▲市民在中國人民銀行運城市中心支行徵信服務大廳自主查詢徵信資訊

□記者 王耀 荊毅萍

今年5月，中國人民銀行徵信中心釋出的二代個人徵信報告已執行一年多，與一代個人徵信報告相比，二代個人徵信報告在徵信資訊的時效以及展示的精細程度上，都有了不同程度的改進和調整。 2020年，全年全國個人徵信和企業徵信業務日均查詢量分別達866萬次、19萬次，單日最高查詢量分別達1445萬次、117次萬次。 但由於種種原因，不少市民對於如何查詢、解讀二代徵信報告，還有很多疑問。5月17日，記者採訪了中國人民銀行運城市中心支行徵信管理科相關負責人，對相關問題進行了權威解答。

二代個人徵信報告的主要變化

專案愈加細化：“近5年還款記錄”更全面

個人資訊十分全面，除了姓名、出生日期、身份證件、婚姻狀況等基本身份資訊外，還完整展示了學歷資訊、就業情況、工作單位和聯絡電話，以及近幾年居住資訊的變更也都記錄在冊。 在個人信貸資訊上，二代個人徵信報告更加詳細。一代個人徵信報告展示的是近24個月的還款記錄和近5年的逾期記錄，而二代個人徵信報告則展示的是近5年的還款記錄，能更準確地反

映個人信用狀況。

內容愈加全面：加入水電費交費資訊

在一代個人徵信報告中，被記錄在內的基本是個人貸款、信用卡使用等情況。為更加全面精準地反映資訊主體的信用狀況，二代個人徵信報告新增了“共同借款”“迴圈貸款”“信用卡大額專項分期”“授信協議資訊”等相關資料資訊。

另外，在二代個人徵信報告中，自來水、稅收、民事裁決、行政處分、低保救助等資訊將會被一一記錄在內。但是，由於目前的二代徵信系統尚未採集這些資訊，因此只是在報告中設計預留了展示格式。此外，如果使用者有為他人提供擔保，在二代徵信報告中也能查到具體的擔保明細。

稽核愈加安全：當天的徵信資訊，次日即可更新

從二代個人徵信報告稽核機制來看，對稽核的安全性提出了更為嚴格的要求。例如，在資訊的報送時間上，二代個人徵信報告使用T+1採集時點向徵信中心報送資料，簡單來說就是當天的徵信資訊第二天就能更新，而此前一代徵信的更新時間是在一個月左右或更久。 在考核標準上，一代個人徵信報告只記錄身份證及最近一次系統上報的手機號，而二代個人徵信報告則增加了護照、軍官證等有效證件資訊查詢，並收錄近5次系統上報的手機號和資訊更新日期，查詢起來更加方便，且逾期記錄不再是唯一的考核標準，手機號也成為重要的衡量依據。

個人徵信怎麼查： 線上、線下均可免費查詢

線上方式

可在中國人民銀行徵信中心官網查詢，一般查詢成功後次日獲取，最快當日可獲取；也可透過商業銀行網銀或手機銀行APP查詢。截至目前，我市已有招商、中信、工商、建設、廣發、浦發6家銀行開通網銀個人徵信查詢服務，工商、中國、建設、交通、招商、中信、光大、廣發、浦發、平安、中國銀聯“雲閃付”APP等多家銀行開通手機銀行APP個人徵信查詢服務。

線下方式

本人可攜帶身份證前往中國人民銀行分支機構查詢點、部分商業銀行代理網點進行自助查詢。目前，我市市區線下徵信查詢網點有4家，分別是中國人民銀行運城市中心支行（鹽湖區中銀北大道475號）、建設銀行運城分行業務經營部（鹽湖區河東東街4388號）、交通銀行運城鹽湖支行（鹽湖區條山街御沁園25號樓一層）、運城市政務服務中心（鹽湖區紅旗東街324號）。各縣（市）可在中國人民銀行各縣（市）支行徵信查詢網點進行查詢。

“徵信洗白”不可信 如有異議可申請

■1。“徵信洗白”“逾期鏟單”都是真的嗎？徵信真的能洗白嗎？ 所謂的徵信洗白、逾期鏟單，謊稱花費幾百甚至幾千不等的價格，就可以將各類不良信用記錄“清除”，這都是騙局，不能相信。 據介紹，中國人民銀行徵信系統的資料修改、刪除都由業務發生銀行發起，需要經過嚴格的審批及操作流程，徵信系統全程自動記錄操作流程。

■2。如果認為信用報告中的記錄有誤或遺漏的，如何提出異議申請？ 本人可向中國人民銀行運城市中心支行或者金融機構（資料報送機構）提出異議申請，該機構將在收到異議之日起的20日內進行核查和處理，經核查後，確認資訊有誤或遺漏的，予以更正。

■3。生活中應如何保護自己寶貴的徵信記錄？ 應保管好個人身份證件，身份證件影印件應註明用途；理性借貸，慎入網貸，避免逾期；不隨意丟棄信用報告；不輕易把信用報告提供給其他商業機構；在徵信資訊有誤時，合理維護合法權益。