國家網信辦擬規定:不得以任何形式干擾使用者關閉彈窗

據國家網信辦官網訊息,為了進一步規範網際網路彈窗資訊推送服務管理,保障公民、法人和其他組織的合法權益,弘揚社會主義核心價值觀,營造清朗網路空間,國家網信辦近日起草《網際網路彈窗資訊推送服務管理規定(徵求意見稿)》(以下簡稱《徵求意見稿》),其中要求不得以任何形式干擾或者影響使用者關閉彈窗,同時要確保彈窗廣告一鍵關閉,不得透過彈窗資訊推送服務實施流量造假等。

按照《徵求意見稿》,網際網路彈窗資訊推送服務,是指透過作業系統、終端裝置、應用軟體、網站等,以彈出訊息視窗頁面形式向網際網路使用者提供的資訊推送服務。

《徵求意見稿》具體規定,網際網路彈窗資訊推送服務應當嚴格遵守下列要求。

一是傳播正能量,弘揚社會主義先進文化;積極推送向上向善的內容,用社會主流思想價值和道德文化滋養人心、滋潤社會。

二是不得推送《網路資訊內容生態治理規定》明確的違法和不良資訊,特別是惡意炒作娛樂八卦、緋聞隱私、奢靡炫富、審醜扮醜等違背公序良俗內容;不得關聯某一話題集中推送相關舊聞,惡意翻炒。

三是未取得網際網路新聞資訊服務許可,不得彈窗推送新聞資訊;彈窗推送資訊涉及其他網際網路資訊服務,依法須經有關主管部門稽核同意或者取得相關許可的,應當經有關主管部門稽核同意或者取得相關許可。

四是彈窗推送新聞資訊,應當嚴格依據國家網際網路資訊辦公室釋出的最新版《網際網路新聞資訊稿源單位名單》執行,不得超範圍轉載,不得歪曲、篡改標題原意和內容,保證新聞來源可追溯和新聞資訊真實、客觀、全面。

五是提升彈窗推送資訊多樣性,科學設定新聞資訊和垂直領域內容佔比,體現積極健康向上的主流價值觀;不得扎堆推送、炒作社會熱點敏感事件,渲染惡性案件、災難事故等,引發社會恐慌。

六是配備與服務規模相適應的人工力量,健全彈窗資訊推送內容管理規範,完善資訊篩選、編輯、推送等工作流程,確保彈窗資訊推送必須經過人工稽核。

七是保障使用者權益,以服務協議等方式明確告知使用者彈窗資訊推送服務的具體方式、內容頻次、取消渠道等;充分考慮使用者體驗,科學規劃推送頻次,不得惡意對普通使用者和會員使用者進行差別頻次推送;不得以任何形式干擾或者影響使用者關閉彈窗;確保每條彈窗資訊明確顯示彈窗資訊推送服務提供者身份。

八是不得設定誘導使用者沉迷、過度消費等違反法律法規或者違背倫理道德的演算法模型;不得濫用個性化彈窗服務,利用演算法遮蔽資訊、過度推薦等;不得濫用演算法,針對未成年使用者進行畫像,向未成年使用者推送可能影響其身心健康的資訊。

九是彈窗推送廣告資訊,必須進行內容合規審查,不得違反國家相關法律法規;應當具有可識別性,顯著標明“廣告”,明示使用者;確保彈窗廣告一鍵關閉。

十是不得以彈窗資訊推送方式呈現惡意引流跳轉的第三方連結、二維碼等資訊;不得透過彈窗資訊推送服務誘導使用者點選,實施流量造假、流量劫持。

國家網信辦擬規定:不得以任何形式干擾使用者關閉彈窗