一家10㎡的鮮花實體店——為例，看看它是如何以社群團購的形式取得良好的效益。
01
社群團購中被低估的鮮花市場
如今大部分做社群團購的企業，往往下沉到二三線城市，商品品類以剛需的、高頻的、低價的商品為主。
但在一線城市，隨著人們消費水平和收入提高，鮮花消費成為一種新型綠色的時尚生活方式，在消費頻次與生活消費佔比上也逐年上漲。
據智研諮詢釋出的資料顯示：自2016年以來，中國鮮花電商的市場規模保持穩定增長2019年達到645。1億元，2020年將達到876。6億元。
資料來源：智研諮詢《2020-2026年中國鮮花行業市場現狀及前景戰略分析報告》
正因如此，鮮花雖並非剛需品，但隨著消費升級個人對鮮花需求逐漸增加，以高溢價的鮮花作為市區團購切口，具有很大的想象力。
天天鮮花店正是基於對市場的洞察，進行了大膽的嘗試，在2020年10月使用凡科網搭建上線商城後，短短3個月銷售額達到25萬。對於一家僅10㎡的小店來說，如此成效可以說是意義不凡。
02
推廣員裂變，快速招募會員
相對於以剛需品為主的社群團購，消費者關注重點在於“價效比”，價格因素影響較大，消費者在選擇上容易搖擺，因此消費者與團長或門店的關係紐帶並不強。
鮮花作為一種滿足心理需求的消費品，主觀判斷起決定性作用，消費者一旦認同其花藝、品質、理念等價值後，便能與該品牌形成較強的關係。
因此，天天鮮花店憑藉其良好的品質，在早期俘獲了社群一批來自線下自然流量的忠誠的客戶。
但對於這些老顧客，天天鮮花店僅以微信群維繫。將日常上新、節日優惠、花藝展示等分享到群上，以此吸引顧客進店或在微信下訂單。然而對社群裡的其他消費者，並沒有深入挖掘。
為進一步開啟市場，天天鮮花店選擇使用凡科商城中的“推廣員”功能，在已有的流量池中進行社交裂變。
一方面，得益於老顧客對該品牌的認同，在裂變的過程中，出彩的花藝帶來視覺欣賞上的滿足，讓老顧客樂於分享給身邊的親朋好友，形成了廣泛的宣傳的效應。
另一方面，推廣員分銷能得到成單的相應佣金激勵，不僅讓老顧客更熱衷成為分銷，連陌生的顧客也因此被吸引過來，加入推廣員的行列中。
藉助凡科商城“推廣員”分銷體系，天天鮮花店的私域流量池不斷擴大，在短短3個月內，推廣會員達到4000+，銷售額實現的幾倍的增長。
03
打造社群團長，擴大市場
為擴大門店區域內的市場，天天花店同時也使用了凡科商城的“社群團長”功能。
不同於“推廣員”以個體為主導的裂變帶來流量，“團長”往往擁有自身資源，如一些社群微信群群主，透過他們的力量，天天鮮花店實現“走出去”，將市場做到周邊社群。
除此之外，天天鮮花店也跟周邊社群門店以“異業聯盟”的形式進行合作，不僅省卻了開設分店的費用，更打了銷路，實現銷售額增長。
在擴大市場的同時，天天鮮花店的社群團購採取“預售+自提/滿額免費配送”的模式，一方面解決了庫存問題，特別是對於鮮花這種對儲存環境要求比較高的商品，預售可以大大降低了庫存的壓力並保證鮮花的品質。
另一方面，預售模式能讓門店先獲取一定的現金流，與讓經營者得到準確的採購量，從而為經營提供更良性的資金環境。
據瞭解，天天鮮花店如今已招募了100+名團長，覆蓋率周邊5個小區，取得了良好的效果。
04
巧玩低價秒殺，提高商城流量
除了透過私域流量裂變，低價秒殺是為商城引流提高開啟率的良好手段。
不同於普通市場商品以固定形式打低價促銷，鮮花作為一種季節性商品，因時節的不同契合不同的節日、人群可以變化出多種花樣。
因此，天天鮮花店在“秒殺”活動中也下了不少功夫，針對不同節日，如：情人節、38婦女節、女神節、父親節、教師節等等，精選合宜鮮花+動人的花語文案去打動消費者。而且每個活動持續幾日必將更新花品，以保持消費者的新鮮感。
這種每日限量低價的優惠活動，一方面，對品牌認知還比較低的消費者，以低價解除他們的防備心理，激發潛在需求，為日後轉化打下基礎。
運營人只需上傳活動圖片與設定後臺即可實現快速上線，而在日常的運營中凡科網更配以完善的會員體系、銷售體系、營銷體系都能讓運營人輕輕鬆鬆管理，得以讓企業將有限的人力資源集中在核心業務上。
據天天鮮花店負責人介紹，此種每日限量秒殺的活動，付出的成本其實很低，卻能為花店線下進店帶來可觀的流量，並且不少顧客進店後附加購買其他品類的鮮花機率也非常高。
05
多種營銷手段並行，促進銷售轉化
與此同時，天天鮮花店也會在商城上設定多種營銷玩法來促進銷售。
除此之外，天天鮮花店使用了凡科商城的“會員”功能，過去僅靠微信群維繫的老顧客透過會員系統，管理起來變得十分方便。
而且透過會員卡儲值功能，讓部分會員預先充值享受優惠，不僅大大地提高了門店的現金流，更能讓老顧客與品牌直接的關係更加緊密。
不僅如此，天天鮮花店針對會員，除了實質的優惠，還為其設立花藝沙龍課，在線上直播花藝課，為顧客提供無形的附加服務。
最後，回顧“天天鮮花店”的經營之路，可借鑑的技巧總結為以下五點：
【1】
選擇市場：同樣的社群團購方式，以非剛需卻高溢價的鮮花為切入口，進行大膽嘗試；
【2】
社交裂變：選擇凡科商城“推廣員”功能，以分銷形式將原有私域流量池擴大，挖掘更多的消費者；
【3】
社群團長：招募社群團長，增加銷售渠道，擴大市場；
【4】
巧用秒殺：針對鮮花這種特殊商品巧用秒殺活動，提高消費者的黏性，同時為商城引流；
【5】
多營銷手段並行：吸引新客的優惠活動、針對老顧客的會員體系、提供高附加值服務等等作為門店經營必不可少的手段。
如今“天天鮮花”店透過努力，同時藉助凡科網的賦能，市場得到了進一步的擴大。可以說，只要找對路徑，小店其實也有大作為。