“北京計程車”上線半年成績單:司機增收20%,乘客滿意度大增

3月26日是北京計程車巡網融合官方平臺“北京計程車”正式上線運營半年的日子,官方釋出了“半年報”:上線運營半年來,“北京計程車”幫助駕駛員增收20%,乘客滿意度提升110%,“北京計程車”對於北京市傳統計程車行業的服務質量有著顯著拉動作用,更提升了廣大司機的積極性。

“北京計程車”上線半年成績單:司機增收20%,乘客滿意度大增

“北京計程車”是在北京市交通委指導下,由北京出租汽車暨汽車租賃協會攜手200家出租汽車中小會員企業和高德打車合作打造的巡網融合官方平臺,於2021年9月26日正式上線運營。該平臺旨在幫助北京傳統計程車行業實現數字化升級,將線下巡遊與線上接單有機融合,實現數字化管理、提升運營效率、增加司機收入。

“北京計程車”上線半年成績單:司機增收20%,乘客滿意度大增

據介紹,北京市目前在崗計程車司機6萬多人,營運出租車企業220家,除少數幾家規模較大的計程車公司外,其他絕大多數都是中小型計程車公司,規模小、底子薄、車輛少、抗風險能力較弱,無法單獨展開數字化升級工作。而高德打車“好的出租”平臺就提供了可靠的數字化解決方案。

“北京計程車”上線半年成績單:司機增收20%,乘客滿意度大增

在強大算力的加持下,北京市傳統計程車可以更加精確的分配運力,降低空駛率、提高接單率,司機在線上接單後即可快速趕赴乘客上車點,充分釋放運力;對於乘客而言,使用高德地圖APP的“高德打車”平臺即可選擇包括計程車在內的各品牌網約車,叫車速度更快、等時等短,在上下班高峰期也能心裡不慌。

“北京計程車”上線半年成績單:司機增收20%,乘客滿意度大增

運營半年來,“北京計程車”線上接單的司機相比巡遊模式收入增加20%,出車6小時以上的司機,來自線上訂單的收入相比其他駕駛員多3倍;與此同時,平臺的乘客滿意率更是提升110%,充分證明了數字化運營管理帶來的優勢。

不難看出,“北京計程車”在高德打車“好的出租”賦能下獲得了司機多跑多賺、乘客省心省錢的雙贏局面。在北京以外,“好的出租”平臺還在上海、深圳、天津、昆明、蘭州、拉薩、阿壩等多個城市相繼落地,為當地的傳統計程車行業寫入了數字化的靈魂。