快時尚服裝品牌營銷的PPCS理論——ZARA營銷策略的總結

多樣化、小批次,時尚、緊隨潮流的產品

快時尚服裝品牌的力求產品多樣化,產品覆蓋:女裝、男裝、童裝、內衣、飾品等。每一大類分為不同的風格系列,消費者可以根據自己的風格選擇。它透過提供品種款式豐富多樣的產品以覆蓋更多的小眾人群,透過控制每種款式的數量,使得顧客感受到產品稀缺感,促使消費者縮短購買時的思考時間,做出迅速購買的決定,以減少庫存壓力。

快時尚服裝品牌營銷的PPCS理論——ZARA營銷策略的總結

同時快時尚服裝品牌的款式時尚,緊隨當下潮流。快時尚服裝的款式往往是對時尚大牌的模仿,既節約了設計時間又緊跟潮流和時尚;快時尚服裝品牌的時尚情報站遍佈時尚的釋出地巴黎、米蘭、紐約等城市,時刻收集時尚資訊。

快時尚服裝品牌營銷的PPCS理論——ZARA營銷策略的總結

親民的價格

快時尚服裝品牌的價格通常不高於國際大牌價格的四分之一,但它的質量並不差,這主要是因為快時尚服裝品牌採用了許多方法來降低自己的生產成本:

( 1)降低原材料的採購價格。快時尚服裝品牌合作的供應商通常有上百家之多,在供應商之間激烈的競爭之下,每一家供應商的議價能力都會降低,採購價格也就會降低。

(2)外包生產。快時尚服裝品牌往往將生產服裝中附加值低的環節外包給那些有生產能力和經驗的工廠,享受規模經濟帶來的成本優勢。

(3)庫存週期短。快時尚服裝品牌每週都會上新,快速的產品更新,加快了產品運轉,縮短了庫存週期,降低了庫存成本。

快時尚服裝品牌營銷的PPCS理論——ZARA營銷策略的總結

從顧客需求出發

快時尚服裝品牌通常首先對市場進行細分,其實就是基於顧客的細分,選定目標市場的過程其實就是根據客戶需求來選定目標客戶,再根據目標客戶的需求來生產產品的過程。

快時尚服裝品牌少量多款的產品策略,充分考慮到顧客對於多樣化的需求;低價格策略,考慮到大部分顧客的購買能力;高效的渠道策略,減少顧客的等待時間,減少顧客成本;少廣告、少折扣的促銷策略,節約成本,將更多的成本投入到產品本身,提高顧客的產品質量。

快時尚服裝品牌營銷的PPCS理論——ZARA營銷策略的總結

特色化店鋪陳列及管理,充分考慮顧客的購物體驗,營造舒適的購物環境,差異化營銷,針對不同顧客的不同需求生產產品,多渠道銷售,既採取實體店銷售模式,又採取網路銷售模式,為顧客提供最大的便利。

快時尚服裝品牌營銷的PPCS理論——ZARA營銷策略的總結

快速進行產品的設計、生產、運輸、銷售。

快時尚服裝品牌最大的特點就是快速,它設計、生產、運輸、銷售的每個環節都以快速取勝。在設計上它借鑑國際大牌的設計元素,快速推出符合當下潮流的新款:在生產方面,快時尚服裝品牌有自己穩定的供應商,形成穩定的合作關係,新款被設計出來後,可以快速投入生產;在運輸方面,快時尚服裝品牌擁有高效的的物流配送中心,貨物分包給當地的物流公司,貨物通常用卡車運到專賣店,運送成本低,速度快,以便於產品以最快的速度送到消費者手中;在銷售上,一方面,快時尚服裝品牌有著高效並且多樣的分銷渠道,它最主要的銷售渠道是門店,門店一般選址在核心商圈。同時,快時尚服裝品牌也在積極開展網上經營,線上線下共同發展;另一方面,快時尚服裝品牌實行獨特的促銷手段:(1)官方網站及線下購物滿額立減;(2)贈送品牌手冊,進行品牌推廣;(3)重視與媒體的合作,藉助媒體的力量。