流程審計:網際網路應用“一鍵通查”新版更實用,解綁僅提供路徑

7月20日,工信部一證通查2。0上線,使用者憑藉手機號碼和身份證號碼後六位,便可查詢名下手機號關聯的網際網路賬號數量。

流程審計:網際網路應用“一鍵通查”新版更實用,解綁僅提供路徑

首批對接的網際網路企業包括兩種型別:一是阿里巴巴、支付寶、騰訊三家企業反饋的是各個應用的賬號數量;二是百度、京東、快手、美團、抖音等五家企業反饋的是相應企業旗下注冊的統一賬號數量。

查詢介面如下:

流程審計:網際網路應用“一鍵通查”新版更實用,解綁僅提供路徑

反饋回結果後,如果發現賬號有問題,可以到對應的應用解綁。例如淘寶賬號:

流程審計:網際網路應用“一鍵通查”新版更實用,解綁僅提供路徑

與之前短暫釋出的短暫試用的“一鍵解綁”(詳見我此前的分析文章《流程審計:手機號“一鍵解綁”流程設計不合理,作用有限》)相比,有多處明顯變化:

1、接入的主流網際網路平臺增加,增加了騰訊、支付寶、百度、快手、京東,阿里巴巴應用覆蓋範圍擴大到淘寶以外,微博、小米生態退出。實用性更強,尤其是騰訊、支付寶、美團、京東、抖音加入,意味著覆蓋了主流的支付工具,這是一大進步。

2、由於接入平臺有限,“查詢名下手機號關聯的網際網路賬號數量”的說法不嚴謹。

3、功能回縮到“一鍵通查”,重點是查詢的便利,而將難度大、誤操作風險大的“解綁”功能放棄,轉為向用戶提供清晰的官方平臺“解綁”流程,實用性更強。

4、不再分辨賬號是“本人申請的賬號”還是手機號“前任”申請的賬號,由手機號現任主人自行判定,同樣有利於業務流程的嚴謹。

5、覆蓋的網際網路平臺或應用仍有限,應增加更多的TOP應用或平臺,可以更多考慮那些提供第三方應用“一鍵登陸”服務的企業賬號,如微信、QQ、支付寶、電信運營商,還有微博等,從入口授權角度,發現更多的賬號註冊資訊。

6、除了個人利用“一鍵通查”功能外,電信運營商、網際網路平臺企業也應該積極完善流程,利用賬號實名資訊差異,清除或“靜默”處置現有系統中的不合規賬號。例如,電信運營商在“號碼回收後二次放號”前,應查詢該號碼註冊的應用,並採取措施;在某號碼超過三個月未登陸時,網際網路平臺應再次要求實名認證,如實名資訊與之前賬號註冊時不符,應建立全新的註冊賬號,並關閉原賬號,僅按規定儲存其資訊。