“

師傅們總是耐心細緻地服務，特別關照我們這些老年人，很欣慰。”近日，成都公交集團運興巴士105路公交收到了一封一位老人的手寫感謝信，這位老人向105路的每一位公交司機表達了自己誠摯的謝意。

81歲的李精華六年前因患腦梗導致行動不便，今年3月起至今，他和老伴兒幾乎每天都要搭乘105路公交外出做康復治療。見到推著輪椅出行的老兩口，公交司機們總是格外照顧。人在遠處趕不及上車，只要老人揮一揮手，司機便會在站臺耐心等待，直到老人到達。老人坐輪椅上車不便，司機也會下來幫忙攙扶。上車後，若是乘客較多，也會習慣性地提醒一聲：“請大家給老人讓個座哦。”

更讓老兩口感動的是，這樣的耐心等待和熱心幫扶已經持續了半年多，“無論什麼時候坐車，每一位105路司機都是這樣對待。”

一封感謝信：

老人行動不便，半年來獲公交司機暖心幫扶

李精華和老伴兒兩人住在成都市青羊區培風路附近。六年前

李精華

因患腦梗有一些後遺症，身體行動不便，外出需要坐輪椅。今年3月起，他開始到蜀漢路附近一家康復機構做理療。每天上午老伴兒推著他在小區門口搭乘105路公交前往，下午做完理療後又搭乘105路返回小區。

“每次坐車的時候，我們稍微差一點距離，他們就等我們一下，還直接幫我把輪椅抬上車。”李精華說，老伴兒年齡也快80歲了，坐公交不僅要照顧他上車，還要抬輪椅，有些不便。不過，當公交司機看到這情況後，不僅不會催促，還耐心等待，熱心幫扶。李精華的老伴兒回憶，有時候看到公交車到站了，他們還差十幾二十步才到站，她先過去打招呼，司機就停車等待，然後自己再把李精華推過去。

由於李精華動作慢，上車下車都耽誤時間，老伴兒內心有些過意不去，催他快點，而這時候司機總說不要急、慢慢來，周圍乘客也表示理解，沒有催促。直到李精華在座位上坐穩後，司機才開車。今年夏天，天氣很熱，在做完理療後，老伴兒推著李精華前往105路的起點站乘車返回，司機看到老兩口來了，還沒到發車時間，便提前把後車門開啟，讓老人先上車坐著吹空調休息。“因為我們時間不固定，但只要坐105路車，他們都是這樣，耐心等待、幫助推輪椅、提醒乘客讓座。”

為此，李精華十分感動，在家裡寫下一封感謝信，感謝105路公交的每一位司機。“不管是乘客還是駕駛員，大家都在關心我，現在我除了在外做理療，自己在家也儘可能地鍛鍊。”李精華說，透過乘坐公交這一經歷，讓他感受到了來自社會的關愛，同時也鼓勵他積極鍛鍊，儘快康復。

一條線路：

老人偏多，“等一等”“幫一幫”已成習慣

“有時候連續兩三天碰到，有時候隔幾天才遇到一次。”在李精華搭乘105路外出治療一個多月後，駕駛員王龍君發現這對老兩口經常搭乘公交在培風橫街站上下車，後來與同事交流中得知大家都遇到過這對老兩口。於是，每當他的車輛行駛到這個站點時，都會留意一番，看老人是否前來搭乘。因為平峰時段一般10分鐘發一班車，如果錯過了就要等下一班車，對老人來說不方便。

“不僅是這一位老人，我們線路任何一位駕駛員，遇到類似情況都會這樣做。”高銳是105路公交的班組長，他在這條線路上已經跑了15年。大家在日常工作中發現，平時搭乘105路的乘客以老年人居多，因此開會時公司便會囑咐駕駛員們對老年乘客要多一份耐心和照顧。而這也讓105路公交的駕駛員們養成了到站後多觀察四周，多等一等，起步慢一點的習慣。高銳還記得，有一對夫妻經常在四威北路上車，坐四個站到新文化公路，妻子也是行動不便，由丈夫攙扶上車，他遇到後總會耐心等待。說到這對夫妻，一旁的王龍君立即表示自己也遇到過。

近日，李精華老人突然送來了一封感謝信，駕駛員們對此感到些意外，大家認為自己只是做了一名公交車駕駛員應盡的職責而已，“每個人都有不方便的時候，多理解和關懷是應該的。”

紅星新聞記者 張肇婷 攝影記者 陶軻

編輯 柴暢