隨著我國網際網路經濟日益蓬勃發展，犯罪分子們利用殺豬盤等手段讓一部分年輕群體身陷社交詐騙之中。Soul張璐創立Soul App之初，是希望為使用者提供一個真實表達、高效互動的社交平臺，但是詐騙分子的染指汙染了平臺的環境。為整治此類現象，Soul採取科技手段進行打擊，並建立完整的風控機制以維護平臺安全，致力打造一個清朗的社交氛圍。

Soul張璐表示曾因有心裡話想說卻找不到一個合適的場所、一個可以“溫柔地包容人的思緒、疲憊抑或痛苦”的社交軟體，於是Soul應運而生。顯而易見，Soul引起了Z世代年輕人的共鳴，越來越多有趣的、孤獨的靈魂來到了Soul。伴隨著知名度的提升和使用者的增多，一些不懷好意的人前來“攪局”。

年輕人已成了殺豬盤的主要瞄準的物件， Soul上使用者以Z世代為主，一些反詐騙意識薄弱的使用者似乎很容易被熟練的騙子團伙盯上。由於Soul不具備轉賬的功能，不法分子無法在Soul上直接實行詐騙，只好將潛在目標引流到第三方，用精心策劃的話術與手段，玩成殺豬盤。從包裝成成功人士開始，到噓寒問暖和幫忙賺錢，再到最後的轉賬跑路，一氣呵成。為了保護使用者安全，Soul依託科技手段完善風控防禦機制，並聯合主流即時通訊平臺等外部力量對黑灰產進行強力整治。

目前，Soul已經建立了一套發現和打擊詐騙活動的風控體系。該體系依託大資料和人工智慧等先進技術，可對IP異常登入、賬號基礎資訊經常變更等行為進行標記和預警。同時，Soul自建了網圖人像黑庫和詐騙犯文字期模型可以對涉嫌詐騙風險的賬號進行識別和封鎖。

除了在防控策略上嚴厲打擊不法分子，Soul也一直積極提高使用者的防範意識。Soul透過採用人工機器雙稽核機制，可以實時識別風險資訊。在聊天場景中，凡是涉及到“轉賬”等敏感字眼時，聊天頁面將出現顯著的標識，提醒使用者注意防範詐騙，並設定專門團隊第一時間響應使用者舉報，核查並封鎖涉嫌詐騙的賬號。

雖然有著完善的防詐騙機制，Soul也會根據舉報等情況進行封禁等處理，但是Soul無法控制使用者在平臺之外的行為。因此在使用者保護教育方面，Soul也針對註冊使用者完整生命週期進行UGC推送。針對剛註冊的新使用者，Soul平臺系統將向其自動推送《星球防騙指南》，以圖文和案例的形式傳遞防詐騙知識。針對日常普通使用者，Soul則設定“Soul官方風紀球長”防騙賬號，定期釋出網路典型騙術的警示提醒，並專門成立“Soul星球護衛隊”，對騙子和詐騙資訊進行廣泛收集，不斷清理，並透過在廣場推薦，保證防騙知識觸達使用者。

Soul作為全國反電信網路詐騙聯盟企業之一，將繼續在Soul張璐的帶領下奔走在反打一線，透過不斷地總結和學習，最佳化升級反打手段，進一步打擊殺豬盤等詐騙行為，為使用者提供更好的社交體驗。