在海寧的徐先生稱自己買的電陶爐，買回來用了3天就炸了，後來找到商家之後，商家給他換了新的，可是這個新的剛用了一次，這個新的表面又發生了爆炸，到底怎麼回事我們一起來看下。

徐先生稱去年的2月份在超市買了一個九陽的電陶爐，但是剛買回來才3天就出現了問題，當時他正在頓火鍋，剛好人走開的時候，就聽到一聲爆炸聲，到廚房一看飛出來好多碎玻璃片，把自己嚇得不輕，還好當時沒有人在，也沒有任何的徵兆，後來找到超市之後由於還在質保期之內，超市給他換了一個同型號的電陶爐。

徐先生稱買的東西不肯能說每一件都是好的，也可能是萬里挑一里有出現了問題換一個就算了，後來就一直沒有用，這不馬上就過年了就拿出來開始用了，拿出來煮東西突然之間又發生了爆炸，現在的這個爐子明顯的玻璃檯面發生開裂，還有一些凹陷進去了，兩個一樣的東西，發生了同樣的事情，徐先生希望超市能給一個說法。

找到超市之後超市的工作人員稱第一次是人為，他買了剛3天出現了問題給她換了，徐先生稱幾百元的東西我故意損壞有意義嗎，工作人員稱確實發生了開裂，不能排除是人為的因素，具體什麼原因也不好說。徐先生稱自己買的時候也不圖什麼，就是自己平時用的時候方便，如果超市是這個態度的話，自己一定要維權到底。

後來徐先生電話聯絡了九陽全國售後，售後稱本來就是一個玻璃面板，放東西的話不能放太重的，如果太重的話也是承受不了的，想這種電陶爐的話一般承重在7kg左右，如果超重的話會有開裂的情況，徐先生稱他前後這幾次使用肯定是沒有超過7kg的，後來在九陽的說明書上也沒有說明這一點情況。 建議讓徐先生到專門的售後點進行檢檢測，如果真是出現了質量問題他們願意承擔所有的責任。