我們不得不承認,營銷很難,因為幾乎每時每刻都有人失敗或放棄;
今天我們來分享最簡單最落地的營銷方法,除非你認真看,否則你什麼都學不會,更別說現在市面上那些複雜的營銷了,你壓根就看不懂,更不用說去運用了!
成功的營銷是有跡可循的。
如同阿里巴巴與四十大盜中“芝麻開門”的咒語一般,只要方法、策略正確,就能簡單開啟一座寶藏。
這個咒語是天然存在的,透過學習,讓我知道它就是兩步營銷。
第一步:讓對方受益;
第二步:讓對方付費。
順序不可顛倒。
但是透過進一步學習,我慢慢知道,兩步營銷,並不止於“兩步”,而是“三步”!
完整的兩步營銷實際上應該包含“三步”。
第一步:讓對方受益;
第二步:讓對方付費。
這兩步走完,你會贏得客戶,會有一些收入(可能會有三種情況:有賺但稍有虧本,成本基本持平,稍有盈利)。
但如果想走完“兩步”就賺大錢,那基本很難。
兩步營銷的最大作用是:解除客戶抗拒,將陌生人變成你的潛在客戶或付費客戶。
兩步營銷能否賺大錢,威力爆棚的關鍵點在於——“第三步”。
這個第三步是什麼呢?
不賣關子,因為雖然並不是每個人都能做到,但大家一定都知道它,它就是——後端佈局。
所以,一個完整的兩步營銷,實際上應該包含三部分內容:
第一步:讓對方受益(培養信任,建立潛在客戶魚塘)
第二步:讓對方付費(將潛在客戶,轉化為付費客戶)
第三步:後端佈局,引導客戶重複消費(將客戶轉化為“粉絲”,將“粉絲”轉化為“鋼絲”)
前面這些算是一個開題。
下面我將為大家詳細解說。
首先,先給大家講兩個小故事。
第一個小故事:美國直郵,先虧後賺
從前,郵購模式在美國非常地流行。
有位窮小夥將進價15美元的商品,透過在一主流婦女雜誌刊登“10美元限量”廣告,
獲得大量郵購訂單,等客戶匯款後再進貨。
這明顯是虧本的,而且訂單越多、虧本越大!
但結果呢,這個小夥最終不僅彌補了虧損,而且大賺一筆。
怎麼賺的錢?
秘密在於:
虧錢獲得高質量客戶名單,發貨同時附帶暴利商品廣告,進行後端二次追銷,
這樣,不僅彌補了限量商品訂單的虧損,而且透過追售暴利商品而大賺特賺。
最終年銷售高達5千萬美元。
讓我們不禁驚歎:老客戶很值錢啊!
而這個操作手法也值得我們學習:
用特價限量商品篩選客戶(有可能是虧本的),然後同步追銷相關商品(這個才是填平成本及盈利的關鍵),
而且只要設計合理,一定會有一定比例的客戶購買相關追售產品。
第二個小故事:免費修鞋,不但不虧還大大地賺
一位姓林的老闆開了一家男鞋品牌專賣店,店面全部按照廠家要求進行裝修,並且貨品充足。
然而,因為地段的原因,人流量不多,進店顧客更是稀少。
林先生每天都在計算著資金成本、房租人工費用,為此整天茶飯不思。
而廠家居然告訴他,要多花點錢做宣傳,多發傳單,多進新潮貨款……
事實真是這樣嗎?
是否多花錢做宣傳、多發傳單、多進貨就能顧客盈門、讓鞋店起死回生呢?
林先生請教了企成老師後,一改傳統的營銷思想,他做了一件看似毫無關係的事:
他請了一位修鞋的老師傅,在鞋店門口支了個攤兒,攤兒前寫了塊廣告牌,
上寫:免費修鞋!老師傅20年手藝真工實料。
補充:不管您在哪裡買的鞋,無論男鞋、女鞋、大鞋、小鞋,統統免費。
只是這麼一個簡單的廣告牌,平實普通的幾句話。
起初過客都將信將疑,後來逐漸地口碑相傳,從零零散散,到三五成群,短短一個多月時間竟然就讓林先生的男鞋專賣店火了起來。
門前支個免費修鞋攤兒就能救活一家男鞋店?!
當然沒有那麼簡單!
那是怎麼回事呢?
林先生是怎麼做到的呢?
來修鞋的顧客要等鞋,在這段時間裡,林先生都會在店裡提供休息閒坐的椅子;
甚至為免費修鞋的顧客倒水泡茶;
在顧客離去的時候,還會再拿袋子給顧客包上修好的鞋。
但是,林先生從來不主動去纏住顧客推銷鞋子,最多聊一些家常而已。
人們不會因為免費來修鞋而受到推銷而煩擾,所以大家都很高興,心情愉快。
久而久之,所有來這裡免費修鞋的顧客,在心裡都對林先生產生了一種虧欠心理。
這是一種本源的人性。
這些顧客都在期待有機會回報林先生,怎麼回報呢?
這個機會就是:買鞋!
結果正如你所想像的那樣,林先生的專賣店,一天生意比一天好。
這需要花費多大的營銷投入嗎?
不用!但這所帶動的銷量增長卻是驚人的!
之前我分享過這個案例,有人說看不懂這個故事,
門前擺個免費修鞋的攤兒就能讓一家鞋店起死回生?太神奇了吧?
只要你學習和實操過“兩步營銷”的,很容易就能找到其中的關鍵,明白其中的整體佈局。
林先生的做法其實很簡單——“先給予”。
這個案例蘊含了簡樸而至真的生意思想:
最好的營銷不是鋪天蓋地的廣告和發傳單,而是潤物細無聲的給予。
正如企成老師說的那樣,營銷最高的境界是“沒有營銷”、“不像營銷的營銷”。
中國也有句古話,叫“福往者福來”,
“舍·得”之道無處不在,而真正領悟、並身體力行做到的都是大智慧者。
“先給予”,讓對方先受益。
只要你的東西有用,並且價效比適當,一定會有一定比例的顧客與你成交。
林先生不需要將來店裡免費修鞋的所有人都轉化為他的客戶,那也根本不可能。
人們不會因為免費來修鞋而受到推銷而煩擾,所以大家都很高興,心情愉快,
時間長了,來這裡免費修鞋的顧客,在心裡會對林先生產生了一種虧欠心理。
那麼,久而久之,一定會有一定比例的人主動購買他店裡的東西,根本不需要過度營銷。
這就是林先生盤活鞋店死局的秘訣所在。
在我們通常的網路營銷中,兩步思維模式也是非常常見:
第一步:透過給客戶喜歡的免費產品(虛擬產品/實體產品)或免費服務來聚攏客戶,迅速傳播,
第二步:向這些免費客戶出售收費產品來獲取收入,有時我也在思考“兩步營銷”與“傳統營銷”有哪些不同?
傳統營銷中,營銷活動都是從賣方角度出發的,強行向消費者灌輸產品廣告資訊,不斷地重複,強化消費者記憶,不把消費者搞成神經病就誓不罷休,既費錢效果又不好。
而消費者又是怎樣呢?
消費者為了不讓自己被抓進精神病院,面對無數的廣告,早已麻木,一看到廣告,首先不管你的產品如何,第一時間就會躲避開,將你的廣告拒之門外。
大家想,是不是這樣?
傳統營銷以前做3次廣告就能達到的效果,現在可能要做10次。
原來1個月的時間就能將東西賣出去,現在可能需要3個月。
傳統營銷費錢、費時已經是不爭的事實。
但傳統營銷又有簡單、暴力、以量取勝,憑大數法則和成交機率賺錢的特點,入手門檻低,靠“勤勞”致富。
尤其是心性急躁,耐不住性子的人,等不及春種秋收,急切想賺錢,想看到結果。
所以相比來說,傳統營銷更像蠻幹,靠體力吃飯;
兩步營銷,更像一個深謀遠慮的謀士,有章法、有步驟,遵循春種秋收的事物規律,完成銷售。
我們不能說傳統的營銷推廣方式是錯誤的,或指責貶低傳統營銷;
我們只能說:如果從消費者的角度出發,直接推送式的傳統廣告營銷方式,越來越不適宜現時代的生意理念和使用者體驗,需要改進。
消費者之所以現在還在購買這些讓人神經發瘋的產品,
更多原因是時至今日兩步營銷理念仍然沒有普及,在太多的領域“兩步營銷”的財富思維仍在萌芽成長期。
所以,我們發現和看到,現在的狀況就是:
很簡單的兩步財富思維,卻可能需要幾十年時間才能深入人心。
不過,尊重使用者體驗的“兩步營銷”是必然的趨勢,誰先學習到、誰先領悟到、誰先實操運用了,誰就可能從眾多同行中脫穎而出。
這也是我們的機會。
再次感謝企成老師,讓我們在這個時點接觸到“兩步營銷”的理念和方法,
讓我們具備了領先同行他人的機會。
那麼,是什麼阻礙瞭如此優秀的營銷思想落地?
是觀念、是格局、是思維模式!
老闆不愛學習、觀念陳舊、格局不夠、不懂得換算思維、送禮思維、捨得思維,缺乏對深層次人性的理解。
兩步營銷法已經在國外有過大量成功的案例,在中國的網際網路上也獲得了巨大成功,
如果沒有後端,而純粹免費或者低價,就是價格戰,會把生意做死掉,但有了後端,就是商業模式了。
後端的生意,就是做老客戶的生意,只有這裡能產生暴利。
任何沒有後端的生意,都是非常勞累的,也不可能賺大錢。
一個沒有後端,而又沒有品牌的生意,簡直是一場噩夢。
後端是我們的真正財富源泉。我們百分之九十的財富,都應該來自於商業後端。
揭秘什麼是暴利專案?
人因改變思維,而能受益終身。