張先生反映，他在2022年初買了一套二手房，有名中介業務員覺得他“跳單”了。對方做的事讓他不太能接受。

張先生買的這套房子在杭州遠洋西溪公館，他講起了2021年10月份開始看房的經歷。

張先生：“當時呢到這裡來看，首先找的是鏈家，鏈家給我們看了之後呢，我們有一段時間想不買了，應該是到12月份，就是兩個月之後，我們又決定要買了，也找鏈家問了一下中介服務費，它當時的中介服務費點數比較高，我們又找其它中介公司來看這個房子，陸陸續續也看過幾套，當時意向的是第二家（中介），我們後來簽約的那家，我應該是在一月份的時候，我們最後再來看看，因為決定要買了嘛，決定要買房，但是呢這一層樓包括上下，有好幾個同戶型的房源，我愛人又去了德祐，那麼這三家反正都帶我們來看過。”

張先生說，三家中介公司都帶他們看過這套房源。第二家中介公司爭取到了比較大的房價優惠，所以他們最後透過這家中介買了房子。他介紹，房子是給父母住的。裝修期間和住進來之後，有人透過打電話、張貼文字、破壞門鎖等方式進行騷擾。他透過電話號碼在貝殼上查詢，查到的就是德祐那名業務員。

張先生：“2022年的3月初，我透過電話把他約過來見了一次面，他就是說我們跳單，然後他不承認他是德祐中介的，但是因為事實德祐中介就在我們小區門口，昨天我去他也在裡面。”

張先生展示了一張圖片，說是對方貼在家門口的，上面寫著：歡迎03跳單新業主，早日裝修入住。張先生說，之前的事情沒有影片記錄，後來家門口裝了監控，對方還來敲過門。

張先生：“那餘杭房管局他也跟我講的，像我們這樣的情況，第一個沒有和中介籤任何的服務協議，第二個中介也沒有給我跟賣家見面，他也問我，我有沒有付中介費，對吧，那我說我是付了兩萬塊錢中介費，那麼房管局的意思是，作為我們消費者有權選擇，原話是有權選擇服務更好的中介服務。”

來到小區門口的這家貝殼德祐西溪公館店。店長告訴記者，這名業務員已經離職，不在店裡。張先生現場撥打了這名業務員的電話，沒有接聽。記者透過電話和簡訊都沒有聯絡上這名業務員。

杭州淘億房地產營銷策劃有限公司 陳店長：“之前我們這裡有個員工帶他們看了房子，然後說是跳單不跳單的事情，之前他在職的時候我們處理過，幫他協商過，這個業主之前也來過，但是後續的事情我們以為已經結束了，那我不知道他們之間，後面兩個人之間又有什麼東西。”

記者：“當時他這個情況到底算不算跳單？”

杭州淘億房地產營銷策劃有限公司 陳店長：“這個東西不是我說了算，誰說了算對不對，那肯定有專門的一個機構來認定，那我覺得我也不去評判這個事情，我們公司也從來沒有追究過這個事情。”

至於之後發生的事情，店長表示警方已經立案，他不便評價。後來，貝殼公關部門的工作人員回覆：現在這名經紀人已經離職，去年經紀人帶看並跟業主談價後，客戶私下找業主跟其他中介公司成交，經紀人認為客戶跳單找客戶理論，門店瞭解這一情況後曾組織過雙方協商，但未能達成一致。是否構成跳單，主要看是否與經紀人建立了合同關係，經紀人是否履行了服務，具體要以司法判決為準。

記者注意到，對方提到了經紀人帶看並和業主談價後。這個談價是怎麼談的呢？貝殼公關回復：是電話跟業主談的價錢，最後客戶沒要，就沒再約三方面談。張先生那邊說，之前主要是他老婆在看房，他確認的資訊是，當時沒有要求德佑談價，只是諮詢了一下中介服務費。他強調，當時並沒有和德祐簽訂任何協議，這套房子也並非德祐獨家代理。那麼張先生這種情況，到底算不算跳單呢？

浙江豐國律師事務所律師 陳松濤：“所謂跳單就是客戶跟中介簽了協議之後，然後看了房子，也知道對方是誰了，故意拋開中介，直接與對方籤協議，你的情況裡面說，這個投訴人沒有簽過協議，那麼也就不存在跳單這種行為了。”

張先生說，現在自己已經找了律師，準備透過法律途徑，解決騷擾的事情。

（1818黃金眼）