空間互動革命,華為的新賽道

華為從不輕易進入一個領域,而一旦瞄準了,未來三到五年,定會給行業帶來革命性的程序。

過往的智慧終端、晶片、作業系統以及新能源汽車上,華為已讓外界刻肌刻骨。

今天,華為正在全屋智慧這條新賽道奔跑著。

空間互動革命,華為的新賽道

為何會選擇這個賽道?目前做到了哪一步?未來又有何部署?帶著這些疑問,我受邀參加了CNMO《咖位說》,與華為終端BG首席戰略官兼全屋智慧產品線總裁邵洋一同來探討全屋智慧發展現狀與未來構想。

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智慧家居進入快車道

過去十多年對華為的跟蹤報道,讓我非常瞭解這家企業的戰略制定法則。在華為的發展歷程當中,其歷次的戰略制定與調整中,“活下去”是華為始終堅持的最高目標,但它同時也是華為戰略目標的最低標準。因為,只有活下去,企業才有機會尋求更好的發展。如果企業連活著都成為問題,那麼所謂的發展都是空談。

空間互動革命,華為的新賽道

那麼在具體行業和賽道選擇上,華為遵循規模和速度。正如邵洋所言,“選擇什麼賽道我們無非是思考兩個問題:第一是找到足夠大的賽道,第二是找發展足夠快的賽道。”

全屋智慧是這樣嗎?往前追溯的話,20年前市場就有了數字家庭的概念,之後智慧家庭、智慧家居相繼出現,一直到今天的全屋智慧。

需要指出的是,在2014到2019年間,中國智慧家居市場快速發展,市場規模從720億元增長至2118億元。資料顯示,智慧產品已經成為我國消費市場上的一大熱點。從掃地機器人到智慧音箱,從智慧兒童陪伴機器人到智慧門鎖……越來越多的智慧產品成為未來感的代名詞。

如果說前面還停留在單個產品智慧化階段,那麼隨著近幾年物聯網、雲計算、大資料、4G/5G、人工智慧等新一代資訊科技的不斷豐滿,全屋智慧現已觸手可摸。至少我在華為的全屋智慧體驗店裡,除了感受到真正的智慧家居外,關鍵還可以快速複製到家。

中商產業研究院預測,2022年我國智慧家居市場規模可達6515。6億元。權威市場分析機構IDC預計,未來五年中國智慧家居裝置市場出貨量將以21。4%的複合增長率持續增長,到2025年,智慧家居裝置市場出貨量將接近5。4億臺。屆時,該市場規模將達8000億元,並在不久的將來突破萬億,智慧家居消費市場正煥發出巨大活力。

政策層面,“十四五”規劃和2035遠景目標將數字家庭定位為構築“美好數字生活新圖景”的組成部分,並明確提出2022年實現條件較好省份至少一個城市開展數字家庭建設,2025年數字家庭成為新裝出售樓盤“標配”的可度量目標。

可見,在技術不斷創新以及宏觀調控的背景下,智慧家居行業正在進入一個相對快速發展階段。

華為瞅準了這個機會。去年4月,華為釋出了華為全屋智慧,重新定義智慧的未來家,給使用者帶來沉浸式、個性化、可成長的全場景智慧體驗。而隨著2022年7月4日新一代華為全屋智慧的正式釋出,再次為使用者帶來了全新的互動體驗升級和更方便的後裝解決方案,華為如今已經成為了全屋智慧領域的領軍者。

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行業瓶頸亟待打破

然而,市場巨大的發展潛力,並不能掩蓋其發展尚不成熟的現狀。從整個市場來看,智慧家居不論從滲透率還是產品來看,這一領域尚沒有迎來爆發期。

提到智慧家居,我想多數人和我一樣會首先想到有著“未來之屋”稱號的蓋茨府邸,這座比爾蓋茨耗費上億美元打造的的豪宅堪稱世界智慧家居的典範。

當參觀體驗完華為的全屋智慧後,我腦中浮現出兩個問題:一、為什麼從比爾蓋茨的未來之屋落成後的這幾十年來,智慧家居行業還沒有發展起來?二、華為進入時間不長為何做到了領軍角色?

空間互動革命,華為的新賽道

雷聲大雨點小,這是智慧家居發展這麼多年,行業給出的無奈共識。究其原因,連線標準、互動體驗割裂以及生態,阻礙了智慧家居的發展程序。

舉例而言,當今家庭,智慧裝置隨處可見。然而,因為裝置數量多,使用場景複雜,這些智慧裝置的體驗往往不盡人意。很多產品停留在單品智慧化、單系統智慧化,其發展受限於與多平臺的無縫整合,更受限於Wi-Fi、藍芽、ZigBee等不同無線網路協議。曾經,我的手機裡裝了至少不小於五個智慧裝置的APP,因為互聯障礙,智慧裝置變成了智障。

如果說協議標準是無法逾越的鴻溝,那麼構建生態則被認為是跨越鴻溝的天街,事實上卻並非那麼簡單。

巨大市場潛力下,可以看到,BAT、華為、小米、美的、海爾、海信、長虹、創維、居然之家、紅星美凱龍、歐瑞博等科技、家電、家居企業,均已悉數入場,從各自領域延伸佈局,向“智慧家庭”要話語權。

早期,小廠自建一套方案,難以形成覆蓋;大廠雖有生態,無奈後期技術、互動、品牌等能力受限,導致規模無法擴張,加上聯盟成員為了爭奪協議主導權“各懷鬼胎”,終未成功。

舉例而言,單品和單智慧系統很多,雖然每個單品都能製造細分場景,但無法讓這些場景進行連線和組合,場景之間存在斷點,影響消費者體驗的同時,無法發揮智慧家居的最大作用,也就無法進化為智慧生態,這是絕大部分智慧家居或網際網路家電企業難以解決的問題。

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空間互動革命到來

那麼對於華為而言,這些問題既是挑戰也是機會。

核心目標是空間做好自我整合,更好迎接人,而不是人去遙控空間中彼此割裂的裝置。這也是華為全屋智慧,在連線、互動、生態三大層面選擇重點突破創新的重要原因

這不僅要求企業具有規模優勢,以及完備的全品類產品線佈局,還要有很強的消費者基礎,也即好的口碑影響力。更重要的是,智慧化和數字化技術,要在行業中處於有利競爭地位。

而在技術上,華為的能力世人皆知,尤其是連線能力。籠統而言,透過30餘年在通訊領域的累積,華為其實就做了一件事,就是做連線。所以,在智慧家居首要的能力連線上,華為幾乎沒有對手,而規模和品牌度就更不用說了。

空間互動革命,華為的新賽道

另一方面,在掣肘智慧家居發展的互動設計,華為憑藉10多年在手機等智慧裝置硬體的互動累積,加上對使用者消費習慣的深入洞察,都成為華為全屋智慧站穩市場的關鍵因素。

產品策略上,在華為看來,過去1+8+N的全場景戰略解決了以個人為中心的智慧化服務,但在家庭中,不僅要考慮個人,還要考慮其他成員以及場景智慧化。所以,華為在全屋智慧的產品策略上是讓空間去服務人,這是與其他智慧家居企業最大的不同。

如邵洋所言,不是讓人去尋找萬物,而是讓萬物去迎接人,空間自我要有序整合起來,它會帶來完全不同的體驗。

空間互動革命,華為的新賽道

此前,

華為全屋智慧已基於鴻蒙底座,形成了“

1+2+N

”的完整架構。“

1

”為智慧主機,作為“大腦”,將空間內的智慧帶電裝置進行數字化及聯網化,實現全屋互聯。“

2

” 為兩個核心互動產品,一個是智慧中控屏,一個是智慧生活

App

,實現便捷的互動體驗。

“N”則代表全屋子系統與空間子系統,配合鴻蒙生態豐富使用者的場景體驗。

空間互動革命,華為的新賽道

前不久,華為釋出了新一代全屋智慧,再次引領行業實現了兩大跨越,一個是互動體驗方面的全面升級,一個是全新後裝解決方案的推出,解決了使用者日常使用過程中互動不便的痛點,同時也填補了華為之前後裝解決方案的空白。

對於使用者而言,真正好用的全屋智慧產品最重要的就是互動能力,新一代華為全屋智慧帶來了空間互動體驗2。0,全方位提升了使用者的互動體驗。

空間互動革命,華為的新賽道

比如,華為全屋智慧中控屏的UX介面也迎來了重大升級,透過子空間、子系統、子場景的分類收納,讓家庭使用者能夠非常明確地控制某個生活空間或者場景的智慧狀態,並且還能夠將同類裝置進行收攏歸納,比如說想要關閉所有燈光,一鍵就能夠實現,單裝置精準控制或全屋範圍內的裝置管理,或者是一鍵觸發相應的場景設定,實現意圖高效直達的同時,又能夠避免相關誤操作,大幅提升使用者對全屋智慧的互動體驗。

此外,不再是被牆體束縛,可以隨意擺放,可以放在客廳的茶几、廚房的餐檯,也可以放在臥室的床頭櫃。

基於高顏值設計,它可以完美融入家裡的每一個角落,為全屋的顏值加分,最主要的是讓使用者操作起來非常方便高效,拿到哪裡控制到哪裡。

空間互動革命,華為的新賽道

在互動上,讓人印象最深刻的還是全屋控制的可視可說。比如大多數智慧操控對於家中的老人來說可能不會操作,語音指令不夠精準也可能操作失敗。新一代華為全屋智慧UX設計上堅持自然語言互動的邏輯,凡是在中控屏面板上能看到的內容,都可以用語音操控,所說即執行,確實讓操作變得更方便,降低了使用門檻。此外,超級快控將鴻蒙系統獨特的魅力帶入全屋智慧,透過一拉一合這種簡單、有趣、便捷的互動方式,滿足使用者跨系統執行任務的需求,同時讓使用者可以靈活選擇參與任務的裝置,真正實現一屏內無需跳轉,場景自由定義,老人小孩都會用。

在我實際體驗後,確實是目前值得安裝的全屋智慧產品。這也是

繼智慧手機帶來

移動變革

新能源汽車帶來出行變革之

後,

全屋智慧即將起一場

空間互動變革

空間互動革命,華為的新賽道

“華為做終端互動是很專業的,但當我們用那些經驗用到空間互動的時候,我們發現很大程度不一樣。因為過去往往是環境與關係互動,我這個東西在地鐵上也是這麼用,在辦公室也是這麼用,我希望大家不要去管外部的世界,這是我們過去的互動方式。但是全屋智慧是環境相關性,比如我做這個互動,希望這盞燈就亮了,窗簾已經開始執行了,音樂已經開始響起了,所以它對於人與環境的互動重構,這是一個非常大的課題。”邵洋這樣說。

在華為看來,互動

命將是智慧家居發展史上重要的里程碑。

對於未來,邵洋表示,核心的進化方向是互動,就是空間互動革命。“我們從家到辦公室,到酒店,到餐廳的包廂,到學校的教室,幾乎我們所在的每個地方都是一個空間。而每個空間實際上都存在著智慧化的可能性,所以我認為未來的空間會全面的智慧化。”

有了可靠的連線、人性化的互動設計,剩下的就是產品生態,而擔子自然落在了HarmonyOS肩上。最新資料顯示,自2019年釋出至今,HarmonyOS更新三代,目前搭載HarmonyOS的華為裝置數量超3億。

HarmonyOS的發展速度是驚人的,但面對全屋智慧乃至整個空間智慧化,它似乎仍不夠快,這或許是華為全屋智慧當下所面臨的最大挑戰。

除此之外,渠道體驗、售後質量以及對使用者認知的升級,這些也是華為全屋智慧需要解決的最後一公里。成功之路從來都是佈滿荊棘,但至少有一點可以確認,從踏上征途的那一刻起,遠方便不再遙遠。

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