故事主人公：王 蘭
推 薦 單 位：江蘇省婦聯
生活的驟變使她走上了創業之路
王蘭，鹽城美好生活家政服務公司總經理。看起來有點纖細柔弱的她，內心卻是個富有激情勇於創新的堅強女性。在常人眼裡，家政服務並不是耀眼的行當。對此，王蘭笑著說：“也許是天意吧！”
創業前的那段時光，王蘭是個在家相夫教子的賢妻良母。2007年，是王蘭人生的重大轉折之年——因為錯信他人背上了數目不菲的債務。面對生活的驟變，她沒有怨天尤人，毅然放下年幼的孩子，走出家庭，選擇創業。
2007年冬日一個平常夜晚，王蘭在電視上無意聽到一則新聞：隨著鹽城社會經濟發展迅速，保潔市場需求日益擴大。“保潔市場門檻低、創業資金需求少，真是‘踏破鐵鞋無覓處，得來全不費工夫’啊！”
正是一條尋常不過的資訊，點燃了王蘭激情的創業夢想。
2008年的春天，串場河畔的柳條在料峭的春寒裡綻放出一片嫩綠時，懷著創業夢想的王蘭隻身來到上海、南京等城市考察保潔市場發展情況。在充分調研鹽城市場需求後，不久，“鹽城美好生活專業清潔服務有限公司”便帶著對鹽城未來生活的美好祝福走進百姓的視野。
萬事開頭難，她不畏艱辛
創業之初的艱辛，王蘭至今難忘。當時的家政服務行業十分散漫，沒有特點，更沒有標準。一開始，王蘭僅招到一名下崗女工。由於人少活重，她必須凡事親力親為，每天一早出門，深夜才回家。每天吃幾元錢的盒飯，最忙的時候孩子一個月都見不到媽媽幾次。一次在一家新公司做清潔工作，忙到深夜十二點，晚飯都沒有吃的王蘭誤把清潔劑當礦泉水給喝了。
人生不僅是一種存在，生命有了追求才會升華。讓“美好生活”走進千家萬戶是王蘭樸素的追求。沒有技術，她帶著父親、弟弟一起去蘇南專業保潔公司學習取經；為了開拓市場，不論酷暑嚴寒、風雨交加，她幾乎跑遍鹽城的大小建築工地、商場酒店、居民小區等每一個能發展業務的地方。
2009年深秋的一天，王蘭辭別客戶要到離鎮三四里地的新工地檢視進度。那時新工地尚未通車，王蘭只得步行前往。走著走著天空不知何時飄起了細雨。鄉村野外，暮色四起，天公又不作美，穿著高跟鞋的她兢兢戰戰，腳崴了膝蓋蹭破了皮，好強的王蘭竟拎著皮鞋赤腳前行。天，越來越黑；雨，淅淅瀝瀝，汗水雨水溼了王蘭一身。到了工地，才發現殷紅的血正從絲襪滴滴滲出來。
走過一路艱辛，希望就像清晨的陽光掙脫雲翳，最初是一絲一絲，後來是一縷一縷的。在王蘭的帶領下，團隊的誠信經營、專業技能、優質服務一次又一次感動了每個客戶。不到一年，公司就迎來一片豔陽天。目前團隊超過1200人。不久，她又著手建立了江蘇好百鄰家庭服務有限公司，領跑著蘇北保潔市場。
結合時代發展，建立家政服務平臺
創業無止境。網際網路時代，又讓王蘭獲得了創新發展的密碼：2013年，王蘭發現，隨著移動網際網路的高速發展，網上消費成為消費的主要途徑之一。如果把傳統家政與網際網路緊密結合，將大大加速行業的發展。
成功容易卻艱辛。對於網際網路，王蘭並不是行家。但機遇再次眷顧了這位勤勞而智慧的女性。王蘭的思路和鹽城市婦聯積極推進的“創業基地+電子商務+”、搭建婦女網路創業新平臺不謀而合。在地方婦聯組織的“金融信貸助巾幗創業”支援下，王蘭高薪聘請網際網路技術專家，帶領團隊依託網際網路＋優勢，創立好百鄰網際網路美家服務平臺——把資訊化時代給傳統服務業帶來的衝擊，化為新的發展機遇。
好百鄰網際網路美家服務平臺成為江蘇網際網路高階美家服務第一平臺。使用者只要透過微信一鍵下單，就可以得到上門服務，還可以透過服務評價保障售後服務，改變了以往向客戶介紹服務人員的方式，解決傳統家政行業無法控制服務品質、無法處理客戶投訴、無法累積客戶與員工資源的中介模式。
創辦培訓學校，解決多人就業問題
贈人玫瑰，手留餘香。2008年以來，她先後培訓和吸納下崗失業婦女、特困家庭人員2000多人次。一大批無技術、學歷低、無本錢、就業困難的婦女及下崗失業人員，都在王蘭的幫助下找到了自信，過上幸福生活。
在大眾創業萬眾創新活動中，王蘭還聯合多家企業成立了鹽城納百川職業培訓學校。為就業困難的婦女及下崗失業人員提供崗前培訓、母嬰護理、育嬰員、高階家政、養老醫療、創業培訓、收納培訓、茶藝培訓、插花培訓等。目前解決貧困婦女、下崗失業婦女、大學生等2000多人的就業問題，目前月嫂收入超萬元。
人們喜歡用淡雅如蘭形容像蘭花一樣清幽淡雅，脫俗超群的氣質的女子。作為一名企業家，王蘭蘭質蕙心。讓弱勢群體“口袋”更厚實，生活更有尊嚴，這是她多年來的追求。目前公司員工1200餘人中近三分之一是下崗工人。
空谷幽蘭，芬芳四溢。經過十餘年的耕耘呵護，如今公司被選為江蘇省家庭服務業協會常務理事長單位、鹽城家庭服務業協會會長單位。“鹽城市巾幗崗位標兵”“巾幗創業明星”“五四優秀青年”“鹽城市五一巾幗標兵”“鹽城市巾幗巧手齊心創富一等獎”“鹽城市遠教電商創富之星”等一系列殊榮，成為王蘭身上的閃光標籤。
輕鬆美家好百鄰，美好生活輕鬆享，好百鄰矢志努力讓服務的人和被服務的人都感到幸福！王蘭一臉的自豪。
人活著就要有自己的夢想。有夢，才有詩和遠方。王蘭是個有故事有夢想的人，她要用幾年時間把美好事業、把她的“好百鄰”品牌做到全國各地。我們也期待王蘭在遠方的道路上散發著如詩如蘭的芬芳。
