由於《寶可夢朱紫》遊戲中存在的問題過多，這讓不少玩家粉絲們都大失所望，紛紛開始在論壇呼籲退款，還有玩家在寶可夢板塊分享了退款流程以及方式。

但是按照任天堂一貫的規則，一般數字版遊戲是不予退款了，不過這次任天堂應該也是意識到自身的問題，竟然接受退款了！

目前，有不少玩家透過任天堂的客服反饋成功退款《寶可夢朱紫》數字版。玩家表示，只要在郵件中寫明對遊戲體驗的不滿就有機會退款成功，隨後客服會詢問你的電子郵件地址，以驗證您的付款資訊以及Switch的序列號，之後就會返還你的購買款。

不過購買了《寶可夢朱紫》實體版的玩家就沒這麼好運了！不過按照任天堂的良心作風，相信《寶可夢朱紫》應該很快就會發布補丁修復目前存在的問題。希望這次《寶可夢朱紫》的翻車可以讓老任下定決心給GF社整頓整頓吧，畢竟GF社目前按照員工來說已經算是大廠了，出品質量是這樣真的是太說不過去了！

退款模板（僅供參考）：

Hi there！ I bought Pokemon Scarlet last night， and I played for about an hour or two and unfortunately the game runs incredibly poorly。 I don’t normally reach out in these instances， but frankly I think would really appreciate a refund as I can’t see myself enjoying playing this in its current state。 Would that be at all possible？