王者榮耀:神秘商店事件被玩家投訴到消協,要求按支付方式直接退款

神秘商店事件持續升級,昨天玩家稱官方給予的補償太雞肋,進行了吐槽,隨後又有玩家曝出自己的大號和小號折扣力度完全不同,認為天美在區別對待新老玩家,今天有使用者將官方投訴到消協,認定此次神秘商店事件是官方故意設計,就是在套路使用者,引起了不少玩家的共鳴。

王者榮耀:神秘商店事件被玩家投訴到消協,要求按支付方式直接退款

投訴玩家稱,王者榮耀官方此次對部分面板進行打折銷售,是明碼標價,在玩家看重並已經充值購買面板的情況下,天美以bug為由,強制回收面板,並且只是退回點券,此舉有著欺騙誘導消費的嫌疑,在眾多玩家提出質疑並反對之後,王者榮耀官方並沒有給出任何迴應,所以期望消協能夠為玩家做主,要求天美直接進行退款處理。

王者榮耀:神秘商店事件被玩家投訴到消協,要求按支付方式直接退款

另有玩家認為,自己充值450點券,就是為了入手白龍吟,至於價格出現問題,是官方的錯誤導致,如果天美認為這侵犯了自己的權益,可以回收這款面板,但是要將退款按照支付方式原路退回,如今這款面板已經被收回,自己並不想入手其它面板,這違背了自己充值的初衷,不但存在誘導消費,甚至還有強買強賣的嫌疑。

王者榮耀:神秘商店事件被玩家投訴到消協,要求按支付方式直接退款

目前來看,此事件不比去年大聖娶親事件的反響小,其實我們曾經也見過此種案例,因為商家價格標差,眾多消費者入手,最終商家也必須要履行義務,法無二法,天美此次操作也應該自行承擔後果,不應該讓消費者為官方的錯誤買單,否則真的無法說清官方的目的,我認為,玩家的這種訴求合情、合理、合法,玩家並不是無理取鬧,玩家想要達成目的,就一定要據理力爭,小夥伴們,你們認為呢?