9月28日，據河北廣播電視臺報道，河北某男子加入了一個群聊，群裡的網友都在曬話費餘額。這名男子看到後也忍不住加入其中，結果為了和群友“攀比”，將自己打工掙來的9萬多積蓄都充了話費。該男子表示，這個群只是攀比誰的話費餘額更多，不存在其它目的。

攀比的形式有非常多，但是比話費餘額的，小雷還是頭一次見。據悉，

該男子最後並沒有比過群友，目前非常後悔，希望能把9萬多元從電話卡里轉移出來。和運營商客服的一番溝通後，男子發現這些話費其實是可以轉移出來的，但是流程也是不簡單。

據客服介紹，想要回9萬多元的話費，只能透過登出電話號碼退回餘額，但是由於數額過高，該男子需要先到當地的反詐中心開具相關證明，排除電信詐騙的可能性。不過，當地反詐中心卻表示沒有這種相關的證明開具。目前，公安機關已經介入，直到查清話費的來龍去脈，男子才能進行下一步操作。

號碼登出之後，預存的話費會按原來的繳費方式退還，大概需要等待1到2個月，甚至會更久。

值得注意的是，每月返還的贈送話費、轉款費用以及未解凍的預存款等，都是不支援退回的。當然，不同地區的話費退還操作可能也有區別，部分地區可能會要求使用者將退還的餘額轉移到其它同省同公司的號碼。

如今，消費者可以輕鬆地完成手機號碼的充值，但銷戶取回話費的過程卻很有可能遭遇不合理的限制。前年，長春市民韓先生就遭遇這樣的麻煩，他表示，

手機卡銷號後，向運營商申請退回3500元餘額，卻被告知只能透過移動櫃檯現金繳費才能退現。

後來，該營業廳又告訴韓先生，只有透過移動櫃檯現金繳費預存的話費才能退現，所有非運營商渠道充值的餘額均不能退還。也就是說，韓先生只能得到700元現金。

不僅如此，營業廳曾以“疑似套現”的原因拒絕韓先生的退款申請。經過長達4個月的維權，韓先生才得到他應有的3500元。

小雷認為，男子為了和群友攀比花光所有積蓄，顯然是非常不理智的。另外，還有網友表示，說不定群友的餘額都是PS出來的，這樣的攀比一點意義都沒有。然而，盲目攀比的背後也顯現出運營商在服務以及程式規範也存在很大的漏洞，此前的攜號轉網也出現過類似的問題。

當然，小雷希望不要再見到類似的攀比活動了，費錢也費心，也希望運營商以後的服務能夠幫助更多這樣遇到困難的人，而不是環環推卸，擺脫責任。

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