成都
一壕氣美女老闆
醉
酒後釋出
了
一
個讓
人紛紛動
心
的朋友圈，這條朋友圈值400萬
元
。
美女老闆發朋友圈內容
為以其
公司名
義舉辦
旗袍送禮活動，不拉
幫結派
不
花錢
，只要在老闆娘相關動態下點贊留
言就
可
以
免費
領取
。
有人不信上千
件
旗袍
均價
怎麼能說
走
就
走呢
，
不過
大
多數
人
都
是抱著試試
看
的態
度
在老闆娘朋友圈
裡
留言。
事實證明
，
美女老闆娘
是
說
話算數的
，整整2567
套
旗袍
都
說送
貨上門了
，
收
到旗袍的人不
禁
誇老闆娘大氣。
價值400萬
元
的朋友圈
究竟
是
如何形成
的？
為什麼這麼便宜？為什麼這麼貴！為什麼這麼貴？為什麼這麼便宜……你知道嗎？你還不明白呢？這裡面有玄機。
兩千
多元均價
幾
千旗袍說
發
就
發
美女老闆娘
有啥
來頭？
一起來
看看成都最好老闆娘這
個故事吧，她的
朋友圈動態
值幾百萬
。
01酒後送禮
壕氣
原本不過是簡單的朋友聚餐而已，架不住老闆娘甘汶靈喝的上頭。 甘汶靈說，她是在朋友聚會時結識了甘汶靈後才發現原來是在做生意的，於是決定自己創業。甘汶靈是一位90後女孩，畢業於上海一家公司。 想著經營業務一路走來客戶與朋友們的支援於是有了一個感言朋友圈，是這個朋友圈點亮了甘汶靈未來的人生。
當時甘汶靈發朋友圈，就是轉發一個關於他當時獲獎的故事。 甘汶靈看了她獲獎的故事後，情不自禁地分享了她的快樂，並和朋友圈裡的朋友們表達了感激之情。
此動態公佈後的當晚22：00，甘汶靈又與友人外出吃小飯。
然後我看了一下我凌晨發的朋友圈的動態，在那個時候這個動態下面就有2000多人點贊。 “我覺得很幸福！”甘汶靈這樣評價自己的工作和生活。甘汶靈是北京一家公司的研發人員。她說，“我每天都在為公司做貢獻。 甘汶靈看到那麼多人為她開心，很感動。
就這樣在喜悅之情與酒精的感召之下，甘汶靈回覆了自己發朋友圈下面的評論：。
”謝謝你今天的點贊和評論，得到了你們的鼓勵，表示非常高興。為誠摯地表達你們對鼓勵的感激之情，今天點贊、評論和轉發的小夥伴可以免費領取一件旗袍。“
另外，甘汶靈特意貼心附贈參加活動截止日期是8月25日22：15，得獎者可在1個月內到附近門店領取對應旗袍。
很多人看了老闆娘甘汶靈的點評都表示很詫異，1~2000元一件旗袍真的是贈送。
很多人都認為這是甘汶靈玩的花招，於是就給甘汶靈打了電話。 “我不喜歡穿旗袍，我想讓別人知道我是個女人。”“我覺得穿旗袍很有魅力，你也可以嘗試一下！”甘汶靈點了點頭。“你喜歡嗎？ 從甘汶靈在朋友圈評論他免費送旗袍以來，她手機上的訊息一直沒有停過。
隨後，甘汶靈從酒中醒來，回想起當時她發評論時的動態：”當我說到獲獎截止日時，2576個朋友給了我贊，給了我轉發，給了我評論，這些人很無私，也很替我高興。面對所有人的好意與讚許，我決定做一些事情來表達對他們支援的感激。“
所以在他朋友圈下面回了那種得獎訊息，說只要在此之前點贊，轉發和評論的朋友免費。
本來以為最多也就幾百人就會認真起來，沒想到在甘汶靈本人評論之後，上千封私信就來問送旗袍的事情。
甘汶靈在看了那麼多的私信和電話後，意識到她的話是很大的。
根據我平時搞活動的體會，通常報名小禮品抽獎數量與最後來換獎品數量不符。 於是甘汶靈決定透過微信平臺向大家介紹一些活動細節。在這個過程中，她發現有很多人都很熱心地幫忙，但卻很少有人願意去參與，因為這樣的活動太危險了！ 多數情況下，參與人數比最終兌獎人數多了10倍，正是這段活動經歷讓甘汶靈感覺到事情或許也沒這麼嚴重。
本來以為2000多個朋友最終可能只過來了數百人，沒想到最終還真有一千多人來換獎品。
甘汶靈一直在想，究竟該不該履行承諾。 如果能實現，她會給自己的旗袍一個什麼樣的價值呢？這個問題在旗袍市場上一直都是個敏感的話題，也是一個讓人頭疼的難題。 畢竟以旗袍的數量與價格來計算，即使送出的旗袍是舊款庫存旗袍，但最終總價值將是400萬元。
這就是市場上的價格，單從成本價上看，即使材料和人工店面都需要幾百萬。
得知這一訊息後，公司總經理紛紛向甘汶靈發話，甘汶靈被總經理打來電話：”你是不是瘋了，這樣一件大事，你會如何收場？“
這一次甘汶靈真的玩了起來，接到上千條資訊的她糾結了一整晚究竟該如何結束？ 這一天，她的微博被一條名為《我是一名“80後”女孩》的文章刷屏。 那條評論該不該刪？
甘汶靈究竟要不要送人？ 這可是一個非常敏感而又讓人頭痛的問題，因為她的好友是她的大學同學。在這個特殊時期。她的心情也異常複雜。甘汶靈覺得應該好好的對待這件事情。 最後，甘汶靈決定”送出去！送給每個答應的朋友“。
甘汶靈甘汶靈能夠做出如此重大的行動，究竟是何許人也，她是如何解決此事的？
02旗袍定製第一名
提起”甘汶靈“，也許在沒知道400萬朋友圈時，人們並不十分熟悉。
那麼，甘汶靈究竟是何許人也，她有何實力送出兩千多套均價上千元的旗袍？
甘汶靈被稱為旗袍定製第一人，這也是外界給甘汶靈下的定義。
而對甘汶靈而言，她的夢就是想透過自己的努力，把旗袍推廣到世界各地，向世人展示中國傳統服飾之美。
甘汶靈在他的夢面前，從細節入手。 伴隨著工業技術的進步，傳統手工定製已逐步被淘汰。 在這種背景下，她開始嘗試利用機器來做衣服，但卻遇到了難題。如何讓衣服快速生產出來？如何保證服裝質量？如何提高工作效率？這些都成為了他們要解決的難題。 出工緩慢、價格高於普通服飾都是甘汶靈要攻克的難題。
但在這些市場問題面前，甘汶靈並未退縮，而是透過他對市場的精心呵護與敏銳眼光，率領他的團隊創立了“錦帛衣莊”。
甘汶靈經營“錦帛衣裝”以傳統量身定製為主，融合了傳統技藝和現代時代魅力。 從2012年開始，甘汶靈花巨資研發中國本土原創品牌——“錦絹衣裝”，並以其獨特的設計風格受到眾多時尚女性追捧。如今的“錦緞衣裝”已經風靡全球。 並抓住市場上緊缺的旗袍服飾定製漏洞，不久甘汶靈及其“錦帛衣裝”就在短短的十幾年間成為成都當紅服裝品牌。
先來說說甘汶靈這傢伙吧，乍一看可以感覺到她天生優雅的氣質，但是嫻靜也擋不住她那陰沉眉心的能力。
正是這種自帶古典氣質和大膽商業幹練的氣質，促使甘汶靈對旗袍行業前途充滿熱愛。
在甘汶靈開始定製旗袍前，她發現當時成都婦女中有很多人喜歡旗袍這類具有東方美的服裝。 旗袍作為中國傳統服飾文化中最具有代表性的服裝之一，不僅是一種身份和地位象徵，更是現代社會文明進步的一個重要標誌。隨著時代發展與社會變遷，旗袍也逐漸走向了大眾化。 但因當時旗袍款式選擇空間不大，造成個性化旗袍行業匱乏。
找到這個商機之後，憑著他對旗袍的喜愛，16歲的甘汶靈大膽地租了一間僅有8平米的小店。 在店裡，她不僅要為顧客展示各種款式的旗袍，還要讓顧客挑選適合自身穿著的款式。而在這些款式中，最吸引人眼球的是“旗袍”二字。 在這個小小的店面裡，甘汶靈將打上各式旗袍樣式供前來挑選的消費者選擇。
另外她還會參考客戶本人的建議對客戶所選旗袍樣式進行細微修改，是時下這一定製形式受到消費者歡迎，甘汶靈正式開始定製旗袍生產之路，被稱為成都最早的旗袍定製者。
儘管如今作為旗袍定製第一人，在外界看來很光鮮，但這世上並沒有一條一帆風順的成功之路。 對於一個創業者來說，要想獲得成功並不容易。而作為一名女性，甘汶靈用她的經歷告訴我們：只要你願意付出就一定能得到回報。在這背後有著許多艱辛和曲折。 甘汶靈創業之路，也是充滿了坎坷和挑戰。
根據甘汶靈本人的回憶，創業之初定製旗袍的只有甘汶靈本人。 “我是在上海做服裝生意，當時的客戶都是有一定經濟實力的白領，他們對品牌的追求非常嚴格。”在這個過程中，甘汶靈花了很大心思去設計款式。 由於定製個性化及自身要求高，甘汶靈將100%滿意度及無條件退貨作為其經營主旨。
在這一嚴苛的要旨之下，造成甘汶靈在完成衣服之後會遇到很多退貨。 在她看來，退貨不僅影響銷量，還會造成一定程度上的損失，所以在服裝銷售時一般是以“不退換”為原則，但這樣也有很多問題。 而且這些衣服都是定製類的，經常退貨之後不能二次銷售，這樣的情況積累下來以後一年光甘汶靈接到退貨的衣服就可以堆上兩三個蛇皮袋。
退貨和集貨是以剛創業初期，甘汶靈債臺高築為代價的。
二○○四年二月，甘汶靈已經歷了無數的失敗與挫折，不服輸的甘汶靈又鼓足勇氣去做定製旗袍這個行業。 當時，她還在北京一家著名的高階成衣公司做銷售工作。面對著眾多的競爭對手和客戶，甘汶靈會怎麼想？她又是怎樣去選擇自己的事業呢？ 甘汶靈甘汶靈儘管在之前經歷過無數次失敗，但依然秉持著100%滿意、無條件退款。
這次甘汶靈總算開始接近成功了。 在她看來，成功就是一個過程，一個不斷努力、不斷完善的過程。“我是一個有理想、有追求、敢於嘗試的人。”她說。 她回憶道：”如果自己拖欠的錢很厲害的話，也要把兒子抱來跟客戶道歉。“
經歷瞭如此心酸的經驗積累，並有了質量上的保障後，甘汶靈門店開始有了起色。 2009年6月，在經歷了一場突如其來的金融風暴之後，甘汶靈也從最初的小作坊成長為一個擁有10多人的大型企業。2010年初，甘汶靈又迎來了發展新階段。 訂單開始越來越多，慢慢地甘汶靈還上了全部債務，並且接下了幾個大單，甘汶靈團隊開始逐漸成長起來。
即使是在以後，甘汶靈和她的旗袍團隊也曾參加過國際超模比賽，把中國傳統服飾美的旗袍真正推向了世界。
如今，甘汶靈旗袍定製業務越做越好，實現了她當初走旗袍定製這條路的初衷。
但無論生意有多好，定製類行業都是工藝複雜，在短期內無法實現規模化回報。 在這個行業，要想賺錢是很難做到的事情，所以很多人都會選擇放棄這個行業。而在這個行業有一個非常著名的品牌——甘汶靈。她就是這樣一位傳奇女子。 那麼，甘汶靈將怎樣履行承諾，為2000多名獲獎選手準備近400萬件旗袍？
03四百萬守的是誠信
在經過一個晚上的糾結之後，甘汶靈決定為她的行為承擔責任。 ”我是個有良心的人！“甘汶靈用這樣一句話來說明她對待顧客的態度。她說自己的心一直被一個人溫暖著。那就是顧客們！ 她說，這就是所謂的誠信，就是要對相信自己的客戶負責任，她不可能辜負客戶對自己的支援。
既然已下定決心，甘汶靈便開始準備怎樣使他的承諾得以實現。
先是甘汶靈為確認獲獎客戶名單，把那朋友圈下面所有與獲獎名單相符的使用者頭像全部截圖留存下來，並列印到包裝白紙上。
確認完名單後，甘汶靈面臨著第一個問題：旗袍庫存數量不足。 他想出一個辦法，把自己的庫存都拿出來賣給顧客，讓他們在有限的時間內找到合適的旗袍。但是，這個想法並沒有得到大家的認同。顧客們紛紛要求退貨。 由於甘汶靈是做定製款旗袍生意的，事發很突然，一下子就出了2000多件旗袍完全不切實際。
隨後甘汶靈就開始了緊急的調貨工作，安排了手下5家店面的庫存調取。 甘汶靈因為參加的人多，沒有時間逐一回復。 這時，有人打電話過來說：“你的貨已經用完了！”“我馬上就到店去！”甘汶靈立刻迴應。可是過一會兒又有電話打來了。 所以她非常負責任地又在微博上發了個取貨通知，想讓我們不要馬上來店取貨了，這邊就給了一天時間去組織貨源。
儘管甘汶靈釋出了公告，但仍有部分心急的客戶得知這一資訊後次日上門提貨。 他們中有些人是衝著價格而去，還有一部分人則是看中了服務和質量。他們都想盡快地將旗袍送到消費者手中。然而，這一天卻並沒有到來。顧客們失望極了。 按當時情況看，僅26日和27日兩天時間，甘汶靈商店送來了近200件旗袍。
如果商店裡的老款存貨數量不足，甘汶靈便會安排拿出新旗袍以備不時之需，這讓甘汶靈增加了很多費用。
另外也由於來拿旗袍的人太多導致影響到店內正常定製量衣，甘汶靈又要制定規則來解決問題。 在規定中，除了增加了兌獎額和兌換次數以外，還有一個重要的變化：把原來每天只給10件衣服改成一天可以買5件衣服；同時將兌獎期限從三個月改為兩個月。 讓前來提貨的客戶時間定在下午3點前，原1個月兌獎期限延長到2個月。
甘汶靈兌獎送旗袍時，朋友們不停地”數落“她：”說她衝動，這代價太高。“
但甘汶靈只說，他說出來的話就得做，這是個最起碼的誠信問題。
截至2019年8月30日下午，甘汶靈已在其門店內飛快地分出一塊專供兌換旗袍用的區域，以供獲獎消費者選擇。
如此誠懇的行為贏得了一批又一批客戶的稱讚，面對前來領取旗袍的客戶無不稱讚甘汶靈。 他們有的拍下照片，有的發個朋友圈就是為了向甘汶靈道謝，還有就是為了甘汶靈店裡的旗袍。
但也有一些人懷疑甘汶靈既然做定做旗袍，如何才能確保來取旗袍的客戶都能找對旗袍。
甘汶靈對此解釋說，由於此次換獎活動中旗袍均為老款成品旗袍，所以在顧客前來選購時，店員們會盡可能地選擇與顧客大小及款式相適應的成品旗袍。
如有滿意感覺很適合的可直接拿去，如需稍作改動，可補交一點手工費給店內師傅幫您修改。
而在活動結束時，甘汶靈曾經表示要送指定款，但是今年新款廠沒有時間做那麼多。 “我是個很喜歡買衣服的人，但現在我只能在店裡挑選了。”顧客說。甘汶靈會說：“我們這裡有很多品牌都是這樣做的。”“為什麼？ 所以，選擇店鋪風格的消費者面對甘汶靈的這一做法不會感到不滿。
當問到做了送旗袍的這一動作後不後悔的問題時，甘汶靈說自己一定有後悔過。 即使是公佈資訊的第二天，她也表示很後悔。 ”當時我真的很激動，但又不知道該如何面對這件事情。“她說，”我想，應該把這件事兒好好地對待一下。“那天下午，甘汶靈剛喝過酒。 當時一覺醒來後悔自己是瞎鬧的，那麼多大事都是這樣隨便下定的。
後來有個朋友提議她不要再發聲明瞭，說所有的送出去的都是她酒後失言的，499號或500號之前的客戶都能拿到免費旗袍。
但甘汶靈想了想還是決定言出必行不可以讓他的客戶失望，他表示在所有送貨上門時都會準備相應的量給大家。 在一次送的時候，因為顧客不滿意，甘汶靈用手輕輕一推就把最後一個顧客給推掉了。顧客很感動，說：”謝謝！“甘汶靈點了點頭。 甘汶靈當時還問他的情人，情人也說一定要言行一致，不要讓身後的客戶失望。
所以後來當朋友和店裡店員都表示不滿意時，甘汶靈也會親自出言安慰他們：”這麼多的人參與進來，就意味著我們的旗袍受到了大家的歡迎。“
不得不說甘汶靈還算強勢，她後悔之餘飛快地調整著狀態，想著怎麼把事情搞定。 她說自己是很幸運的，因為自己有了自己的旗袍店，而且現在也有了足夠多的顧客和訂單。她還說她會一直努力地工作下去，直到完成所有事情為止。 從接下來庫存調動情況，時間安排情況，再到客戶收到旗袍後的響應情況來看，甘汶靈真的為大家做出了完美的答覆。
甘汶靈被取笑老闆娘，並詢問她是否會有這麼好的福利活動，甘汶靈說自己已經不敢在酒後胡鬧。 在一次活動中，甘汶靈用一個“大”字給自己做了註腳：自己已經不是第一次這樣了。這是她第一次用這樣的方式表達自己的感情。甘汶靈笑著說。 這個活動實在是太魯莽了，自己送近四百萬件旗袍都是為了自己衝動帶來的結果。
甘汶靈說，今後也會有小禮品贈送活動，不過不會像這一次那樣陣仗很大。 但她表示，今後將更多地為自己店裡的旗袍量身定製，和服務態度上心去做，力求以自己的好衣好質去感謝那些支援她的消費者。
做生意要講誠信，本來對甘汶靈老闆娘醉酒後說的那些話以後就可以徹底賴掉了。 但當她把事情說到最後時卻不得不承認，她的做法並不恰當。在過去一年中，她花了上千萬元購買了價值數百萬元的旗袍。這對普通消費者來說簡直就是天文數字！ 比較定製旗袍價格已經很高了，更不用說2000多件旗袍了。
但甘汶靈在鉅額代價面前也並不為其行為辯解。 她說：”我只是做了一件小事，但我覺得這是個很大的事情。如果我們把它做好，我就會有很好地回報，因為我知道這一點。“顧客就是上帝。 而是很負責任地圓滿解決了這一事件，並向信賴她的客戶給出了一份令人滿意的答覆。
老闆娘甘汶靈這一舉動無疑贏得了眾多客戶的稱讚，相信藉助此事，甘汶靈店裡的忠實客戶會不斷增多，店裡的生意肯定會不斷提升。