“這次開辦企業的全過程，都有工作人員的協助，實在是意想不到的順利！”近日，收到營業執照的曲女士向武漢市蔡甸區政務服務中心送去一封感謝信。

曲女士幾日前在蔡甸區政務服務中心諮詢房地產經紀公司開辦流程，工作人員李純接待了曲女士，並向她介紹設立登記不用到場面籤，只需要用實名認證的微信或者支付寶掃碼簽名，即可在湖北政務服務網全程電子化辦理。從名稱自主申報到設立登記填寫資料，李純為曲女士提供了細緻地幫辦服務並利用午休時間完成稽核，保障營業執照在最短時間內送到辦事人手中。

這樣的企業開辦全流程服務，李純已不是首次。秉持著“寧可自己麻煩百次，也不讓群眾多跑一次”的服務理念，李純用真心服務踐行“有呼必應、無事不擾”的金牌“店小二”精神，跑出服務“加速度”，也得到了蔡甸區政務服務中心金牌“店小二”評選組的一致認可。

2022年，蔡甸區政務服務中心堅持每季度評選金牌“店小二”和“流動紅旗視窗”，為優秀視窗授予“流動紅旗”，為優秀個人頒發金牌“店小二”榮譽證書。利用優秀辦事視窗和先進個人的模範帶頭作用，營造中心爭先創優、比學趕超的氛圍，讓企業和群眾切實享受到辦事時間無斷檔、辦理事項無空檔、優質幫辦無阻擋的高效服務。

下一步，蔡甸區政務服務中心將繼續加強政務服務標準化規範化便利化建設，不斷提升工作人員服務意識、業務能力和辦事效率，推動評選活動深入紮實開展。透過制度化、常態化的評選機制，持續最佳化營商環境，提高利企便民服務效能，強力打造基層政務服務的“金字招牌”。

【來源：蔡甸電視臺】

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