一、戰略管理工具之波特五力分析模型
波特五力分析模型是邁克爾·波特
(Michael Porter)
於
80
年代初提出的戰略管理分析工具,對企業戰略制定產生全球性的深遠影響。用於競爭戰略的分析,可以有效的分析客戶的競爭環境。五力分別是:供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、行業內競爭者現在的競爭能力。五種力量的不同組合變化
最終影響行業利潤潛力變化。
二、戰略管理工具之
MECE
法則
MECE
,全稱
Mutually Exclusive Collectively Exhaustive
,中文意思是“相互獨立,完全窮盡”。也就是對於一個重大的議題,能夠做到不重疊、不遺漏的分類,而且能夠藉此有效把握問題的核心,併成為有效解決問題的方法。
MECE
法則分析問題時,再把整體層層分解為要素的過程中,要遵循“相互獨立,完全窮盡”的基本法則,確保每一層要素之間“不重疊、不遺漏”。
MECE
法則是結構化思維的基本功。訓練
MECE
法則時,要注意三個心法:謹記分解目的,避免層次混淆、借鑑成熟模型。
三、戰略管理工具之波士頓矩陣
波士頓諮詢公司的創立者布魯斯以相對市場份額為橫軸,市場增長率為縱軸,畫了一個二維四象限矩陣圖,把公司業務組合分為現金流業務、明星業務、問題業務和瘦狗業務。這樣切分業務,不僅能看清業務和現金流的關係,更能採取發展戰略、保持戰略、收割戰略和放棄戰略,在動態中尋求最佳的業務組合和發展姿態。
四、戰略管理工具之
SCQA
架構
用
SCQA
架構,即“情境(
Situation
)、衝突(
Conflict
)、問題(
Question
)、答案(
Answer
)”架構來確定你打算在文章中進行闡釋的中心思想以及你的觀點的安排次序。
SCQA
架構是一種結構化表達工具,用標準式(
SCA)
、開門見山式(
ASC
)、突出憂慮式(
CSA)
和突出信心式(
QSCA)
提高表述的結構性,突出重點。
五、戰略管理工具之通用電氣矩陣
通用電氣矩陣是和波士頓矩陣類似的戰略分析工具,但它有兩個重大改變:第一,用“競爭實力”代替“市場相對份額”作為橫軸,用“行業吸引力”代替“市場增長率”作為縱軸;第二,把四象限矩陣,拓展為九宮格。用這個九宮格矩陣能分析更加複雜的環境。做出動態的業務組合決策,比如發展戰略、保持戰略或者放棄戰略。
六、戰略管理工具之正態分佈和冪律分佈
正態分佈,指的是在商業世界中,因為邊際交付時間等因素導致好的少,差的也少,大部分企業去向中間的一種“鐘形”分佈。
冪律分佈,指的是在商業世界中,因為網路效應等因素導致強者越強,弱者越弱,大部分企業走向極端的一種“尖刀形”分佈。
七、戰略管理工具之
PEST
模型
PEST
分析是指宏觀環境的分析,宏觀環境又稱一般環境,是指一切影響行業和企業的宏觀因素。對宏觀環境因素作分析,不同行業和企業根據自身特點和經營需要,分析的具體內容會有差異,但一般都應對政治(
Political
)、經濟(
Economic
)、社會(
Social
)和技術(
Technological
)這四大類影響企業的主要外部環境因素進行分析。
分析企業戰略,僅僅從微觀看外部競爭和內部能力,有時候是不夠的,還要從宏觀看浩蕩大勢。
PEST
模型就是從政治、法律、經濟、社會文化和技術四個角度,在趴下來仰視微觀之前,先站起來俯視宏觀。
八、戰略管理工具之平衡計分卡
平衡計分卡,就是在財務、客戶、過程、創新與學習維度分別設定指標,平衡管理的一套戰略工具。用“共贏”指標來平衡外部與內部,用“因果”指標來平衡過程與結果,用“遠近”指標來平衡短期與長期,幫助
CEO
成為一個真正的思考者和執行者。
九、戰略管理工具之
SWOT
分析
SWOT
分析,
S
(
Strengths
)是優勢、
W
(
Weaknesses
)是劣勢,
O
(
Opportunities
)是機會、
T
(
Threats
)是威脅。基於內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析,就是將與研究物件密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等,透過調查列舉出來,並依照矩陣形式排列,然後用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。
透過對內部優勢和劣勢、外部機會和威脅的分析,產生四大場景,以及對應的四大戰略的分析工具。這些場景和戰略是:在“優勢
+
機會”的槓桿效應下,採取增長型戰略;在“劣勢
+
機會”的抑制性場景中,採取扭轉型戰略,在“優勢
+
威脅”的問題性場景中,採取多元化戰略,在“劣勢
+
威脅”的脆弱性場景中,採取防禦型戰略。
十、戰略管理工具之商業模式畫布
《商業模式新生代》的作者奧斯特瓦德提出了一套叫“商業模式畫布”的工具。這套商業模式畫布包括
4
個視角:為誰提供、提供什麼、如何提供,以及如何賺錢;
9
個模組:客戶細分、價值主張、渠道通路、客戶關係、收入來源、核心資源、關鍵業務、重要夥伴,以及成本結構。