“很感謝政府為咱們老百姓著想，聽說改革後公交車要換成新能源的，票價也會降。”近日，李先生留言反映的城鄉公交運力不足的問題獲回覆後，很是期待今後的乘車體驗。

家住河南省新蔡縣李橋村的李先生，幾乎每週都要乘坐公交去縣裡辦事。“以前都有時間表，每半個小時一班，最近一段時間，車輛明顯減少了許多，現在有的時候等上一個多小時還等不到。”據李先生介紹，村裡年輕人都出去務工了，乘坐公交的都是老人和學生，這樣一來給大家的出行帶來很多不便。

網民留言截圖。

於是，李先生透過人民網“領導留言板”反映自己出行受困的問題，並希望儘快解決此事。

傾聽民聲，是解決民生最重要“載體”。在接到群眾反映的問題後，相關部門表示，正在進行城鄉公交提質升級改造專案，預計年底完成，到時將會給全縣人民提供乾淨、舒適、價格便宜、出行便利的乘車體驗。

新蔡縣交通運輸局在回覆中表示， 根據國家、省、市相關部門的指導意見，為切實解決新蔡縣城鄉客運市場秩序混亂、群眾反映出行難、出行貴等問題，有效提升綠色低碳出行率，塑造良好城市形象，結合新蔡縣公交客運發展實際情況，經新蔡縣政府研究，決定實施城鄉客運提質升級改造專案。

城鄉公交提質升級改造專案實施由新蔡縣政府主導，新蔡縣源安公交公司（以下簡稱為源安公交公司）與新蔡縣發展投資有限公司（以下簡稱為發投公司）合作，成立新的公交公司即新蔡縣元興公交服務有限責任公司（以下簡稱為元興公交公司），運營方式：元興公交公司原則上由原來的源安公交公司管理人員承接，採取定時、定點、定運營線路、定價（票價按照3、4、5元）、無人售票方式，轉換班線掛靠經營模式，按照五統一（統一車輛產權關係、統一運輸生產組織、統一財務收益分配、統一人員勞動關係、統一經營管理責任）要求，以公交模式經營，在經營中推行學生卡、老人卡和優惠充值卡。

目前，城鄉公交提質升級改造專案正在進行中，新蔡縣交通運輸局將督促相關公司加快專案進度，預計年底完成，到時將會給全縣人民提供乾淨、舒適、價格便宜、出行便利的乘車體驗。

為貫徹黨的二十大精神，更好推動各地區各部門著力解決好人民群眾急難愁盼問題，更加暢通和規範群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道，人民網“領導留言板”持續推出群眾急難愁盼問題徵集。日常生活工作中，您有哪些困難事、煩心事？關於各地各行業各領域建設發展，您有哪些意見建議？來找領導說說。