-開欄的話-
基層社群，城市治理的“最後一公里”，也是聯絡群眾、服務群眾的神經末梢。近來，越來越多年輕人願意投身社群。他們，懷抱夢想又腳踏實地，著眼身邊群眾的“急難愁盼”，以大膽創新的理念和思路來想辦法、謀實招、促實效，助力基層社群破解堵點痛點難點、打通治理裉節兒，同時也把居民群眾的積極性、主動性、創造性充分激發出來。
今天起，本報推出“年輕人進社群，助力提升治理力”系列報道，記錄年輕社工大膽闖、大膽試的生動案例和鮮活故事，多方位展現新徵程上，人民城市建設的火熱實踐、創新舉措。
▲朱士芬老兩口在“愛老水果店”合影。 本報記者 邢千里攝
76歲的朱士芬老人站在窗明几淨的水果店前，定神地看著櫥窗上張貼的海報。海報裡的她和老伴吳桂清喜上眉梢。五十多年間不同時期的閃光片段歷歷在目：新婚當日的情意綿綿，慶生時的心生歡喜，退休後攜手看海的恬淡閒適……
這十多張海報彷彿為朱士芬打開了“時光寶盒”，人生百味也伴隨著水果的清香在面前慢慢鋪陳。
這家願為社群老年人群“引流”的水果店，位於奉賢區奉浦街道環城東路八字橋路路口，185平方米的店鋪近期經升級改造成為申城首家“愛老水果店”。
奉浦街道轄域內住著不少高齡老人、空巢老人、認知障礙老人等。如何讓更多人關注老人、幫助老人？以往，街道更注重於在老年人慣常的活動場所中做好服務。“是否可以營造出更多敬老愛老的生活場景？”1995年出生的社工李蒙的這一想法，為大家打開了思路，一下子破了局。
在奉浦街道95後社群工作者團隊設計下，這家路口的水果店以一種全新的互動形式，展示起社群老人們的豐沛人生，也營造出敬老愛老、為老助老、向上向善的濃郁氛圍，破解了這個糾結了多年的難題。
如今，包括朱士芬兩口子在內的社群老人們，不管遠近都想著要來轉轉；而路過的年輕人們也常會心頭一動，想起常回家看看。
水果味亦是“人生味”，老人也能快意人生
“9月是榴蓮的季節：天地之間皆詩意，美麗景色讓人流連忘返。”這是朱士芬最喜歡的一張海報，每天路過時，都要拉著老姐妹看一看，“我也成‘網紅’啦！”
身為奉浦街道社群規劃建設辦公室副主任，李蒙的眼裡，這些老人就是“老寶貝”。
在街面踏勘了無數次後，他的目光投向位於十字路口的伊品勇豐水果店，以該店鋪為圓心，5分鐘步行範圍內涵蓋近7個居民區，開業5年來，以“定製水果”積累了好口碑，“可以成為一個大家都愛來的現實場景”。
但“水果”與“老人”這兩個概念的碰撞，並不似想象中那麼容易。“大部分年輕人對老人的瞭解就像隔著歲月相視，彼此張望、彼此不解。”李蒙這樣說。在一次次與老人們的溝通交流中，方案逐步清晰——“水果有不同口味，如同人生百味。”在團隊年輕人“頭腦風暴”下，“百味人生”的主題展就這樣誕生了。
水果店櫥窗上的海報牆，以12個月的時令水果逐一搭配老人的照片，既有水果之味，也記錄著老人們的日常煙火，定期上新海報“主角”。附近老人都能挨個成為“櫥窗模特”。
圖片上老人們的神采奕奕，也讓無數路過的人心有所動。“老年友好，不僅僅是要照顧老人，更是要幫助他們享受生活、熱愛生活。”
“你們聽來是大道理，其實是我們的窩心話”
“人生之路，光芒萬丈”“老有所依，柿柿如意”“綿綿瓜瓞，民之初生”“愛與歲月，獼足珍貴”……與老人海報同步“上新”的，是店內每種水果都有了全新的標籤。標語含著對生活的期盼和祝福。
事實上，自2019年起，包括李蒙在內的百餘名年輕社工及志願者發起了“銜知暖巢311行動”，由1名街道社工、1名醫務人員與1名大學生志願者點對點幫扶1戶空巢老人。志願者們不僅要上門慰問，還為每位老人建檔，記錄其身體狀況、生活飲食等，給予健康指導溫馨提示。
1997年出生的奉浦街道社群服務辦公室工作人員唐思怡還記得第一次上門幫助獨居老人的場景：“我就問了幾個問題，奶奶就拉著我的手叨叨了一下午，臨走時還特地遞來一盤手作醃菜，讓我嘗一嘗、多來看看她。”社工們發現老人們幾乎都有著這樣的“眷戀”，“我們的這些網紅標籤語，就是為了吸引年輕人，喚醒他們敬老愛老意識。”
有意思的是，自水果店煥新，年輕顧客翻了一倍。水果店角落處還設定了“一日人生”體驗區，放置了老年輪椅，讓年輕人也可以體驗垂垂老矣的感覺。
以朱士芬老兩口為例，最近常帶著手機來水果店跟遠在海外的女兒一家直播互動，“照顧好自己，我在家裡等著你們”，說著說著紅了眼眶。
水果店正中央留出一個海報牆，供附近老人們親筆分享人生智慧與感悟。
“我們啊，多的就是時間了。”“人生兩件寶：一是身體好，二是心情好，開心活到老。”“你們聽來是大道理，其實是我們的窩心話”“再大的鴨梨（壓力），扛過之後，就沒什麼事了”……
水果店成了最生動的場景，老年人活出精彩，年輕人更懂敬老。“人人都會老，讓我們更真切地走近他們。”李蒙說，就是在這樣自然而然的場景下，老的小的彼此走近，編織出影響、溫暖整個社群的美好記憶。
作者：佔悅
編輯：施薇
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