上週末，在領軍波士國際碩士29班的四月課程期間，小編和某公司的人事小A借課間聊了起來。她無意中透露，由於最近公司的人員變更，導致員工普遍加班嚴重，大家工作的積極性大不如前。
但是，員工的積極性不足，僅僅是人員週轉的問題嗎？或者僅僅是工作強度的問題嗎？想必並沒有那麼簡單。
實際上，員工的團結性和積極性始終是長期困擾各大小企業的問題。今天我們就來聊一聊
如何提升企業核心凝聚力
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什麼是企業核心凝聚力？
企業凝聚力
是指企業全體員工團結合作的狀況，全體員工對於所在企業的目標或企業的領導的認同程度，影響員工的工作情緒和工作效率。
相對而言，企業凝聚力高的企業，員工更能主動、積極地工作，更能有效地創新，深度開發完成工作。同樣，企業凝聚力高的企業，員工之間配合更默契，工作更有效率，更有利於促進企業目標的實現。
缺乏企業核心凝聚力的原因？
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管理制度不當
管理制度是影響企業凝聚力的重要因素，包括各種獎勵制度、懲罰制度、激勵措施等。過度寬鬆的管理制度和過於嚴格的管理制度都不利於企業的凝聚力培養。
管理制度過於寬鬆會造成部分員工過於散漫，而過於嚴格的管理制度往往容易使員工產生逆反情緒，都會降低員工對企業的歸屬感，進而降低企業的凝聚力。
★領導素質培養不足
領導是企業發展方向的主導和決策者，領導必須員工調動起員工的積極性才能使企業發展的更好。企業員工大多不願接受傲慢、粗魯、對自己不尊重的領導。
當員工無法得到尊重時，有才能的往往會選擇離開，才能稍差的會選擇消極工作，這必將降低企業的凝聚力。
★企業人文環境培養不足
人文環境是人賴以生存的社會環境，而人際關係是決定人文環境的重要因素。
人際關係不和諧的企業內部員工相互排斥、各自經營，部門之間只顧小集體利益，忽視企業的整體利益，勢必降低企業的競爭力和凝聚力。
如何打造企業核心凝聚力？
★價值感召：培育企業價值觀
美國學者彼得斯等人在《追求卓越》一書中指出：“所有優秀的公司都很清楚他們的主張是什麼，並認真建立和形成公司的價值準則。”
價值觀是企業文化的基石，員工對企業的認同很大程度來自文化價值驅動而非利益驅動。它為所有成員提供了一個共同遵循，成為他們日常工作中的行動指南。也正是這種共同信仰，促就了企業上下一心、相互信任、團結協作的工作氛圍。
在這裡，可口可樂就是一個很好的例子。
在可口可樂成立初期，也曾經歷過一天只賣出9瓶的慘淡銷量。當企業意識到凝聚力的重要性，便提出了“使員工快樂振奮而有價值”的價值觀，帶動員工努力實現自我價值，也拉動了企業規模的擴張。在100餘年的市場沉澱中，一步步為如今的國際飲料領軍品牌。
★價值感召：培育企業價值觀
在許多管理學家看來，21 世紀的企業已經不僅僅是一個贏利組織，也是幫助員工實現自我追求的平臺和載體。
哈佛大學的研究表明，員工幸福指數每提高 5%，可連帶提升 11。9% 的外部顧客滿意度，同時也使企業效益提升 2。5% 。
那麼，員工的幸福感來自於何處呢？我們可以分為三個維度來理解：良好的工作環境和物質福利；充分發揮自身價值帶來的成就感；他人的認可帶來的自我認同感。
營造和諧的氛圍，讓員工保持快樂，提升員工的幸福指數，是新思想管理當中重要的衡量因素，這直接影響著工作效率和企業的持續發展。
★有效交流：注重溝通技巧
加強企業成員之間的溝通。溝通是協調各個個體各個要素， 使企業成為一個整體的凝聚劑，也是企業與外部環境間建立聯絡的橋樑。
在這一方面，沃爾瑪就非常注重溝通的技巧。購物的高峰期前臺較為混亂，若管理者走過來對員工說：“就你一個人啊， 辛苦了！ 繼續好好幹， 加油哦！ ”這樣的表達會使部下感動而更賣力的去幹。反觀很多管理者也許會說：“你看看這麼亂， 動作還不快點”， 員工就會感到很委屈而無助。
所以， 管理者首先要學到的就是學會體諒員工， 學會怎樣傾聽員工的心聲， 懂得用另一種方式去溝通。
同時也應鼓勵員工主動與管理者溝通。由於管理者對許多工作在下達命令讓員工去執行後， 並沒有親自參與到具體工作中去， 因此很難切實考慮到員工所會遇到的具體問題， 而無法幫助自己的員工高效解決問題。
因此沃爾瑪鼓勵員工多提意見， 比如沃爾瑪員工的“致總裁的信”、“致總經理的信”等等。
★文化融合：彌合企業內部文化壁壘
經濟全球化的發展帶來了又一批跨國企業的誕生。不同文化背景的員工，管理者在企業併購、重組的過程中往往引發衝突。這種衝突往往不僅是企業文化帶來的，甚至是歷史遺留問題。這就需要企業管理者能夠找到一種相對平衡的狀態，做好文化融合，以解決文化背景帶來的衝突。
另外，不同工作性質的部門之間也存在文化的差。比如財務行政部分講求縝密與謹慎，而產品與企劃部門則追求個性與創意，使得公司在整體合作的過程中，更應該重視對他人的包容和理解。
培養企業的凝聚力並非是一朝一夕的工程，而是一場長期的戰鬥。作為企業的管理者，應做好佈局和預判，從以上四個基本點切入，找到適合各自企業的管理路徑，才能夠在企業的長遠發展中保持著高度的團結性和凝聚力。