前段時間
貴州安龍縣農商銀行的工作人員
及時出手
制止了一起
網路詐騙
讓客戶的財產免遭損失
（點選觀看完整影片）
7月22日下午4點左右，
一名30多歲的女子走進了安龍縣農商銀行萬峰湖支行，來到櫃面急匆匆地遞進銀行卡和身份證，
說自己可能被騙了
。臨櫃人員任太紅見客戶情緒比較激動，身份證都拿錯了，於是趕緊
安撫客戶情緒
並瞭解情況。
安龍農商銀行萬峰湖支行工作人員 任太紅：
她講她微信被凍結了，我們就問她為什麼被凍結了，她說當時是在4月份的時候買了洗髮水，現在商家要求退款。
賀某：
7月份左右，突然商家打了個電話給我，說是可以退款，我說我不知道要怎麼退，他叫我下個什麼軟體。
當時，
對方
讓賀某下載釘釘軟體
，收驗證碼，把編輯好的資訊透過簡訊方式，傳送到某賬號，並索要賀某的退款賬號等，導致賀某的微信登入
提示被賬戶凍結
。
賀某：後面我覺得有點不對勁，我就趕緊跑到安龍農商行來了。
由於賀某
微信錢包還有
三千多元的零錢
，而且微信還繫結有貴州農信的銀行卡，所以才火急火燎地來到銀行求助。
任太紅了解情況後透過檢視賀某的手機，支付方式，檢查她下載的APP上
有沒有繫結其他銀行卡
，就在進行操作時，賀某口中的
商家又打來了電話
。
安龍農商銀行萬峰湖支行 工作人員 任太紅：
打電話進來的時候，他要求客戶接電話，我們就一直沒有給客戶接，然後他就換電話，換成那種釘釘電話，然後我們一看
來電顯示上還有一個防錄音電話
，我們就更加確定了這是一起電信詐騙。
職業敏感讓任太紅斷定這是一起
電信網路詐騙
，為防止客戶資金損失，她立即向網點負責人彙報了情況，並幫賀某
解凍了她的賬戶
，在重新修改了登入密碼與支付密碼後，看到微信零錢和銀行卡里的餘額沒有減少時，賀某才鬆了口氣。
賀某：
後面他們幫我操作以後，詐騙沒有騙成功，我看我的錢也還在，所以真的很感謝他們。
安龍農商銀行萬峰湖支行 行長 趙立忠：
如果遇到淘寶客服、京東客服、航空公司客服電話或者簡訊告知你訂單異常，需要退款的一律是詐騙，如果遇到以上情況，請及時報警或者到我們網點進行諮詢。
記者：代超
編輯：巴姣婷