元氣森林唐彬森稱中國缺好產品;禁止社群團購超低價拉新;雲服務商Fastly就網站宕機事件致歉 | 商業速評

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商業速評

丨 作者 / 劉 潤   整理 / 婧 嫻

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全面禁止社群團購平臺超低價拉新

近日,據報道,監管部門對社群團購平臺的要求不斷升級、完善。

明確禁止所有社群團購平臺,以明顯低於成本的價格,低價傾銷產品。

諸如,1分錢秒殺、1分購等低價傾銷行為已被正式禁止,新人專享紅包、新人專項價格等售價低於成本價的低價拉新活動也被明確禁止。

有同學留言說,

1分錢秒殺,好像很常見。

為什麼突然就被禁了呢?

有點不解。

確實,低價拉新這件事情,大家都覺得習以為常。超低價打車、外賣首單補貼,這些都快成為我們生活中的共識了。

但是,從法律層面上來說,我們需要意識到,這很可能就是不正當競爭。

我國除了有反壟斷法之外,還有一部法律,叫做,《中華人民共和國反不正當競爭法》。

而不正當競爭,在網際網路行業非常普遍的表現就是,低價拉新。

什麼是低價拉新?

就是如果你賣的一樣東西,它的價格是低於成本價的,而且你用這個非常低的定價作為優勢,吸引很多人來買,這就是低價拉新。

理解低價拉新,需要明白它背後的兩個邏輯。

我把它們比作矛和盾。對照著來說。

矛,就是企業的自主定價權。企業可以自己決定價格的高低。

它就像矛一樣,是企業我的權利,和武器,我可以用它在市場上競爭。

而盾呢,就是守,要防止企業之間的不正當競爭。

什麼叫不正當競爭?

《反不正當競爭法》中給出的定義是:

經營者在生產經營活動中,

擾亂市場競爭秩序,損害其他經營者或者消費者的合法權益的行為。

擾亂秩序,損害他人權益。

說白了就是,

如果有一家公司,它有足夠的財力支援,於是,它用極低的價格,把使用者吸引到自己的平臺裡,然後,就把另外一些沒有資金支援的企業給排擠掉了。

從客觀上來說,它阻礙了真正的自由競爭。

所以這種行為,就是不正當競爭,違反了《反不正當競爭法》。

但是,很多同學說,

別說拉新超低價了,很多網際網路產品都是免費的。怎麼理解?

要回答這個問題,首先要明白一個原理。

就是網際網路上的很多產品,其實它的邊際成本是零。

有一個非常經典的案例是,微信和中國移動的博弈。 中國移動的簡訊是一毛錢一條,而微信發一條訊息不要錢。當時,大家就質疑微信是不是不正當競爭。

因為大家覺得,微信的成本肯定不止免費。但是

微信說,我沒有不正當競爭。因為,我的邊際成本就是零。

免費,可以說是網際網路的基本邏輯。

比如,淘寶是不收佣金的。還有有一款360防毒軟體,也是不要錢的。

所以,這麼一路走下來,大家其實已經非常習慣免費拉新這個邏輯了。

但是,到了社群團購,就有問題了。

因為社群團購賣的是實體的產品,

邊際成本不為零

。比如買菜,任何一種菜,不論是蔬菜基地批發還是個體戶來的,一定都有成本,5塊、10塊、20塊。

如果在平臺上只要花1分錢就能買到的話,這無論如何都是低於成本價的。

這就是不正當競爭。

之所以大家覺得社群團購免費拉新被禁,很詫異,只不過是因為習慣了網際網路產品的邏輯。

其實,它背後的《反不正當競爭法》,才是關鍵。

矛不可能任意橫行,一定會有盾來制衡,這樣市場才會健康、有活力。

—2—

元氣森林唐彬森稱中國缺好產品

2021亞布力中國企業家論壇上,元氣森林創始人唐彬森表示,

中國不缺消費能力,缺的是好產品。

他以遊戲行業為例,稱四年前中國遊戲玩家消費能力就達到了和美國、日本玩家一樣的水平,而在消費行業,中國的消費往往是被壓制的,不是中國人消費不起,是因為缺乏好產品。

有同學問我的看法,

我個人其實是同意唐彬森的觀點。

不過,也許我會換一個說法:

今天中國的消費品,沒有跟上今天中國消費需求的快速變化。

你說過去消費品是不是太差了? 未必。只能說,過去的消費品滿足了過去一代人的消費需求。

而現在,消費需求變化很快,而且集中爆發。

這其中包括了中國經濟的發展、消費能力的提升、還有年輕人消費習慣和偏好的改變等等因素。

但是,不管怎樣,產品沒有跟上。

所以,消費需求出現了視窗,需要新的產品來補上。比如,元氣森林出現了。

但是,其實,不論消費需求怎樣“狂飆突進式”的改變。

最本質的需求從來沒有變過,就是更好吃、更好用、更好玩。

只是,滿足這個最根本需求的形態在不斷變化。

或許,如何抓住日新月異的時代,看準萬變不離之本,才是關鍵。

—3—

雲服務商Fastly就宕機事件道歉

雲服務提供商Fastly就昨晚大範圍網站宕機一事致歉,並表示,導致該事件的原因是一個軟體漏洞。

據悉,昨晚王佔宕機事件涉及包括《衛報》、《金融時報》、CNN、BBC、谷歌、Twitter、亞馬遜、eBay等在內的多家知名網站。宕機時間持續近1小時,僅亞馬遜就損失了約3400萬美元的銷售額。目前部分網站已恢復正常。

許多同學問,

一家公司怎麼能把全球網際網路的半壁江山搞癱瘓呢? 它是開了什麼buff嗎?

這事兒該怎麼理解?

首先,我們要清楚Fastly的性質。它其實是一家CDN公司,全稱是content delivery network,也就是內容分發網路。

什麼意思?我們先來做個假設。

如果來自全球各地的人同時去訪問同一個網站,那網路就會“塞車”,就會變慢。怎麼辦呢?

疏通唄。有一種方法是建箇中間站,再分別修幾條路,大家分散開,你走你的,我走我的。

就是,在各個地方,分別建立自己的快取網站,把內容分佈在各地,歐洲的也有,非洲的也有,北美的也有。分別訪問自己當地的伺服器,這樣就會快一點。

fastly就是這個中間站,專門為各個全球性的大網站提供服務,包括亞馬遜、谷歌。

比如,亞馬遜雖然是雲端服務,但是他本質上也需要CDN,也需要更多的地方快取。所以,他們可能用了Fastly的服務。

昨天,fastly出了問題,本地的使用者就訪問不上當地的快取了,所以感覺像是宕機了,但是其實亞馬遜源頭的伺服器並沒有壞。

這次的事件,fastly這隻蝴蝶“輕輕拍了下翅膀”,就帶出了全球性的網站“癱瘓”問題。其實,這反映了雲計算的一個利弊。可謂是“成也集中,敗也集中”。怎麼理解?

雲計算的好處呢,就是問題出現之後可以統一快速解決。

同理,壞處也是,一旦出了問題,就會牽一髮而動全身。

相當於是把風險和安全都集中了。

所謂把安全都集中的意思是,你本來要建100道防火牆,每個人都要建100道牆。但是現在呢,有一個雲計算把它們都統一做了。這就是把安全集中了。

把風險集中是什麼?就是,萬一遇到bug,那麼同理也會集中出現bug。

但是總體來說,我認為雲計算是好處大於壞處。

這次的新聞,可以把它當做一個偶發事件。之所以你能在茶餘飯後聽到這則新聞,甚至把它當做一件熱點來追蹤,其實,本身就說明了它的罕見。

花半秒鐘就看透事物本質的人,

和花一輩子都看不清的人,

註定是截然不同的命運。