一年做一個大版本升級，2022年12月28日釘釘正式升級至7。0版本，這次更新的功能又多又雜，但被詳細介紹的群2。0之戰略性依然突出。該產品的主要特點是跨組織協同，透過低程式碼、酷應用等把業務放在群聊中解決，這讓釘釘更像是一個作業系統，而非一款軟體。按照釘釘總裁葉軍的觀點，中國企業的數字化轉型分為組織數字化、業務數字化、企業間數字化協同三個階段，第三階段即產業互聯時代，釘釘的迭代就基於演進。站在企業的角度，簡化溝通、從碎片式數字化能力供給轉為全域性最佳化，是產業互聯的需求和基礎，不過整體實現產業互聯還需要時間。

12月28日，釘釘正式釋出7。0版本，推出了面向企業間協同的“群2。0”產品，同時升級了文件、會議、低程式碼、酷應用等。其中群2。0的目的，是透過建群使不同的企業之間、上下游夥伴之間無縫協同。

對於推出群2。0的原因，葉軍解釋，“釘釘這兩年做了非常多群產品的改進，因為中國人喜歡建群，產業鏈協同也是這樣。比如拉供應商進群，再貼個連結，開啟連結能訪問另一個系統，但會遇到經常在各個系統間跳轉的情況，而且群內成員的身份有時不清晰。所以釘釘認為群1。0應該升級”。

對比1。0和2。0版本可以發現，釘釘群1。0以溝通和組織內協同為核心，提供Ding、已讀、文件協同、專案管理、日程、待辦等功能，解決了資訊的透明和觸達效率問題。透過釘釘群2。0，不同的企業可以在一個群內展開合作，包括編輯雲文件、釋出應用、處理流程、審批合同等；群也升級為溝通、協作與應用融合的產品形態，推動企業間的業務應用共享與資料整合，支撐企業沉澱資料、利用資料指導生產經營。

在葉軍看來，中國企業的數字化轉型分為三個階段：第一階段是組織線上，從傳統的工作方式進化到線上辦公；第二個階段是從組織的數字化進化到業務的數字化；第三階段則以企業間的數字化協同為標誌。釘釘7。0就是從過去關注個體效率、單個組織效率，到關注企業之間協同效率。

“釘釘或者說其他協同辦公產品的升級邏輯，在大方向上是一致的。都是先解決企業自身的流程線上化、業務資料化，然後再做上下游協同，但協同到什麼程度、效果如何，取決於整個產業鏈的數字化程序。這期間光有工具是不夠的，但數字化工具是基礎”，比達諮詢分析師李錦清表示。

巧合的是，騰訊CEO馬化騰近日在內部員工大會上也提到了協同，他認為騰訊的優勢在於“一門三傑”（企業微信、騰訊會議和騰訊文件）代表的協同辦公能力，以及小程式連線的TO C和TO B業務閉環，讓CSIG（雲與智慧產業事業群）聚焦迴圈式訂閱收入，將企業服務與商業服務閉環做好，才能避免一次性的單次收入。同樣，釘釘也不是單兵作戰，雲釘一體戰略提出後，釘釘的定位升級為協同辦公和應用開發平臺，釘釘6。0和7。0版本即是基於此戰略進行的產品更迭。

據葉軍透露，目前釘釘使用者數破6億，企業組織數超過2300萬，付費日活使用者超1500萬。騰訊2022年三季度財報顯示，企業微信服務了1000多萬家企業和組織，活躍使用者超1。8億，企業透過企業微信服務的微信活躍使用者超5億。

“目前在協同辦公賽道，阿里和騰訊處在頭部陣營，但簡單對比釘釘和企業微信、騰訊會議等單一維度的資料不夠客觀。”李錦清直言，“因為對於阿里、騰訊而言，協同辦公不是獨立的賽道，在它背後，兩家還有云計算、AI、消費網際網路、產業網際網路生意的考量。”

北京商報記者 魏蔚