根據Platformer和The Verge聯合發表的一篇文章，Elon Musk 在推出他失敗的付費驗證方案時無視 Twitter 信任和安全團隊的內部警告。在馬斯克於 11 月 9 日推出經過改進的 Twitter Blue 訂閱服務之前大約一週，該訂閱服務為每月支付 8 美元的使用者提供了一個藍色複選標記，即使他們之前未經過驗證，信任與安全團隊分發了“一份七頁的建議清單”幫助馬斯克避免他的 Blue 計劃帶來最明顯和最具破壞性的後果，”文章說。

“有動機的詐騙者/不良行為者可能願意付出……利用增加的放大效應來達到他們的目的，即他們的好處超過成本，”該檔案說。Platformer/Verge 文章稱，該警告“被標記為‘P0’，表示存在最高風險類別的問題”。

信任和安全團隊詳細說明了另一個 P0 風險，警告說付費複選標記可能導致“冒充世界領導人、廣告商、品牌合作伙伴、選舉官員和其他知名人士……遺留驗證在執行冒充規則時提供了一個關鍵訊號，丟失可能會導致推特上冒充知名賬戶的情況增加。”

Twitter 員工警告的問題在 Twitter Blue 推出後迅速出現，因為詐騙者急切地支付 8 美元購買勾選標記，這使得冒充知名賬戶變得容易。馬斯克僅在兩天後就停止了付費驗證計劃，儘管馬斯克表示“可能”會在下週末恢復。

馬斯克在廣告商逃離時尋求收入

馬斯克的目標是讓 Twitter Blue 成為主要的收入來源，付費驗證是吸引那些不會訂閱的人的主要方式。據報道，他上週在一封電子郵件中告訴員工：“我們需要大約一半的收入用於訂閱。”

一個 Twitter 幫助頁面說，“作為 Twitter Blue 訂閱的一部分收到藍色複選標記的使用者將不會接受審查，以確認他們符合先前過程中使用的活躍、顯著和真實的標準。” 儘管缺乏審查，但在點選使用者個人資料的複選標記時，支付了 Twitter Blue 費用的賬戶被表示為“已驗證賬戶”。

一些大公司甚至在付費驗證推出之前就停止在 Twitter 上投放廣告，導致馬斯克所說的“收入大幅下降”。在他的付費驗證計劃導致新一波看似官方的假賬戶出現後，馬斯克表示即將推出的一項功能將幫助企業避免假冒。“即將推出的 Twitter 將使組織能夠識別哪些其他 Twitter 帳戶實際上與他們相關聯，”他在週日寫道。

Platformer/Verge 的文章稱，在付費驗證推出之前準備的內部報告“提供了一份希望清單，希望列出可以使產品更安全、更易於使用的功能，其中大部分尚未獲得批准”。內部報告還警告說，“從舊版驗證帳戶中刪除特權和豁免可能會導致知名使用者的混淆和信任喪失。”

馬斯克領導的 Twitter 確實採納了信任與安全團隊的建議，使用“官方”徽章來識別一些知名度很高的賬戶，無論他們是否支付了驗證勾號。但馬斯克在釋出幾小時後就取消了官方標籤，同一天 Twitter Blue 的變化生效。