近日，一則#顧客點龍蝦做標記上菜後發現被換# 的訊息衝上微博熱搜，引起網友討論。

女子點248元/斤的龍蝦，做記號後上桌發現被調包

近日，江西吉安網友釋出影片稱，自己在一家海鮮店點了 “波士頓活龍蝦 ”，上餐後發現龍蝦被調包。

顧客影片裡稱，自己餐前點了活蝦後，撅掉了龍蝦的一隻腿以做記號，而上餐時卻發現龍蝦的腳都好好的，“花了這麼多錢不可能你給我換下去了吧。”對此，店家迴應稱，是服務員上菜的時候上錯了，“ 另外一個包廂也點了，在廚房時我們沒有注意哪隻龍蝦是哪隻龍蝦，不知道她做了記號。”

該影片在網路上引起討論，不少網友對這一回應並不買賬：“按斤稱重的可能上錯嗎？”“這不是飯店的一貫作風嗎？倒是在顧客這裡學到一手。”

海鮮店：她應該是花錢搞我們

據媒體報道，11 月 28 日下午，記者撥通了涉事海鮮店電話，工作人員表示，沒有發生過此類事件，而後指責發影片的人，“ 她應該是花錢搞了一下我們。你看她賬號裡什麼都沒有，是一個新的賬號。”並在掛電話前說：“你們外地記者查不到我們。”

據瞭解，涉事海鮮店的 “波士頓龍蝦 ”標價每斤 248 元。公開資料顯示，該海鮮店在吉安市設有 5 家連鎖店，在吉安縣、吉水縣也分別設有分店。曾有顧客在網路點評平臺上稱，在小地方，想吃海鮮幾乎只能來這家。

記者致電當地市場監督管理局，工作人員表示暫未接到有關投訴，若消費者有需求可以撥打投訴熱線。

網友調侃：這個菜不得叫“妙手回春”

針對此事，不少網友分享了自己的看法和經歷。

有網友稱，“前段時間去普陀山旅遊，在農家樂挑了2只梭子蟹，55元一隻。想著景區嘛，個頭大貴點就貴點。結果殺了裝盤的時候我去看到給我換了小的。跟老闆理論一番，還說我小氣，螃蟹大小一點才多幾口肉，氣死了

”

“

曾經在一家餐廳點過一條翹嘴魚，點的時候它在缸裡遊，我們說就要那條，端上桌吃了一口，我說不新鮮不對，同桌朋友說還好，我堅持帶他們去水缸裡看，結果那條魚還在那裡遊，之後店家重新做了，顧客不容易，店家也不容易！都不容易！ ”

也有網友調侃道：“這個菜不得叫妙手回春！”

杭州食客點完活魚剁下尾巴當記號 上桌時被“調包”

消費者平時在外吃飯時，遇到店家“偷樑換柱”的情況也時有發生。

有媒體此前報道，網友“西湖龍哥”在微博上述說了一次“吃魚”的經歷。與好友吃午飯，點了條鯔魚，剛轉身，就發現稱魚的拿出條不知死了多久的魚替下活魚。於是立馬譴責，他才換回來。擔心店家再次偷樑換柱，於是想了個招，剁下魚尾巴，留作記號。待服務員上魚時，卻見證了“奇蹟”的發生：尾巴居然還在！叫來領班，對方稱說“廚房搞錯了”，於是端回去，重新端上那條“斷尾魚”。“西湖龍哥”不禁感慨：怪不得平時吃飯，同樣的魚，有時很鮮美，有時肉質卻又木乎乎，原因在此啊！

這家飯店的經理表示，“鯔魚在我們店裡算是價格相對比較便宜的，30元一斤，當時顧客點的那條鯔魚大約1斤多點，其實，稱的那條魚並非是死魚，而是一條受了傷，不怎麼靈光的鯔魚，顧客卻誤認為是一條死魚。”至於“斷尾魚”又長出了尾巴，經理解釋，是工作失誤造成的，當時工作人員沒有和廚房交接好，誤將一條別桌點的鯔魚端給了他們。

網友推薦的防偽小竅門

針對類似現象，網友總結出了一套防偽小竅門。

防偽“簽名”：

除了剁掉魚尾巴做記號外，選好魚以後，要讓他們當著你的面用棒槌將魚打死，並拿個大頭針在魚頭上刻個防偽簽名。

記住腿數：

很快就到了吃螃蟹的季節，螃蟹的價格可不便宜，如何防止商家“偷樑換柱”，網友建議，做一些自己的記號，如就掰掉半個腿，或者將8條腿掰出個階梯狀，上菜時，一眼就能辨別出了。

暗藏牙籤：

網友建議：將半截牙籤偷偷地扎進挑選好的魚嘴裡做記號，待上桌時，如果沒能在魚嘴裡找到牙籤，不妨去飯店的魚池裡一條條找，相信只要找到那條“暗藏牙籤”的魚，證據確鑿，商家一定無話可說。

遇到消費權益受損時，消費者該如何維權？

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對此，你怎麼看？

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編輯：王冰姿

綜合極目新聞、九派新聞、中國日報、人民日報、新浪微博等

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