王先生：“10月3號晚上六七點鐘，我到超市來買點零食，買的是蘋果、李子、麵包之類的。”
王先生提供的付款記錄顯示，
一共花了五十塊錢
。
他說，平時自己經常來家門口的這家大潤發發到家超市。
王先生
：“10月4號我老婆沒上班，吃了兩片面包，也沒注意看，10月5號我們開啟，她吃的時候一看不對勁，
表面發黴，有黑顏色的
。”
王先生提供了一張拍攝日期為10月5號下午兩點多的照片，可以看到這袋紅豆切片面包的
表面有幾個地
方是黑色的
。
他帶來了麵包，包裝上貼著大潤發發到家的標籤，總價為八塊八，包裝日期是10月2號，
保質日期到10月5號
，採訪當天已經超過保質期1天，
麵包表面的黴變十分明顯
。
王先生
：“我擔心我老婆吃了發黴的麵包會身體不舒服，我就過來討說法，他們前臺說我們儲存不當，
就說沒有放冰箱
，公開道歉，按照《食品安全法》148條賠償。”
包裝標籤上
沒有提到儲存方法
。來到超市烘焙區，記者看到，超市裡的同款麵包
放在了常溫貨架上
。
杭州大潤發發到家超市效時路店 前臺工作人員
：“我問他你有沒有放冰箱，這兩天天氣很熱，他說沒有放冰箱，它是現做麵包，沒有新增任何防腐劑，保質期也是比較短的，
按照我們常識來說要放到冰箱裡去的
。”
前臺工作人員表示，店長目前不在，記者留下了聯絡方式。
杭州大潤發發到家超市效時路店烘焙區負責人 張經理
：“你們沒來之前的前一天，我們是可以退錢換貨補償，
他是嫌我們賠得少
，我們沒有加一點點的防腐劑，我們只賣三天，當天上，賣第二天，第三天就處理掉了。10月4號的時候，吃的是好的產品，10月2號、3號、4號其實已經過了保質期，
10月5號其實也算是過了保質期
。”
記者
：“那你們標籤上是到10月5號呀。”
杭州大潤發發到家超市效時路店烘焙區負責人 張經理
：“
所以我們推測是在保質期的邊緣了。
”
張經理還強調，10月4號
，包裝已經開啟過，後續麵包經歷了什麼很難說。
杭州大潤發發到家超市效時路店烘焙區負責人 張經理
：“開口的和不開口的，
保質方法和責任就不能完全歸於到我們這邊了
。”
後來王先生反饋，
超市賠償了400塊錢
，他接受了。