“我們身邊的親人或者朋友在遭遇到養老詐騙的情況時，他們應該怎麼辦？”

12月28日，“‘發言人來了——我為群眾辦實事’九龍坡區‘群眾安全感、政法隊伍滿意度和司法公信力再提升宣傳季暨打擊整治養老詐騙專項行動總結’釋出活動”在九龍坡區渝州路街道渝高公園舉行，來自九龍坡區委政法委、區民政局、區文化市場綜合行政執法支隊、區公安分局、區市場監管局的“發言人”來到現場，透過案例分享、事件剖析等形式向現場居民群眾宣傳養老詐騙如何“避坑”“防騙”。

新聞釋出活動現場。曾英豪攝

追回贓款贓物6。3億元 專項行動獲階段性成效

據瞭解，今年四月全國打擊養老詐騙專項行動啟動後，九龍坡區成立了由公安、民政、文旅、衛健、市場監管等14個部門、單位組成的打擊整治養老詐騙專項行動辦公室，設立了綜合組、打擊組、整治組、宣教組等四個工作組。

九龍坡區委政法委常務副書記秦亞傑介紹，在為期半年的專項整治行動中，專項辦公室累計出動執法人員1120人次，排查食品、保健品生產經營單位、養老服務機構、文化藝術品經營機構等312家（次）。各級排查、整改8個領域涉養老詐騙問題15個，整改完成率100%。全區專項行動取得了階段性成效，截至目前，共破獲案件14起，打掉犯罪團伙5個，抓獲嫌疑人45名，追回贓款贓物6。3283億元。

同時，九龍坡區以“十一個一”為抓手，線下統一製作宣傳摺頁、反詐案例等資料15萬餘冊，進機構、進社群、進家庭，累計舉辦現場宣傳活動1100場次，線上推出《養老反騙辭典》系列主題海報，宣傳總覆蓋人群145萬餘人。

九龍坡區委政法委常務副書記秦亞傑介紹相關情況。曾英豪攝

遇到養老詐騙 記牢三級舉報電話

老年人如何預防養老詐騙？

九龍坡區公安分局副局長秦亞西介紹，一是理性投資，拒絕免費、高返利等不符合投資規律的許諾。二是透過官方途徑理財，充分了解對方資質，不輕信口頭承諾。三是不感情用事，不盲從，為自己把好關。四是不急於決策，多與兒女、親友溝通交流。五是提高警惕，不輕信他人，做到“不給陌生人提供資訊、不向陌生賬號匯款、不連線陌生WiFi；不向陌生人透露簡訊驗證碼”。六是注意保護個人資訊，不向外人透露身份證號碼、銀行賬戶等重要個人資訊。七是積極鍛鍊，科學養生，不迷信保健品功效。八是多聽多看，開闊視野，提高防騙能力。

秦亞傑也提醒市民，如果身邊親人、朋友遇到涉嫌養老詐騙的情況，一定要第一時間向相關部門舉報。“我們對社會公佈了三級舉報電話，中央到各區縣都有，中央是中央政法委的舉報平臺，電話是12337，是一個智慧化的舉報平臺，這個平臺你打過去以後能自動把你的情況記錄下來，記錄下來後就由相關工作機制轉到相關的區縣來進行核查。重慶市的舉報電話是63964110，九龍坡區舉報電話是110或者68159507。”

市民現場提問。曾英豪攝

養老機構要會挑 具備資質很重要

在現場，有很多市民對養老機構的選擇很感興趣。面對他們的提問，九龍坡區民政局副局長郭路璐介紹，目前，九龍坡區有備案養老服務機構共40家，覆蓋了所有鎮街，價格也豐儉由人，既有收費較高、環境較好、服務完善的高階養老機構，也有適合普通大眾的普惠性養老機構。

“他們都是受民政部門監管的，在經營規範性和服務質量上均有保障。大家可以到就近的養老機構進行檢視和詢問營業執照等資質，也可諮詢區養老服務中心，撥打電話68600221，歡迎來電諮詢。”郭路璐說。

同時，郭路璐表示，區民政局主要透過加強政府部門對養老機構監管，充分利用智慧養老監管雲平臺，委託第三方專業機構等形式，開展線上線下的監管，主要監管養老機構運營合規，同時又監管服務質量。

醫療詐騙要謹慎 保留證據來投訴

“我想問下怎麼預防犯罪分子透過賣保健食品、醫療器械進行詐騙？”

醫療詐騙往往也是老年人受騙的“重災區”，商家往往瞄準老年人渴望健康的心理，促使老年人高價購買保健品，實施欺詐。秦亞西提醒，市民平時要透過正常渠道和權威媒體多瞭解健康知識，多聽取醫生對養生保健的建議，適當鍛鍊身體，保持良好的心態。

同時，在遇到購買保健品使用後，發現效果跟宣傳的差距很大的情況，九龍坡區市場監管局副局長鬍顯瓊也告訴市民可以撥打市場監管投訴電話12315，將情況進行反映，也可以撥打市長熱線12345，進行投訴。“建議您保留好購物憑證及問題產品，有條件的話收集產品宣傳資料，市場監管部門在受理後將為你進行處理。”

胡顯瓊還提醒市民保健品是一種特殊食品，不是藥品，沒有治療疾病的功效，保健品不能替代藥物使用。產品包裝上印有“國藥準字號”字樣的就屬於藥品，產品包裝上印有“保健食品”藍色字型標誌的就是保健品，這個標誌我們俗稱“小藍帽”。（蔣海濤）