摘要：每一片“小葉子”都是軟實力。

浦江潮湧，世界矚目。第四屆進博會與第四屆虹橋國際經濟論壇在上海如期拉開帷幕。論壇很宏大，討論的是百年變局下的世界經濟；但論壇也細微，從籌備到開幕，就連會議手冊的一個標點符號，都需要細緻，細緻，再細緻。而這背後，離不了一群“小葉子”的付出。

用外語講好中國故事，用細節體現國家形象

一份會議檔案從入手到翻譯，一共需要幾步？在國家會展中心辦公樓，看看翻譯志願者們滿滿當當的檔案列表，你就知道，步驟遠比想象中多。

“會議的議程、外國發言人的字幕，都需要我們提前翻譯。”來自上海外國語大學的“小葉子”孔雪靜主要負責協助進博局論壇處進行相關會務文件的翻譯，以及發言人影片的聽譯、審校等工作。

在志願服務工作中，翻譯組志願者們始終秉持認真、細緻、謹慎的工作態度。即便是一本小小的會務手冊的翻譯，都包含著無數次的查證、審校、核對，每一個字元、每一個標點都反覆核對，確保萬無一失。“這些細節也是國家態度和形象的一種體現。”

今年恰逢中國加入世貿組織20週年，本屆進博會的虹橋經濟論壇也有相關主題的分論壇和配套活動。透過志願服務，孔雪靜對論壇的意義以及上海“創新、開放、包容”的城市精神有了更加深刻的體會。“作為外語學習者，我們應當不斷提升專業技能，講好中國故事，傳播好中國聲音，為進博會的順利開展貢獻的一份力量。”她說。

為內外賓當好“路線設計師”

“雖然兩年都在接待組，但去年是給別人‘打下手’，今年要自己‘挑大樑’了。” 段爽是核心外賓接待聯絡員，在去年的進博會中，她被分配到了核心崗——內外賓接待組。

工作中，她需要熟悉展區展位、規劃參展路線、與嘉賓對接。“我們相當於內外賓的‘路線設計師’，在最大的場館，用最短的路線，設計出最優的方案。”雖然有過一年的進博會服務經歷，但是在全新的展會前，她也要重新適應新角色、新環境。

作為一名“三年級”小葉子，進博會對於段爽來說，不只是幾屆志願的經歷，更是大學四年的縮影。2018年第一屆進博會開幕的時候，她被會場的氛圍以及志願者的風采所深深吸引，立志要成為一名進博“小葉子”。為了能成為一名合格的“小葉子”，在大一期間她參與了校內的許多志願專案積累經驗。

2019年，段爽是第二屆“小葉子”中的一員，在國家展主賓國牙買加館進行志願服務，主要負責展臺介紹、展臺佈置、協助疏導現場人流等工作。“再次報名進博會，在提升自己能力的同時，我也希望可以更多地瞭解一些前沿技術，爭取在明年支教的時候，帶給西部小朋友一些課本中學不到的知識。”她說道。

每一片“小葉子”都是軟實力

“你好，我的證件失效了。”中午12點半，論壇處證件註冊處來了一位焦急的德國參會人員，還帶著一位巴基斯坦助手，向“小葉子”劉昊明尋求幫助。

經過初步瞭解，劉昊明發現，原來是對方的健康資訊過期了，便手把手教外賓上傳了最新的核酸檢測報告。“一開始面對外賓挺緊張的。”劉昊明說，作為論壇處證件註冊的志願者，時常擔心自己能力不夠，無法幫助到參會人員。“結果交流比我想象中的順利”，他笑說，“我們不僅用了中文和英文，還用了手語。”

“謝謝你們。”拿到證件的外賓正準備離開，又折回來給他們比了一個大拇指。劉昊明很驕傲：“這個大拇指，不是比給我的，是比給我們國家的。穿上‘小葉子’的衣服，我們代表的就不只是自己。”

為了更好地進行服務，他提前五天進館，在這幾天的進館體驗中，他看到了消防、武警以及各行各業的人各司其職，這也讓他想到“人人都是軟實力”這句話，在工作中更添責任感和使命感。

欄目主編：張駿

文字編輯：劉雪妍

題圖來源：海沙爾 攝

【來源：上觀新聞】

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