上午八點，在盒馬鮮生十里堡店裡，身穿藍色工作服的分揀員快速穿梭在超市裡，上方負責運輸貨物的懸掛鏈也早早運作起來。貨架上也整齊擺放著各種各樣的蔬菜，每一份蔬果包裝精緻，看起來非常新鮮。

“我們主要負責按照訂單來配貨，再將貨物放在懸掛鏈上送到庫房統一配送。”一名分揀員向記者介紹道。據悉，店內的分揀員主要負責線上訂單的配貨，基本上五分鐘左右就可以完成一單配貨，並且運輸到後方庫房等待騎手配送。

水產、蔬菜、水果、雞蛋…各種貨物一應俱全。在貨架上也寫著溫馨提示：肉菜、水產水果等每日新鮮供應，請大家無需過度緊張大量囤貨。

每天凌晨倉庫發貨，清晨門店上架，夜間打烊下架，保證每天蔬菜都新鮮不隔夜。據介紹，盒馬門店的供應量已經增加到平時的4倍至5倍左右，貨物充沛。

“我看昨天線下都賣完了，今天想來買點菜。”八點左右，還沒開業就有一位市民前來門店詢問。工作人員解釋：“線上搶貨的人很多，有時候可能排隊時間較長，建議可以來線下門店購物，門店貨物一直都非常充沛。”

據悉，為了保障40家門店供應不斷檔，北京盒馬全力組織貨源，從本市以及河北、山東、天津、內蒙古等外埠農業基地調撥蔬菜、水果、肉類等供應物資，訂貨量增長到日常的4至5倍。

為保證門店貨品充足，北京盒馬倉庫、物流24小時不分晝夜分揀運輸，生產能力達到平常的6至7倍。並且，系統補貨與手工訂單相結合，根據門店銷售情況及時補充商品，每日進行二次甚至多次配送。

同時，還積極聯絡上下游供應商，對於泡麵、火腿腸、罐頭、速凍食品等耐儲商品進行門店直送，節省中間物流時間，使商品以最快速度到店。

為了確保線上不缺貨，盒馬多方籌措人力，新增揀貨員300人、配送員500人，並啟動無接觸配送點位，更好地為社群居民服務。

編輯 王海萍

流程編輯 嚴聖淼