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自開展“治亂補短 全民反詐”專項行動以來，我市金融防範陣地不斷壓實主體責任，積極組織內部員工集體學習反詐知識，不斷提高員工識詐反詐能力，最大限度地減少群眾經濟損失，守住銀行櫃面作為客戶資金流出的最後一道防線。

日前，中國建設銀行連州支行的詹健夫在銀行網點、反詐一線中憑藉紮實的“識詐”“拒詐”“勸詐”能力，成功勸阻攔截1起銀行網點櫃面轉賬，避免群眾財產損失18萬元，牢牢守住金融防範陣地安全底線，保護著人民群眾的“錢袋子”，受到清遠市“反詐辦” 通報表揚。

中國建設銀行連州支行 詹健夫

當天，一位客戶急匆匆的過來說要查詢一筆資金是否到賬，我們幫客戶查詢流水，結果顯示當天沒有任何交易，客戶提出要辦理大額轉賬，事情很急，請求我們協助辦理，在辦理過程中，我們按日常業務辦理的習慣動作，向客戶進行風險提示，詢問客戶是否認識對方，客戶表示不認識，但是是一位市領導交代辦理的。根據我們平時學習的反詐宣傳知識，“十個凡是”裡面有一條，凡是自稱領導要求匯款的，都是騙人的，隨即，我們中止了客戶的業務辦理，並邀請客戶來到理財中心進行進一步的瞭解，最終透過核實，確定了這是一起典型的冒充領導要求匯款的電信詐騙，為客戶挽回了18萬元的資金損失。

今年，電信網路違法犯罪呈現高發態勢，電信網路詐騙給群眾帶來巨大的財產損失，反詐工作充滿挑戰。自全市開展“治亂補短 全民反詐”專項行動以來，在人民銀行清遠中心支行和清遠銀保監分局的組織統籌下，連州市金融防範陣地各部門切實履行部門主體責任，強化內、外反詐防範宣傳工作，積極主動配合公安機關開展電信網路詐騙打擊防範工作，共同築建反詐防詐合力，為我市在壓降電信網路詐騙發案工作取得階段性明顯成效做出突出貢獻。