝聚力。而企業員工在創新的過程中對創新理念和創新行為產生強烈的認同感，積極參與創新的活動，發揮自身的創新潛能，在滿足企業創新需要的同時，也滿足了員工在創新成功後帶來的成就感，滿足員工的自我實現需要。

總的來說員工歸屬感來自於企業給與的物質、環境和發展與員工需要的物質、心理和精神的匹配。