牙科醫政主任的5項KPI指標,詳細解讀,管理不迷糊

牙科老闆需要明白醫政主任的具體考核指標,知道了具體的指標,才能更好地管理牙科醫政主任,醫政主任的工作才能出成績。

牙科醫政主任的5項KPI指標,詳細解讀,管理不迷糊

1、引進新技術、新材料的數量。

透過一定的指標數量來帶動門診口腔新技術新材料的更新,促進門診新技術的開展與新材料的應用。主任可以經常外出學習,將學的知識和技術拿到自己牙科來,應用教會自己的同事。一些牙科展會等場所看到的新的材料,好的材料,也可以應用到牙科裡,提高牙科的業績,降低牙科的成本。

牙科醫政主任的5項KPI指標,詳細解讀,管理不迷糊

2、技術操作流程完成率:定稿技術操作流程數量的完成情況。

我們所有的醫療技術都要有標準流程,當所有醫生形成一樣的工作流程,才能讓客戶有一致的就診感受。

所有的流程都是要討論後製定,由醫生主任來組織梳理,當出現意見不一致的時候,我們要根據循證醫學的原則去追溯推進的證據,直至找到確切出處。

3、培養醫生的數量。

重點看對年輕醫生的培養數量。培訓分為內部培訓和外出培訓,通過後期的理論和實操考核來定是否培養合格。

牙科醫政主任的5項KPI指標,詳細解讀,管理不迷糊

4、技術操作通關率:檢測醫生的技術操作通關的百分比例。

由醫政主任來做,要求醫政主任在平時就要做好醫生的技術指導。醫政主任作為牙科的一名中層,要負責牙科各位醫生的技術考核,牙科老闆不一定親自去考核醫生,但是醫政主任要負擔起這個責任來。

5、管理滿意度:檢測醫生對醫生主任的管理滿意度。

如果檢測滿意度的話,可能很多同事為了照顧面子會都選擇好評,這個時候我們可以考慮來測評不滿意度。哪位醫生對於自己的直接上級有什麼不滿的地方,可以在紙上寫出來,或者以打分的形式來對自己的上級進行滿意度檢測。

牙科醫政主任的5項KPI指標,詳細解讀,管理不迷糊

以上5點可以用來考核牙科的醫政主任。如果您還有更好的建議或者意見,歡迎私信或者評論區留言、討論。