周姐不知道是什麼時候起，聽力不好了，在醫院工作，和醫生病人交流感覺困難，有時還誤事，有次差點被病人家屬投訴。醫生建議她配助聽器。正好我們健耳聽力助聽器就在醫院對面，7月1日這天休假，就進來了。

耳道檢查都沒什麼異樣，耳道除有些耳屎外，沒其他，鼓膜也完整，顏色正常。純音，骨導測試，左耳聽力值為60分貝，右耳聽力值為70分貝。屬於一箇中重度的聽損，型別為感音性聽力損失。像這種聽力損失，目前，全世界都沒有能治療的例子，只有透過戴助聽器或者人工耳蝸進行干預治療。人工耳蝸是戴助聽器沒有效果後再進行耳蝸植入，周姐這種聽力戴助聽器能有最佳效果，但她右耳有耳鳴，戴助聽器還能起到干擾掩蓋的作用，毛老師和我給她分析了聽力圖，講述了戴助聽器的好處，然後給她試戴，除錯時耳鳴調了很久，降大聲，降低頻，開啟堵耳效應管理器，還是有些，最後換細聲管，剪洞耳塞，周姐才感覺不到有耳鳴了，但完全沒有是不可能的，助聽器只是掩蓋耳鳴，抑制，並不能治療。在說明這些後，周姐也認可，和我們正常的交流沒有障礙。周姐由於早年做生意虧了一大筆，現在在醫院做護工賺錢還債，為了省錢，選擇了一個基礎款，適合在安靜的環境中佩戴。

在付款時遇到一點點阻礙，她媳婦在得知婆婆買助聽器，很是擔心她被騙，我們又介紹了公司，品牌後聲音才放小些，最後周姐自己拿定主意付款了，她說是她自己耳朵有問題，旁人不瞭解，需要藉助助聽器才能聽好，才能好好工作，。