近日，延邊鐵路公安處汪清車站派出所收到了一面“忠誠履職保平安 千方百計解民憂”的錦旗，真誠感謝鐵路民警幫他們完成了一件人生大事……

當汪清車站派出所民警在轄區大興溝鎮河北村進行沿線法治安全宣傳時，發現與小諾（化名）同齡孩子已經到了上幼兒園大班的年紀，但他卻一直沒有上幼兒園。經過多方瞭解，原來是家裡的原因，小諾一直上不了戶口，所以無法上學。

事情還得從2017年說起。當年小諾的父親因肝癌去世，其母親將尚未成年的姐弟倆，留給年邁且無生活來源的奶奶照看後，離家出走。因在汪清縣醫院生產時，無法承擔相關醫療費用，私自將孩子抱回家，未能取得新生兒出生證明，按戶籍政策，孩子不能隨奶奶申報戶口，導致無法為小諾辦理落戶手續，一直拖延至今。而生母也因各種原因，不願意孩子落戶到自己家。

“小諾都已經5歲了，但是一直上不了戶口，眼看著同齡孩子都上了幼兒園，而小諾的讀書、就醫都成了問題。”小諾的奶奶說：“我現在都徹夜難眠，就是想讓小孩像正常人一樣去上學、生活，不能因為大人的過錯，影響到孩子，孩子是無辜的。”

考慮到小諾的實際情況，汪清車站派出所所長趙磊為此先後找到汪清縣委政法委、縣司法局、縣法院、縣衛生局、縣醫院、縣婦幼保健院等部門進行協調和諮詢。同時在汪清縣公安局的幫助下，終於在11月份聯絡到離家出走的小諾母親。幾次溝通後，其母親答應回來辦理相關手續解決小諾落戶問題。隨後，趙磊又聯絡汪清縣大興溝鎮幼兒園，為其辦理入園手續。趙磊經過多方努力，至此困擾小諾多年的問題終於順利解決。

為了能讓小諾高高興興去上學，趙磊自費為其購買禦寒衣物、鞋帽送至家中，並囑咐他要好好讀書，將來要好好的孝敬奶奶。在離別時，小諾開心地說：“警察叔叔，我現在可以上幼兒園了，終於可以跟其他小朋友一起玩了。”

作為一名人民警察，以實際行動全力為群眾解決生活中存在的最直接、最現實的根本問題才是價值所在，舉手之勞間可能就會改變他們的一生。

通訊員 李超

釋出於：吉林