本文轉自：南京晨報

近日，南京市公安局鼓樓分局湖南路派出所社群民警和綜窗民警上門為一名患病臥床的九旬老人辦理身份證，受到了老人及其家人的真誠好評。

12月13日上午，轄區居民張先生來到綜合服務大廳向民警求助，“民警同志，我家老人生病在家，行動不是很方便，你們還能上門幫助辦理身份證啊？”民警熱情接待後得知，張先生家住中央路某小區內，其父親已經90歲高齡，且身體一直不太好。近期，張先生打算將其父親送往醫院看病，可是此時卻發現其父親的身份證不見了。住院看病、醫療費用報銷以及每月領取養老補貼等，都需要身份證，這下許多事情辦起來就非常麻煩了。無奈父親臥病在床，又無法前往派出所補辦，張先生只好到派出所，向民警求助。

協商好上門時間後，社群民警秦天龍和綜窗民警便及時帶上裝置來到張先生的家中。由於老人年歲已高，又臥病在床起身困難，民警便和其家人慢慢將老人扶起，幫其整理好衣服，最終給老人拍出了滿意的證件照。隨後，民警又耐心地為老人採集指紋資訊，快速完成了資訊採集工作。臨走時，民警向老人表示，待身份證辦好後，一定會在第一時間將身份證送至其家中，請老人放心。老人臉上露出了滿意的笑容，張先生也對民警暖心的服務感動不已。

通訊員 鼓公宣 韓傳玲

釋出於：北京