WPS自斷一臂,4億不要了

WPS自斷一臂,4億不要了

題圖來源:影片截圖

記者/ 何己派 編輯/ 鄢子為

一篇吐槽貼,讓WPS深陷輿論漩渦。

某網文作家稱,自己用WPS寫作的100多萬字小說,文件被鎖定無法開啟,理由為“可能包含違禁內容”。

誰給它的權利窺探使用者隱私檔案,並且自行處理

?”該網友表示,內容不涉黃不涉政,能在網站正常連載,也沒有對外分享傳播。

網文圈人心惶惶,“莊稼”種在WPS的地裡,被一鏟子推平了。辦公室白領、大學生等常使用WPS文件的群體也慌了。

這款能抗衡微軟office的國產軟體,怎麼了?

侵權風波

負面輿論持續發酵,WPS連發兩則宣告。

WPS重點回應了一點,不會對使用者的本地檔案進行任何稽核、鎖定或刪除操作。它在宣告中還提到,使用者分享的線上文件連結,涉嫌違規,因此依法禁止了他人訪問該連結。

WPS稱,公司對透過其平臺傳播的內容均負有稽核義務。“我們在依法稽核時,會採取嚴格的加密脫敏措施,保護使用者資訊保安。”WPS表示。

WPS這事,算不算侵犯使用者隱私權

《21CBR》就此諮詢了多位律師,WPS若真的審查了使用者儲存在本地文件,是否屬於侵犯個人隱私權?若是使用者非公開傳播的、儲存在雲端的文件,WPS是否有權檢視和操作?

一位廣州律師向《21CBR》表示,前一種情況,是明顯的侵犯個人隱私權行為,後一種情況,平臺無權檢視。

北京盈科律師事務所周律師告訴《21CBR》,如果用到雲文件或者分享功能,WPS就不僅僅是一個文字編輯軟體,而是類似於傳播工具,“需要按照法律規定,對檔案進行審查。”

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本地儲存檔案,如無合理依據,(軟體)無權對內容進行稽核

。”她補充道。

中聞律師合夥人趙虎則提到,平臺審查,是一種收集個人資訊的方式,需要取得同意,並符合法律規定。

至於有沒有侵犯隱私權,存在一個前提條件,“如果隱私沒有公之於眾,就不算侵犯隱私權。”趙虎向《21CBR》解釋道。

《21CBR》記者查詢金山辦公官網,其線上服務協議裡,列出瞭如下規定:

“對於您使用本服務,上傳、提交、釋出、儲存、傳送、接收、傳播或分享的內容,我們僅在有關法律、法規下,自行或委託第三方進行檢視、審閱、分析、討論等……”

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上海大邦律師事務所高階合夥人遊雲庭認為,該條協議“擴權得比較過分”。

“《網路安全法》要你管的是釋出和傳播,但WPS自我擴權,把上傳、儲存、提交都管起來了。”遊雲庭說。

關閉廣告

WPS 是金山辦公的核心產品。

WPS遭“聲討”,金山辦公很著急。該公司CEO章慶元三天連發6條微博,以澄清傳聞。

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章慶元是帶隊完成WPS研發的核心人物。他上一次操作微博的時間,還是在2017年。

金山辦公,公司名譽董事長、實控人為雷軍

,從1988年金山創辦算起,WPS已走過三十餘年。

它一度是個不賺錢的產品。雷軍曾表示,“做WPS辦公軟體是‘犯傻’的事情。”

現在,WPS Office產品已成為金山辦公的主要收入來源。WPS助攻下,金山辦公近5年毛利率維持在高位,均超85%。

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C端使用者,撐起金山辦公營收的大半江山。針對個人使用者,金山辦公提供免費體驗基礎功能和付費會員功能,後者又分為WPS會員、稻殼會員、超級會員三類。

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金山辦公2021年財報顯示,

國內個人辦公服務訂閱業務收入為14.65億元,佔比44%

,是第一大收入。

任何一次使用者信任危機,對WPS都是致命的。

為挽留使用者,WPS不惜砍掉廣告業務,其去年貢獻了4億收入。章慶元表示,

最晚在明年年底,徹底關閉廣告業務

“這幾年,我們一直在減少廣告,pc版廣告極少,很多廣告不是我們的,是一些第三方在監控WPS啟動時直接彈窗的。”章慶元談道。

建立信任需要很久,摧毀卻只需要一瞬,自斷一臂的WPS,需要花更多時間來彌補裂痕。一些使用者稱,自己將轉用其他產品。