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1
維修清單打滿勾
應該更換沒更換？
林先生的這輛
野馬越野車
，目前停在杭州蕭山
博通汽車維修店
外面，車子以前維修過的部件基本上都被拆下來了。林先生當場發動了一下，電子屏上
不斷地跳出不同的故障碼
。他說車子拆解之前，有一段時間就是這樣的，開是能開，但是不停地跳故障碼，
實在是不敢開
。
記者：
為什麼要拆呢？
林先生：
因為我對它的修理，一直存在爭議。
林先生介紹，車這麼一拆，發現了
前一家汽修廠的貓膩
，比如車子的左前大燈。
林先生：
大燈，是我原來的大燈，拿去修了一下，
根本沒有給我換
。
記者：
本來應該換的是吧？
林先生
：
對。
記者：
你們幫他拆下來
，
這個大燈確實不是新的大燈咯？
杭州蕭山博通汽車維修店 工作人員：
不是呀。
記者：
是原來那個大燈？
杭州蕭山博通汽車維修店 工作人員：
對，他們
有後來處理的印子
。
林先生介紹，拆解後發現不僅僅是大燈沒更換，車損確認書、零部件更換專案清單上，包括
發動機罩、前葉子板、後橋支架、後橋架樑
等零部件，也都沒有更換，只是進行了簡單的維修。
他把這些本應更換而沒有更換的零部件都打了勾，記者數了數，
有15個勾
。
他帶記者趕到幾公里之外的
聖尚駕道威格汽車修理店
，說車子一年前出事故後，就是拖到這裡修理的。
一進店門，前臺
一名叼著煙的中年男子
就威脅記者，
如果拍攝就要起訴
。
記者：
你這樣說
，
我還真要拍了
，
我還沒拍
，
你就要起訴我
，
什
麼意思？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 工作人員：
你先聽我把話……
記者：
你是老闆嗎？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 工作人員：
是的。
記者：
貴姓？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 工作人員：
不想跟你說。
記
者：
我都還沒拍，你要起訴我，這個話從何說起？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 工作人員：
你先聽我把話說完。
記者：
這個弄壞要賠的，師傅。
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 工作人員：
賠，沒事的。
中年男子自稱是老闆，
上來就想搶攝像機
。記者把他拉開了。一位李店長說，這事他來解釋。
記者：
他說凡是打過勾的
，
按道理應該都是要更換的
，
你們沒有更換。
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：
對，
你找前任老闆
。
記者：
啊？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：
找前任老闆
，不用找我，我不是老闆。
記者：
你不是店長嗎？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：
這個店已經賣掉了，
你找去年的老闆
，不要找我。
記者：
哦，他修車的時候，不是你。
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：
去年我也是在這裡上班，但
你要找老闆
，找我沒用。
人保的車損確認書顯示，林先生是去年12月2號出的險，到今年1月21號修車完畢。李店長介紹，當時維修單位名字是
杭州搏仙汽車服務有限公司
，老闆姓張，他當時也是店長。
到了今年10月份，張老闆已經把店轉給一位周老闆，營業執照也變更為
杭州威格汽車服務有限公司
。
至於聖尚駕道，李店長說，是一個汽車維修連鎖品牌，他們是加盟店。
張老闆：
這個東西，店都轉掉了。
記者：
那你以前的顧客
，
萬一遇到售後問題
，
該找誰呢？
張老闆：我都不弄了
這個東西。
記者：
不弄了，是給現在的老闆接手，還是怎麼樣？
張老闆：
哎呀，有個人的，那個人不是在跟他聯絡嗎？
記者：
有一位李店長，以前也在你手下做事的吧？
張老闆：
哎呀，
你不要來找我
，就這樣。（嘟嘟嘟）
記者：
那店長……
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：
你找我也沒用
，我電話給你了對不對，我只是打工的。
記者：
那現在的老闆呢？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：
跟現在的老闆
有半毛錢關係嗎？
現在的老闆在四川，你找他嗎？
記者：
前面的顧客的售後，有沒有轉給你們？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：
我這兒有轉讓合同的，所有的債權債務糾紛，全部歸他們，
跟我們半毛錢關係都沒有
。
李店長說周老闆目前在四川，聯絡不上。那
剛才那位自稱是老闆的中年人又是誰呢？
李店長沒有解釋。
前任的張老闆說店轉讓了，這事別找他。李店長又說，這事跟他們沒有半毛錢關係。但林先生指出，此前，這位李店長曾經寫過一份書面承諾，保證會幫自己把車修好。他這才同意讓對方給自己修車。
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2
“野馬”停產沒配件
店長現場提建議
林先生：
包括
他這個店長，多少霸道
，我來的時候，他叫我滾，我這個車來修，他叫我滾，並且剛開始第一次維修的時候，他
有一份承諾書給我的
，蓋了公章，簽了字的，是他籤的，答應我維修好的，一年了。
但是，林先生說那份書面承諾
沒有帶著
。
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：
那時我也是店長。
記者：
哦，那時候的
承諾還認不認呢？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：
我沒有說不修啊，我說修啊。前段時間，半個月之前，派出所都來了，報警都報了。
記者：
他說你寫的
承諾書是真的嗎？
有這個事情嗎？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：
那可以找老闆修的呀，沒關係的這個事情。
記者：
有沒有這回事情？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：
有這回事，我是寫過，承認，我又不是不承認，我又不是偷雞摸狗的事情。
記者：
那現在還是繼續給他負責的咯？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：
我沒說不給他修。
林先生介紹，他這輛野馬越野車是
四川川汽生產
的，比較小眾，不是另一款更有名的福特野馬。這輛車他買來時花了十來萬，出事故前
已經開了四年
。李店長剛才還說，跟自己半毛錢關係都沒有，林先生提到那份承諾書，李店長又說可以給他修。
記者：
打了
勾的
，
都沒給他更換？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：
不是沒更換，更換了，沒有配件，買不到。這個
車子停產了
，買不到，四川川汽野馬，停產了，沒有了，知道嗎？又不是說大眾、桑塔納、別克、雪佛蘭這種車，你說我不修，對不對，
確實是沒有配件
。
李店長介紹，當時在沒有配件的情況下，店裡能夠幫林先生修成那樣，
已經是盡力而為了
。
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：
我們維修成本加工時一起，大概三萬多了，這輛車子我已經虧了，
我就沒錢賺，已經是虧了
。
記者：
本來給他定損是多少？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：
三萬五千多
。
記者：
那他這輛車目前什麼狀況，能開嗎？
杭州聖尚駕道威格汽車修理店 李店長：
開是可以開，就是有些功能，不能正常使用。
林先生：
保險公司如果是按照這個定損價格，其實現在已經達到報廢上限了，這輛車
總共保價是六萬八千八
。
記者：
那保險公司同意你走報廢嗎？
林先生：
不同意。
李店長建議，作為已經停產的一款車，又比較小眾，要找到原廠配件確實很困難，
不妨考慮報廢
，讓保險公司按照保價六萬多元來賠償林先生，至於修車費用可以再協商。林先生
當場聯絡了人保的理賠員
。
人保車險 理賠員：
現在我無法給你做到一個答覆，師傅。因為這個情況，我
各方面的流程還要去走過呢
。
記者：
您是人保的是吧？
人保車險 理賠員：
對，您是哪一位？
記者：
您好，我是1818黃金眼的。
人保車險 理賠員：
喂，哦，這個的話，稍微等會我回復給你。
記者：
你記一下我的號碼，好嗎？
人保車險 理賠員：
好的好的，要不這樣，你讓客戶簡訊發給我，因為我現在在外面。
發稿前，記者
沒有接到
人保方面的回覆。林先生目前已經決定透過法律途徑維權。
釋出於：浙江