會議室變遊樂場,為了討好小朋友,商務酒店有多拼

本文來源:時代週報 作者:李馨婷

六月的第一週,兒童節與端午節接踵而至,親子游熱度在小長假前夕顯著提升。

攜程平臺數據顯示,近一週內,國內親子游產品搜尋量環比前一週增長超過30%,親子酒店產品的搜尋量環比前一週增長近50%。

比帶娃的家長更忙的,還有酒店人。

在旅遊會展尚未完全復甦的背景下,親子家庭群體反而成為酒店行業的新增長點。就連此前主打商務的酒店,都鉚足了勁推出相應產品與服務。

親子房產品是標配,酒店們甚至推出麵塑課、兒童卡丁車、景區遊玩專案等產品,花式攬客。

商務酒店忙“帶娃”

六一、端午雙節,酒店人們很拼,不少過去以商務接待為主營業務的酒店,紛紛推出親子類產品套餐。

黃明明(化名)在西安一家五星級酒店從事銷售工作,兒童節這天,她所在的酒店推出了兒童節主題自助餐,過去習慣於打造高階料理的星級大廚們,紛紛“降維”為孩子們打造出了爆漿芝士蛋糕、卡通小熊壽司、迷你小漢堡、兔子布丁等菜品。

她所在的酒店還首次推出了面向兒童的下午茶套餐,套餐附贈酒店附近一景區的小火車遊玩專案門票,活動期間為6月1日—5日。

若說面向親子群體的餐飲專案還算常規,南京紫金山莊則稱得上是大開腦洞。酒店推出的端午遊園會系列活動,不僅有兒童垂釣、兒童卡丁車與麵塑彩繪課專案,同時,端午期間,酒店二樓的會議廳,甚至被暫時佈置成“兒童娛樂天地”,面向孩子推出桌遊、空氣桌球等娛樂專案。

商務型酒店推出親子產品,不僅針對兒童節這一節點。事實上,近兩年來,各大商務酒店都已面向親子群體大舉發力。

早從2020年9月,希爾頓旗下的中高階酒店商務連鎖酒店品牌希爾頓歡朋便已圍繞著自有IP歡小朋,在國內多個門店佈置親子主題房。

“以前,我們主要在旅遊目的地城市的門店,與線上旅遊平臺合作推出親子房。但2020年以來,隨著親子群體成為每個城市門店重點爭取的客群,我們開始推出自有IP親子房,這樣成本可控,品質保障,對品牌IP也是宣傳。”希爾頓歡朋總部相關負責人對時代週報記者說道。

據上述負責人透露,目前,希爾頓歡朋正在進行暑期促銷活動策劃。“針對出行的親子群體,會有一些打包的產品和服務。”

會議室變遊樂場,為了討好小朋友,商務酒店有多拼

(圖源:圖蟲創意)

黃明明酒店的情況也類似。“2020年以前,客人帶小朋友來住店時,我們主要是給小孩提供牙刷、被子、小枕頭等基本用品。這兩年,我們專門佈置了幾間固定的親子房,滑梯、玩具、兒童帳篷,統統給安排上。”

此外,據黃明明觀察,推出親子類產品,已成為國內商務酒店圈的一大趨勢。“以前,促銷活動時,酒店一般是推出大床房、景觀房等套餐的酒店,近兩年來,只要是位置在核心商圈或者度假區的酒店,在做促銷活動時,都會專門推出親子房套餐。”

親子房大賣

酒店行業的努力,成功吸引消費者的注意。

黃明明告訴時代週報記者,現在,自己所在酒店推出的親子房套餐,已經能吸引到穩定的客源。這也體現在今年端午假期國內酒店的預訂行情上。

攜程資料顯示,從端午假期親子酒店預訂的十大熱門城市來看,有3個城市的親子酒店預訂量超過去年端午,7個城市的親子酒店預訂量較今年清明增長2位數。

其中,澳門親子酒店訂單量較去年端午增長14%,較今年清明假期增長57%;入住天數為2天及以上的親子酒店訂單較去年端午增長超過60%,入住天數為1至2天的親子酒店訂單較今年清明假期增長3位數。

三亞的親子酒店熱度緊隨其後,親子酒店訂單量較清明假期增長9成,入住天數為1至2天的親子酒店預訂量較今年清明假期增長3位數。

廣東省親子酒店熱度也持續走高。其中,廣州躋身國內親子酒店熱門城市前3甲,端午假期的親子酒店預訂量同比增長近10%,較清明增長93%。深圳市的親子酒店酒店預訂增速則領跑十大熱門城市,端午假期的親子酒店預訂量較去年同期增長41%,人均消費較去年同期增長36%。入住天數為3天的親子酒店預訂量較清明假期高出6倍以上;入住天數為1至3天的親子酒店預訂量均已超過去年端午。

此外,5月28日,北京市門頭溝、平谷、懷柔、密雲、延慶恢復酒店、民宿、農家樂接待服務後,北京市親子酒店熱度驟增,消費熱情高漲。

攜程資料顯示,今年端午假期,北京市親子酒店預訂人均消費較去年同期增長30%,入住天數為2天的親子酒店預訂量較清明高出28%。