位於四川成都的一家養老機構裡，新開設了一個“認知照護專區”，也就是說把患有“老年痴呆”的老人集中在一起進行管理和護理。

記得6年前，我去過安徽合肥的一家養老院，他們將一棟樓的最高層的一層樓改造出來作為專門管理患有老年痴呆老人的樓層。

一走到該樓層，就有一股刺鼻的味道飄出，而迎面來的是一個鐵門，鎖上得死死的。引領我們的工作人員開啟門，讓我們進去。當踏入到那一扇門的第一刻，我就後悔了，我看到好多老人呆滯地排排坐在走廊上，他們臉上的表情有恍惚的、傻笑的、茫然的，還有一直在擁擠的過道上不停地走來走去。走過他們的身邊，似乎每一個人身上都有一股“特別的味道”。

這實在是我看的最讓人看不下去的場景，彷彿進入了“瘋人院”一般。至此以後，對於這種老年痴呆的照護地方，我一看到有鐵門，就不太願意往裡走，也促成了我一到養老院，有沒有聞到異味，變成了我衡量一個養老院是否合格的第一標準。

還好，近幾年養老業的發展以及行業對養老服務質量的要求日益提升，有了很多不同的理念。期間也參觀過國內外一些好的養老認知症照護中心。

這家“認知照護專區”是一棟樓，一共三層，我們從色彩上對其進行了區分，用彩繪在牆上塗上了五彩繽紛的顏色，並配上了不一樣的主題，每個房間、每個床頭也設定了不一樣的圖案，方便有認知症的老人快速記住自己的房間和床位。整個房子的風格非常地活潑又溫馨，有點像幼兒園，卻又比幼兒園多了幾分穩重。

雖然，這裡還是有鐵門，但是這是普通的樓房的鐵門，就像別墅區的鐵門， 路過的人也許只是認為這是一個小院子。裡面的玻璃門已經是智慧指紋識別系統了很巧妙地給這些老人設定了門禁。

一進入室內，一股暖意襲來。一位長像十分喜感的老人，來到了我面前，嘴裡咿咿呀呀說什麼，我不太能聽懂，但從她拍手的動作來看，應該是在歡迎我，她還拉起我的手，要跳舞給我看，我知道她是這裡的老人，但她臉上的笑容卻感染了我。工作人員告訴我，她是這裡的“接待員”，來一個人，她就會為對方“介紹這裡”，告訴別人這裡很好，還要跳舞給別人看，是這裡的“義務宣傳員”。

這裡的其他老人，也在跟隨著工作人員做一些他們力所能及的活動，從眼觀上看，這裡的老人就像幼兒園的小寶貝們又乖又可愛。

我問引領我的工作人員，她們要怎麼才能做到這樣，這些在家裡要打人、罵人的、家屬拿著頭疼的老人，到了這裡他們狀態完全發生了改變。

工作人員跟我們介紹了她的幾點心得：

1。 對待老人要哄，要去認可他的每一個行為，就像小孩子，在正常人看來有點反常的行為，對於他們也許是有訴求的表現，不要表現得不耐煩和不理解，照護者一定要善於觀察；

2。 他們的認知照護專區護理員全部啟用的是年輕的、在專業院校畢業的學生，年齡大的護理員對“老年痴呆”的認識還有一些誤區，儘管會有很多培訓，但他們的認識很難改變，他們大多數人會覺得這群人是“瘋子”，而這批年輕的護理員在學校就已經經過了專業訓練和培訓，能夠很好地認識這個疾病。

3。 環境要溫馨。工作人員說，給老人一個舒適、衛生、安靜的環境很重要。尤其是在整個園區裡不要出現“老年痴呆”幾個字、不要出現鏡子、不要出現他們認知裡的把他們約束起來的鐵門……認知症很多時候都是間歇性的，也許一天有幾個瞬間，老人是清醒的，而看到這些他接受不了的東西，很容易引起他的反常現象，這也是經常為什麼有些認知症老人會莫名其妙地發脾氣的原因。這裡要特別提一下，為什麼不要出現鏡子。因為老人的記憶也許還停留在自己意氣風發的時候，照鏡子時，發現裡面的這個人自己完全不認識了，關鍵是這麼老、可能邋里邋遢、可能蓬頭垢面、可能皺紋橫生，這也是老人所不能接受的。

4。 認知症的老人，在機構照護中，家屬也起了至關重要的作用。儘管可能老人已經不認識家屬了，但那種熟悉感和血濃於水的愛，是任何人無法替代的。工作人員向我們舉例說那個迎接我們的老人，她的女兒配合地非常好，經常過來看望她，幫她洗澡洗頭，她只要女兒洗，雖然問她，這個給你洗頭的人是誰，她根本不知道，只會亂說一個名字，可女兒給她洗完澡和洗完頭後，不停在她臉上親吻，誇獎她，“你好香啊！你好漂亮呀！”老人的開心和快樂可以持續一個星期。

看著有認知症的老人能在這裡安詳、平和的生活，家屬也能放心地去上班，開始自己的新生活。所以為老人選擇一個適合他的養老院，也算是盡孝有道吧！