六月正午，工地的混凝土間交織著灼人的熱浪。碧桂園專案總李倫帶領著工程師們，來回穿梭在不同樓棟中，為月底的全面交付仔細巡檢著。據瞭解，東營碧桂園雲頂專案今年6月30日節點共計劃交付房屋370套，交付面積達7。9萬平方米，三天集中交付率超80%，當月交付率達98%。

今年是李倫回到東營工作的第十年，也是加入碧桂園的第六年。2017年5月，李倫入職碧桂園，先後經歷碧桂園在東營的天璽專案、時代之光專案、雲頂專案、天樾專案，2020年3月到雲頂專案任第一負責人，目前兼任東營市區三個專案的專案總。

服務事無鉅細，讓家鄉人更安心

作為東營人，李倫對家鄉的專案時刻保持著敬畏之心。“在家鄉建設專案，內心深處有一種使命感和責任感，因為家鄉人、親戚、朋友都在看著我。”李倫說道。

在家人、同事們眼裡，李倫是個整天泡在工地的工作狂。“李倫總是我的帶教人，他毫不保留地教授著我們這群年輕的工程師，不但在技術上給予指導，並教我們做事的邏輯和方法，從專案的工程管理再到施工團隊管理，他認真精細的工作精神是每一個工程人學習的榜樣。”在工程師胡兆坤看來，李倫始終事無鉅細的管控著專案的各種事項。

（圖為李倫（右一）巡檢中）

在房屋交付後，李倫非常注重業主的問題反饋。在業主王老師表示夫妻雙方無法同時前往交房著急時，李倫立馬安排物業管家及專案人員進行對接，全面講解委託流程等，踏實負責的團隊得到了業主們的一致好評。“在專案交房之初，雲頂業主自主建了業主群，在群裡多多少少會有些疑問，對某些方面提出不滿的訴求，看到這些，作為專案總我也進群了，在群裡為大家答疑解惑，解除大家的顧慮，同時也為我們後續的交付工作更加順暢。”李倫說道。

（李倫日常在群裡為業主答疑解惑）

“李倫在微信群裡親自給我們細緻地解答各項問題，包括交房的各項手續、小區門窗的改裝、小區內部出入口的規劃等等，有問必答，這在東營還沒有過呢。”業主王女士說。據瞭解，截至8月，專案累計線上報修356條，已解決325條，關閉率91。3%，業主整體滿意度達92。75%。

過程標準透明，讓家鄉人更放心

質量是衡量產品好壞的必要因素。在雲頂專案質量過程管控方面，李倫也是嚴苛要求、精益求精，全流程全記錄監控管理，嚴格按照標準化施工。在臨交付階段，他重點關注空鼓、開裂、滲水、牆面不平整等客戶敏感性問題，交付階段前後組織多次全面巡檢，針對各種問題逐步攻破，不留死角。“李倫總經常隨身攜帶一個筆記本，是我們所有同事還有施工單位‘膽戰心驚’的‘算賬本’。”李濤監理笑著說道。

（圖為李倫（左一）巡檢中）

“雲頂專案在建造過程中部分採用裝配式、全現澆外牆、新型防水、二次澆注的梁、柱，衛生間反坎一次性澆築成型等多種標準化工藝。在抗震性和外牆防滲漏等方面表現也更加優異，精度高、質量有保證。”李倫介紹道。房屋建造的每個步驟只有都做到精細化管理，高標準、高要求、層層把控，才能經得起真正的考驗。

除日常質量管控之外，李倫還看重工程透明化的常態化管理動作。在李倫的要求下，專案實行全天候的工地開放，80%的業主買房前都會先來工地實地參觀。此外，專案還多次組織工地開放及工藝工法解讀的專場活動，讓業主全面瞭解房子的建造過程。“我們始終堅持高品質、高標準的建設要求，時刻準備接受業主的監督。”李倫說道。據悉，李倫共計組織3次專案工地開放及工藝講解活動，共計邀請200餘組業主參加，讓業主們親眼見證房屋全階段的成長。

“早先買房時，我們兩口子就來工地看了幾次，後來也經常關注專案釋出的工程進度，看到房子每月都有明顯的變化，心裡感覺很踏實，交付的第一天我們就收房了，目前在給兒子籌備婚禮呢。”提及新房，業主侯先生洋溢著滿滿的幸福。

“讓業主安心歸家是碧桂園每一位專案總的責任，作為專案管理者，就應該有品質地經營好專案，重點抓設計、工程品質，以客戶的視角去思考，雲頂專案在前段設計階段就做了大量的對標，全方位、全週期提升品質。”在李倫看來，以高品質交付專案，是自己必須完成的使命。