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【管理不同員工的需求】
1、基層員工,著重基於財富分享的關係,注重物質激勵;
2、中層經理,考慮能力分享的關係,不僅僅著眼於收入,還要與企業共同成長、共同發展,期望被重視,需要授權,需要參與;
3、高階經理,考慮價值觀層面的關係,創造條件全面參與到企業的事業中,對企業的願景價值達成共識。
【領導者管理“三步進行曲”】
①管理控制:停留在人管人,人治人,人看人的階段,即管理的最初、最基礎的層面。
②管理認同:讓員工願意服從你的各項管理,最終目的是滿足他人,符合自我,達成目標。
③管理追隨:這個境界要求最高,卓越領導靠影響,傑出的領導靠管理,優秀的領導靠溝通。
「企業的六大失策」
1、只有老闆關心利潤;
2、只有營銷部關心銷售;
3、只有員工關心自己的工資;
4、只有財務部關心費用;
5、只有人力資源部關心員工流失;
6、只有客戶部關心顧客的感受。這是機制和文化的問題。也是企業整體心態的問題。
【在績效指標選取設計時,具體建議】
1、目標:按KSF或KPI的模式設定,以SMART原則建立;
2、標準:確實不能量化但非常重要的工作價值,以要求和標準為導向設立,但要防止標準過多,每項不宜超過3個;
3、非標:不能量化、又沒有標準,或者不太重要的,可以打包在一起,相應明確工作專案與職責。
「績效管理難在哪裡」
1。績效變革的前半年,陣痛不習慣之後是陽光雨露;
2。設計技術與模式,不要低估考核的技術性,摸黑探索的結果常常是撞牆;
3。績效文化匱乏,包括團隊對企業的歸屬感與認同程度;
4。價值觀,必須要回歸考核的真實價值,又要審視決策者的格局;
5。堅持的信念,堅信考核的意義並持之於恆。
績效管理的目標是確保價值創造,發揮人的潛能,挑戰業績極限。
分錢是藝術,分錢有技術。科學的薪酬體系,讓企業降低成本,驅動員工實現最大的價值。員工不在乎你工資發多少,在乎你如何發。
《管理王》第二階段《績效管理與薪酬激勵系統3。0》
開課時間:9月6-8日
地點:廣州
諮詢方式:13380002988 馬老師
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