加拿大大面積斷網 數百萬使用者生活“被打亂”

新華社北京7月9日電 加拿大最大電信運營商之一羅傑斯電訊公司8日出現服務故障,造成國內大面積斷網,至少數百萬使用者受影響。人們因此無法撥打報警電話、無法在超市刷卡結賬、無法從自動取款機取錢……

據路透社報道,由於網際網路及電話服務中斷,加拿大多個政府機構當天無法提供服務,包括處理護照事宜的部門和稅務部門。警方說,首都渥太華、多倫多等多個城市的911報警電話打不通。邊境管理部門說,旅客入境無法用手機軟體填寫申報資料,只好改為紙質登記。

加拿大大面積斷網 數百萬使用者生活“被打亂”

7月8日,人們在加拿大安大略省米西索加一處咖啡店外“蹭”網。新華社發(鄒崢攝)

在渥太華,多家商店、餐廳和咖啡廳掛出“只收現金”的牌子,無法接受銀行卡結賬,沒帶現金的顧客失望而歸。

許多人原本居家辦公,8日急著到處“蹭網”,於是持膝上型電腦蜂擁到咖啡廳、公共圖書館、酒店等尚未斷網的地方,就算找不到座位,哪怕站在門外能蹭到WiFi訊號也行。

溫哥華國際機場說,旅客當天無法在機場支付停車費,無法使用自動取款機,也無法在機場商店刷卡購物。加拿大航空公司說,他們的客服中心電話也無法接通。

加拿大大面積斷網 數百萬使用者生活“被打亂”

7月8日,人們在加拿大安大略省米西索加一處社群中心利用公共Wi-Fi上網。新華社發(鄒崢攝)

受斷網影響,多家銀行和金融機構的服務中斷,無法轉賬。加拿大皇家銀行證實,旗下自動取款機無法取款,網上銀行業務也受影響。

這是羅傑斯電訊公司15個月來第二次斷網。該公司8日在一份聲明裡說:“今天我們令大家失望了。我們正儘快糾正問題。”

羅傑斯高管季·普里格告訴加拿大廣播公司,公司方面仍在查詢故障原因,尚不能確定何時恢復網路。

加拿大大面積斷網 數百萬使用者生活“被打亂”

7月8日,人們在加拿大安大略省米西索加一處咖啡店外“蹭”網。新華社發(鄒崢攝)

加拿大公共安全部長馬爾科·門迪西諾的發言人8日晚些時候說,斷網不是由駭客攻擊造成。

加拿大電信行業由羅傑斯、貝爾、特勒斯三大運營商主導,三家共佔87%的使用者市場。羅傑斯是最大的無線網路服務提供商,在全國擁有約1130萬用戶。(楊舒怡)