圖片來源@視覺中國
文 | 金融外參
網聯化、數字化、直播化，線上招聘平臺還能怎樣“進化”？
翻開網際網路招聘行業歷史，PC時代51job、智聯招聘等招聘網站將招聘資訊從線下搬到線上；移動網際網路時代BOSS直聘、拉勾等招聘平臺善用大資料技術提高匹配的精準度；直播時代快打工改變了傳統招聘的方式，以更直觀的直播形式提高招聘效率……
不同時代，各類招聘平臺以不同的招聘方式服務大眾，也相繼建立起了競爭護城河，只不過這些平臺網際網路市場浮浮沉沉，還是沒有一家能夠長期統領市場，而市場格局不穩定給行業新人制造了機會。
另外，隨著00後順利畢業成為主流求職人群，他們獨特的求職觀也影響著線上招聘市場，新需求和老難題都需要得到解決，新平臺藉此機會“抬頭”。近期，新一代線上招聘平臺“搶鏡職場”獲得數千萬元天使輪融資，以新姿態闖入線上招聘市場。
C端求職者和B端企業主對線上招聘平臺提出了新需求，線上招聘市場老、中、新三代平臺各憑本事“應戰”。
BOSS直聘善用數字技術
在移動網際網路時代，BOSS直聘是線上招聘行業的“風雲”企業，因為BOSS直聘集技術創新的榮譽、使用者規模優勢、市場爭議於一身，兩極分化的市場口碑，讓BOSS直聘長期處於輿論風口中。
首先，技術創新是BOSS直聘的立根之本，其率先採用“移動+智慧匹配+直聊”戰略解決了上一代網路招聘平臺苦惱的招聘效率和匹配精準度的問題。
傳統網路招聘平臺擁有海量的使用者簡歷，但使用者體驗差、效率低。一來，傳統網路招聘平臺缺乏量化處理資料的能力，企業與應聘者之間資訊不對稱；二來，傳統網路招聘平臺虛假求職資訊、虛假招聘資訊層出不窮，資訊可信度低；三來，使用者智慧透過搜尋獲取資訊，求職效率低下。
和傳統網路招聘平臺搜尋邏輯不同，BOSS直聘採取大資料精準匹配策略，基於人工智慧、大資料等技術打造智慧匹配機制，有效提高了線上招聘效率。
一方面，BOSS直聘積累簡歷關鍵詞和使用者搜尋記錄，再透過演算法選出與之匹配的崗位，技術打破了“資訊繭房”，也提高了匹配成功率；另一方面，BOSS直聘主張“找工作，我要和老闆談”，求職者直接在線上和企業方溝通的方式，提高雙方初步篩選的效率。
其次，BOSS直聘更社交化和多元化的玩法深受Z世代使用者歡迎，其使用者活躍性領先於其他線上招聘平臺。
2022年第一季度財報顯示，BOSS直聘一季度（暫停新使用者註冊期間）實現營收11。38億元，同比增長44。3%，日均活躍使用者平均、峰值超過去年同期，月均活躍使用者為2520萬，保持了持續的增長，付費企業也達到了450萬家。
不過，隨著BOSS直聘商業化程序的加快，其資訊管理漏洞愈加凸顯，運營風險明顯增加，去年網路安全審查辦公室對BOSS直聘實施網路安全審查，其不得不暫停新使用者註冊，便是一次預警，BOSS直聘未來依舊需要在安全管理方面下苦功夫。
招聘行業正向數字化、智慧化轉型，未來AI、大資料等技術應用會越來越廣，抓住了這個機遇的BOSS直聘，還會有更大的發展空間，但需要前提做好內外兼修的工作，抵禦競爭對手，完善自身管理體系、修復平臺口碑，實現可持續發展。
快招工“面對面”直聊
直播招聘是近兩年興起的線上招聘玩法，誕生時間短但發展迅速。隨著時間的推移，直播招聘因互動性高、“面對面”、無地點限制、便捷性高的優勢，被更多求職者和企業認可。
市場的BOSS直聘、前程無憂、獵聘等線上招聘平臺均開展過多場直播招聘活動，直播招聘逐漸成為主流的招聘方式之一。以BOSS直播資料為例，2021年，有1218家公司規模在500人以下的中小企業在Boss直聘上開啟了近2000場招聘直播。
1月份，快手低調上線招聘平臺“快招工”主打直播招聘，將自己推上了BOSS直聘、前程無憂、獵聘等綜合線上招聘平臺的比擂臺，也加速了直播招聘生態圈的完善。
據瞭解，企業或勞務中介在快手上註冊認證賬號即可開啟直播招聘活動，求職者則只需留下聯絡方式即可完成職位投遞，從直播間裡獲取更多招聘資訊，而且快招工主要面向工礦工人、農業工人、建築工人、碼頭工人、銷售等藍領人群
直播招聘平臺快招工的“簡介”有兩個關鍵點，一是簡化招聘流程，二是專注於藍領市場。
常規招聘流程是使用者製作簡歷、搜尋相關崗位、投遞簡歷、企業篩選簡歷、雙方溝通、達成線下面試意願，而經快招工創新的招聘流程，使用者不用製作簡歷，進入直播間留下聯絡方式即可，流程確實更簡單了。
快招工簡化招聘流程起到了最佳化招聘體驗的效果，也體現了直播招聘覆蓋面廣、互動性強、精準度高等優勢。對求職者來說，快招工取消簡歷投遞環節，減少了求職時間和成本；對企業來說，直播招聘起到訊息一對多傳播的效果，企業招聘資訊覆蓋面更廣。
快招工專注藍領市場，打了一張“差異化目標群”的牌，並且成效顯著。
一方面，藍領工人招聘體量龐大、需求旺盛，而且他們熟悉短影片、直播等娛樂方式，是直播平臺的“常客”。諮詢機構CIC資料顯示，2020年中國有藍領工人3。95億、白領1。79億、金領1240萬人。白領平均24個月才換一次工作，而藍領一年的主動求職高達4-5次。
另一方面，主流網際網路招聘企業均主打白領、金領招聘，藍領線上招聘市場滲透率遠低於白領市場。據網路資料，藍領線上招聘的滲透率只有13%，遠低於白領的51%和金領的31%。以BOSS直聘為例，截至2021年3月，BOSS直聘共服務8580萬認證求職者，白領金領、藍領和大學生三大人才池的佔比分別為55。0%、28。8%和16。2%。
半年過去，快招工使用者規模和使用者活躍度都實現了快速增長，使用者體量直追綜合性線上招聘平臺。據官方資料，2022年一季度，快手直播招聘平臺“快招工”板塊的月活使用者規模已超過1億，春節期間單日收簡歷數量最高達15萬。
種種跡象來看，直播招聘平臺快招工有望憑藉“垂直化”的招聘模式和目標群體，搶食老玩家的市場份額，與此同時也有更多剛涉足線上招聘市場的“新人”對快招工虎視眈眈，線上招聘平臺的競爭壓力並不小。
搶鏡職場創新招聘模式
線上招聘市場BOSS直聘、前程無憂、獵聘、快招工等強敵環伺，新人搶鏡職場只有差異化突圍這一條路可選。
據介紹，搶鏡職場是一個招聘服務平臺，主要為應聘者提供全方位更加立體展示職場高光時刻，啟用強聯絡關係網，全方位經營職脈，以及為僱主提供免費釋出職位、非同步面試、高效篩選、僱主展示等服務。
總的來說，搶鏡職場立志透過“雙端富媒體資訊主頁+結構化面試題庫+非同步影片面試工具”模式，打破過去傳統的“C端海投+B端海選“做法。
在C端，
搶鏡職場提供更多元化的求職服務，用新意和創意吸引求職者，開拓了一條線上求職新道路。與傳統線上招聘平臺不同，搶鏡職場使用者可以打造立體的個人主頁，全方位向企業展示個人多樣化的能力，同時使用者可以經營職場人脈、查詢職場動態，“多功能+社交屬性”的新玩法提升了使用者體驗。
在B端，
搶鏡職場幫助企業最佳化職位述求、打造企業形象，還利用數字化能力提高企業資訊曝光度和資訊篩選效率。據瞭解，搶鏡職場把資料化和智慧化的能力模型巢狀進入平臺上，同時利用結構化題庫、非同步影片面試工具幫助企業快速尋得人才，取締了傳統企業“海選簡歷”的玩法，也降低了企業招聘成本。
簡單來說，搶鏡職場可多元化、多層次、多方位的展示B、C端資訊，和利用數字技術篩選、匹配，提升雙端能力匹配的效率和效度。據搶鏡職場官方透露，這樣的模式可以節省整個鏈路的時間成本高達70%，招聘週期平均縮短了7天，而候選人漏斗擴大5-10倍。
目前搶鏡職場的新模式成功落地網際網路、科技 、新消費、新能源、跨境等多個行業，證實了該模式的可行性。只不過新模式的長期價值需要時間去驗證，也需要使用者去嘗試從而養成使用者習慣，而這個過程充滿挑戰。
總之，搶鏡職場透過模式創新改善了服務水平，提升了線上招聘效率，提高了平臺價值。但招聘市場高手林立，Boss直聘、智聯、前程無憂等綜合性線上招聘平臺已佔領頭部地位，搶鏡職場想要透過差異化定位，在招聘市場中取得領先的市場份額，並不是一件容易的事。
博弈、效率與增長
雖然線上招聘市場已經存在BOSS直聘、前程無憂、獵聘等成熟的企業，但在數字化、智慧化升級過程還是會誕生一些創業新機遇。
在此趨勢下，入局的新玩家越來越多，它們都意圖透過差異化路線，佔領更大的市場份額，從而與老玩家平分秋色。“求變”的老玩家也不少，它們都試圖透過數字化、智慧化的手段，提升整體運營效率，深挖線上招聘市場的潛在增量，持續壯大自身實力。
那麼如何獲得增長？我們可以從新、中、老線上招聘平臺的博弈中窺視一二。
一方面，BOSS直聘的新技術、快招工的新方式、搶鏡職場的新模式，本質上是透過“效率驅動”獲取增長，也增強自身競爭力。行業發展之初，招聘市場處於增量階段，人口紅利釋放是線上招聘平臺實現增長的來源，而進入存量階段後提升效率成為了企業獲得新增長的關鍵。
另一方面，00後求職者佔比越來越大，線上招聘平臺為滿足00後用戶個性化需求而追求效率升級，必然帶動行業效率得升級，而行業發生變化必然會催生新的藍海市場，屆時線上招聘平臺也將迎來新一輪市場紅利。
在網路化、數字化、直播化之後的新一輪市場紅利來臨之前，空間廣闊的線上招聘市場，可容納多股勢力博弈，BOSS直聘、快招工、搶鏡職場三代線上招聘平臺混戰的時間或許會很長……
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