西安品牌營銷策劃_品牌的概念與內涵

品牌是什麼?不同的研究者和企業家有不同的認識。有的認為品牌是價值, 優質的品牌資產的價值甚至勝過有形資產的價值;有的認為品牌是市場,強勢品牌能夠給消費者指明購買方向、縮短購買決策時間、減小決策風險;有的認為品牌是美譽度,使企業名譽得到保護,使企業市場競爭力更強。

理論界和企業界都經常使用品牌這個詞彙,但是至今都沒有一個統一的定義,這說明由於品牌研究者們的視角不同,他們對品牌的理解和所下的定義也有所不同,具有代表性的定義主要有以下幾種:

美國市場營銷協會(AMA)認為品牌是一種標示,是一個“名稱、專有名詞、標記、符號,或設計,或是上述元素的組合,用於識別一個銷售商或銷售商群體的商品與服務,並且使它們與其競爭者的商品與服務區分開來[8]”。

奧美的創始人大衛奧格威認為品牌是一種無形資產,他提出品牌是一種錯綜複雜的象徵,它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告方式的無形總和[9]。

廣告史上的偉大人物之一的沃爾特蘭道(Walter Landor)曾經說,一個品牌就是一個承諾。透過識別和鑑定一個產品或服務,它表達一種對品質和滿意度的保證[10]。

廣告史上另一位有巨大影響的人物大衛艾格(David Aaker),給出了品牌從資產方面而言的定義:與品牌名稱和標誌聯絡在一起的一套資產(或負債), 它們可以給產品或服務的價值提供增加也可能導致減少。

還有的學者從品牌心理和精神方面進行品牌定義,認為品牌是世界上最值錢的不動產,它存在於消費者頭腦中的一個角落。打造品牌是透過經營者主動地感受和理解消費者的情感需求,並努力創造出恰當的品牌訴求去滿足消費者的情感需求的過程。

但是,本文認為市場營銷大師菲利普科特勒的闡述更完善。他認為,透過一個品牌能表達出六層涵義:

首先品牌能夠給人們帶來特定的屬性;而屬性需要轉換成功能和情感利益; 利益關係表現出品牌體現的製造商的某些價值感;這種價值感表現為品牌可能給予文化增值;品牌還代表了一定的個性;使用者透過對於品牌的認知形成一定的消費群體。

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