近期，電腦PC端應用軟體彈窗資訊騷擾使用者問題突出，人民群眾反映反感反響強烈，工業和資訊化部資訊通訊管理局於10月28日組織召開行政指導會，

規範企業電腦PC端應用軟體彈窗資訊行為。

阿里巴巴、騰訊、百度、360、金山軟體、愛奇藝、魯大師、迅雷等企業代表參會。

會議指出，經過專項整治，主要網際網路企業（TOP100）在移動APP端開屏彈窗資訊行為進一步規範，“關不掉”“亂跳轉”問題基本解決。但在電腦PC端，

部分應用軟體未經使用者同意開機自啟動彈窗騷擾使用者、設定障礙難以關閉、強制捆綁安裝其他軟體等問題突出，嚴重侵害使用者合法權益。

會議強調，相關企業要堅持以人民為中心的發展思想，嚴格遵守相關法律法規要求，主動查詢問題、立行立改、舉一反三，時刻牢記“什麼能做，什麼不能做”，發展和規範並重，把維護使用者權益和贏得使用者信任作為企業的發展之本。

會議要求，相關企業要認真落實企業主體責任：

一是充分保障使用者知情權，明確告知使用者彈窗資訊來源，不得以“默認同意”等方式強制使用者接受產品自啟動進行彈窗或提供相關服務；

二是尊重使用者選擇權，為使用者提供清晰、有效、顯著的彈窗資訊關閉選項，不得采用虛假或過小關閉按鈕誤導使用者；

三是進一步最佳化改進產品，避免開機時集中彈窗，影響使用者正常使用，切實保障使用者權益。

相關企業表示將嚴格落實相關要求，全面自查整改，堅持依法合規經營，向用戶提供更優質、更豐富、更合理的產品和服務。

作者：新華網

編輯：崔松鴿

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