之前做亞馬遜自發貨，還沒有一個完整的軟體，大家都是透過亞馬遜後臺上傳商品資訊，操作相對繁瑣複雜，主要是工作效率太低。現在科技越來越發達，尤其是在電商方面開發了一系列的ERP系統軟體，今天就跟大家來分享一下。

亞馬遜無貨源的原理是透過賣家上傳商品資訊來獲取流量，你每上傳一件產品資訊，都會有流量，如果你每天持續上傳更新listing，將會獲得更多的流量。

ERP系統裡面有一鍵採集功能，安裝採集外掛，直接選擇你想要採集的平臺，一鍵採集搬運，也可以批次選擇做資料，線上修圖，一鍵翻譯成多國語言（所需時間僅僅一秒）。

你可以在資訊庫裡提前新增UPC、EAN，也可以選擇一鍵生成，提前做好的資料資訊庫，後期直接點選引用。一件刊登應該是大家現在常用的功能，自動匹配亞馬遜的產品類目，不需要另外再新增分類節點，也不要自己導表格。這一功能的改進，大大的提高了工作效率。

ERP系統再採集的首頁也會給你增添常用的採集電商平臺，比如國內的淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、蘭亭集勢，跨境電商平臺速賣通、亞馬遜、蝦皮、Lazada，操作相對簡介。可以透過單個商品採集或者是整個店鋪採集，看操作者的選擇。如果你有特殊要求，想要增加更多的功能或對接平臺都是可以的，只要你願意，完全可以列一個工單，發給開發者。定製屬於自己的亞馬遜運營ERP系統，打造自己的品牌都是可以的。

亞馬遜平臺的推薦機制除了千人千面，在一個就是關鍵詞匹配度，當你商品的隱含關鍵詞和買家的搜尋關鍵詞匹配度越高，排名越靠前，並且同一個頁面同款商品很少。想要脫穎而出，你的關鍵詞成了第一步。每個站點的熱搜詞都會有區別，選一個熱搜詞除了一些第三方的紫鳥，ERP系統中有一個關鍵詞挖掘，也是很好用的，透過你的一個關鍵詞，能找到它類似的關鍵詞，你可以直接複製貼上使用，也可以線上搜尋到使用了這個關鍵詞的商品，從而進行類比，給你更多的靈感。

因為每個站點需求度不同，你可以在自己的亞馬遜店鋪後臺搜尋一下，看看每個站點的官方推薦品類是什麼，後期如果出單量還不錯，可以重點關注，多上傳一些。

ERP系統作為一個第三方的做店工具，其中重要的一個功能就是郵件模板。做店鋪經常會遇到各種各樣的問題，我們除了開case，就是給亞馬遜寫郵件，對於沒做過亞馬遜的新手小白我該怎麼寫，怎麼開頭這應該都是一個問題，所以有專業的模板，我們只需要選擇站點，選擇模板，比如：

索取review模板

索取feedback模版

移除負面review模板

移除負面feedback模板

下單回訪模板

貨期太長，客戶催促（未超過22天）

貨期太長，客戶催促（超過30天，已丟件為理由退款）

因貨物不能清關退回、已發貨，買家聯絡說沒有查到物流（10天內）

缺貨

丟件

買家開A-Z投訴發錯貨，向亞馬遜申訴

買家開A-Z投訴發錯貨，要求退貨退款

……

選擇好後，填入顧客姓名、ASIN碼、店鋪名稱、訂單號和產品名稱，點選自動生成模板，一個新鮮出爐的郵件就出來了，大大的節約了時間，為不少賣家提供便捷。

ERP系統作為一個第三方的工具，不會導致封店，它是有獲取到官方亞馬遜的API，更好的管理店鋪。裡常備的功能批次採集產品、編輯、修圖、翻譯、一鍵刊登、訂單管理、物流發貨、檢視郵件及回覆郵件等等，都是可以透過ERP系統來完成。

作為一個亞馬遜自發貨賣家，我擁有屬於自己的物流中轉倉，店鋪出單後整套流程都是有工作人員代為分揀，拆包沒有問題，直接二次打包貼國際面單，由雲途公司根據產品不同選擇不同的渠道，傳送出去。賣家只需要透過ERP系統進行實時監控，跟蹤物流資訊。這也是為什麼新一代人工智慧ERP上貨系統，讓亞馬遜鋪貨變得如此簡單！

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