為乘客服務!公交車長用“搭把手”的善舉溫暖十米車廂

有一種可貴的溫暖需要我們來呵護,有一種讓世界更溫暖的禮讓需要我們一同來踐行。1月14日上午,鄭州公交第三運營公司269路公交車車長李紅巖幫助老年乘客把輪椅搬上車搬下車,平凡的分內之事,折射出充滿人情味的精彩,李紅巖積極、善良的職業態度值得點贊,在“搭把手”的一來一往中,人與人的心靠得更近,在十米車廂內展現得淋漓盡致。

為乘客服務!公交車長用“搭把手”的善舉溫暖十米車廂

行駛至晨曦小區站時發現一名坐輪椅的老人坐在輪椅上等車且無人陪同,上車很不方便。”李紅巖看到這一情況,她立刻下車幫助,得知老人不能長時間站立後,便跑到公交車後門,打開了後門,幫忙把輪椅拉上車。

為乘客服務!公交車長用“搭把手”的善舉溫暖十米車廂

安排大伯坐好後,李紅巖主動詢問對方要下車的站點。十幾分鍾後,公交車到了該乘客需要下車的站點,李紅巖將車輛停穩,又起身到公交車後門位置,再次將輪椅推下車。

乘客王阿姨說“我經常坐269路回家,這個女車長我遇到好幾次了,長得漂亮人還熱心,每次都親力親為幫腿腳不方便的乘客上下車,車上的乘客都誇她,因為行動不便,上下車的過程總會耽誤一些時間,但是車長從來都不催促、不著急,還幫大伯上下車。”

對於乘客的稱讚,車長李紅巖自豪地說道:“我是鄭州公交車長,乾的就是為市民出行做好服務的工作,老弱病殘孕都是重點關愛的乘客。”

通訊員:賈禹