ID| dalaosay
作者|
吳昕
“整個京東零售,只有1。5個人在會上說真話。”
“拿PPT和假大空詞彙忽悠我的人就是騙子!”
久不露面的劉強東,罕見地出面怒斥一眾高管。劉強東的這些言論還被錄製成內部影片,作為“培訓會議”內容,播放給京東全線員工學習。
京東內部,一場地震正在發生。
劉強東復出
從2018年開始,劉強東就開始淡出京東業務一線。
明州事件的影響力始終存在,劉強東作為焦點中心,不得不在曝光層面與京東集團做出一定切割。
親自帶隊的情況少了,幕後操盤大局成了常態。
而他的接任者徐雷也開始出頭。2021年9月,徐雷升任京東集團總裁,短短半年後,徐雷又出任整個京東集團的CEO。
這是京東建立以來最高級別的人事變動。引發外界關注的,不只是徐雷的上位,更重要的是劉強東本人的卸任。
當時京東集團的公告裡,強調了劉強東的四項未來規劃:將把更多精力投入到長期戰略設計、重大戰略決策部署、年輕領軍人才培養和鄉村振興事業中。
局面看似一團和氣,但京東隱憂不少。
而且所有人都知道,篳路藍縷、從無到有地打拼出京東這份基業的劉強東,當初是不情不願地暫居幕後,按道理來說,
立志幹到65歲的劉強東,絕不會這麼早就輕易放手。
這次他的復出,證實了這個猜測。據稱,2023年劉強東有可能會參與京東集團更多的日常工作。
“京東最頂頭的領導,一個是我,一個是徐雷。我給自己的定位是務虛,老徐就是務實……”
“我這幾年一直在嘗試各種放權。”
只是在劉強東本人看來,這樣的放權結果,他並不滿意:
“這樣下去早晚會成為第二個蘇寧”。
第二個蘇寧
2013年,京東從傳統零售行業的兩大巨頭“蘇寧”和“國美”口中,搶奪來了大家電這塊肥肉,讓“上網買電器”的概念普及。
踩著對手的基業一路向上攀爬,京東迎來了自己的輝煌時刻。上市、擴張,最終成為中國電商行業的半壁江山。
而
京東昔日的競爭對手蘇寧和國美,紛紛陷入了拖欠供應商資金的醜聞裡,在虧損深淵裡難以自拔。
劉強東重提“蘇寧”,要表達的情緒很嚴重。
“未來我們要變成科技蘇寧。沃爾瑪是我們的追求,但我們絕對不會簡單地做沃爾瑪的模式。我們肯定要超越,我也不會做蘋果、谷歌,
我們肯定是亞馬遜。我要透過產品為消費者建立增值服務,用海量的資料來實現消費者的需求。
”
蘇寧創始人張近東曾經發下來這樣的宏願。
事實上,蘇寧那些年的規劃還不止於此。
“虛擬這一塊不得了。我要打造一個等量的虛擬蘇寧出來。”從實體蘇寧到線上蘇寧再到虛擬蘇寧,張近東想在實體和電商領域實現通吃。
蘇寧的收購名單裡,有過PPTV、國際米蘭足球隊、天天快遞、幾十家萬達門店……橫跨影視、體育、物流和地產。
而支援張近東野心不斷膨脹的要素之一,正是蘇寧集團中高管們投其所好畫下的大餅。張近東這廂和恆大的許家印喝過交杯酒,那邊回到蘇寧總部,看各高管們描繪不同賽道的藍圖。
蘇寧飄了,漂移偏離了零售的主賽道,結果落得兩頭空。
劉強東眼看著京東高管的PPT越做越精美,不由得開始膽寒。
PPT裡滿是高大上的詞彙,天花亂墜。結果落到了實處,這些新潮的玩法幾乎無一例外地潰敗。
“很多兄弟還夜郎自大、沾沾自喜”。
而在全球黑天鵝與灰犀牛事件齊飛的情況下,京東的財報始終差強人意。而
崛起的拼多多和直播電商,以最直接的價格優勢,分走了本屬於京東的巨大市場。
經濟下行時,老對手阿里尚且能憑藉淘寶直播,在新行業裡樹立典範,京東則乾脆連直播行業裡的湯都分不到幾口。
這個時候,
華
麗的計劃書,在現實面前相形見絀。
劉強東終於在高層會議上宣洩怒氣:“你不要跟我扯那些亂七八糟的!你們這些管理層,不要跟我說那麼多花的新理念、新詞。你們要回歸常識,迴歸到商業本質的五個要素。”
“如果你沒有反思價格,一味跟我抱怨流量,那你應該去反思!以後誰都別跟我提流量。
不是流量少了,是你的價格不足以吸引人!
”
會議發生的時間,是十一月中旬。
緊接著,劉強東就時隔兩年地釋出了全員信,宣佈提升全體基層員工待遇,而京東集團高階管理人員的現金薪酬,自明年1月1日起,降低10%-20%不等。職位越高降得越多。
現在看來,這不只是京東“不忘初心”,在“降本增效”,更是
劉強東敲打高管們的一記重錘。
京東何處去
隨著劉強東在京東內部管理培訓會上“一語驚醒夢中人”,整個京東的震盪、調整開始同步進行。有內部人士表示,規模、力度堪稱2018年以來最大。
這樣一來,京東將往何處去?
今年雙11大促期間,劉強東的另一封郵件也流傳了出來。其中有一句話很重要,
“低價是過去成功最重要的武器,也是基礎性武器。”
現在人們提到低價,往往首先向想起五環外的拼多多和直播間的李佳琦。但其實,從淘寶到京東,早年都是靠低價戰略起家,實現快速發展。
但隨著高階戰略需求和盈利目標等因素,一味地低價打天下早已不夠滿足京東的發展需要。
劉強東在這個關頭重提低價,大機率是他認為在友商的衝擊下,京東平臺的價格體系已經失去了競爭優勢。而消費者普遍追求低價的心理,決定了使用者的流向。
“沃爾瑪的毛利比夫妻老婆店要低,所以沃爾瑪成功了。”
在劉強東的一力推行下,
“低價”或許將重新成為京東的核心賣點。
傳聞京東的人力資源部門已經在重新設計員工KPI,部分業務線中原有的“客單價”目標已被除去。這是風向改變最直接的訊號。
這一年裡,劉強東雖不在江湖,但每一點動作都能引起軒然大波:京東“畢業”、大舉減持、海外豪宅、明州案結、中國首善……
下一個關鍵詞,會是劉強東重歸幕前,親自帶隊嗎?
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